Závady a nedostatky

Závada/nedostatek Nahlášeno Aktualizace
473 úklid chodníků a ulice v Poštovní Vyřešeno

Dobrý den, rádi bychom se zeptali, kdy budou uklizeny chodníky a ulice Poštovní v Tuhnicích - směrem od Gorkého ulice. K dnešnímu dni (8.1.) je situace taková, že auta uklízecí firmy zde nebyla po celou dobu vidět a chodníky jsou uklizeny jen tam, kde se o to starají majitelé přilehlých nemovitostí. S ohledem na to, že tuto ulici využívají rodiče pro dopravu dětí do školy, dochází zde často k dopravním komplikacím. Děkuji za odpověď

Odpověď:

V zimním období (od 1.11. do 31.3. následujícího roku) úklid komunikací a dalších zpevněných ploch probíhá v režimu zimní údržby, tzn. v závislosti na klimatických podmínkách. Blokové čištění komunikací v tomto období neprobíhá, úklid chodníků je zajišťován ručními počišťovači.

472 tříkrálová sbírka 2017 Vyřešeno

6.1.2017 ve Staré Roli roh Svobodovi a Družstevní ulice,kolem poledního,3 chlapci se sbírkou tříkrálovou,měli vše,co k tomu má být až nato,že si sundali pláště,schovali se za roh a klackem se dobývali do pokladničky a kutali to ven.Takže již nikdy nic nepřispěji.

Odpověď:

Dobrý den, podnět byl přeposlán organizátorovi Tříkrálové sbírky.

471 Opět sněhová kalamita Vyřešeno

Dobrý den, nevím proč se při uklidu sněhu (silnice , chodník) neprovádí očištění nástupních ploch zastávek MHD. Viděl někdo odpovědný v jakém stavu jsou tyto plochy? Ze služebního osobáku asi těžko. Doporučuji jízdu autobusem a zkusit si vystoupit a nastoupit. Radlice ze silnice nahrne sníh na stranu k obrubníku a radlice malá chodníková zase k tomu samému obrubníku,takže vznikne krásná hromada,kterou nepřekročí ani mladý člověk a ne starý-špatně se pohybující lidi a nebo školní děti. Neměla by firma zároveň dočistit nástupní plochu zastávek? Ani po třech dnech co sníh napadl není nikdo schopen toto uklidit. Takže teď to zmrzne a už s tím nikdo nehne.Děkuji za všechny, kterým takovéto služby..placené z našich peněz vadí.

Odpověď:

Úklid zastávek (rozsah a časový limit) je stanoven schváleným operačním plánem, po dohodě s dispečinkem zimní údržby smluvního partnera SMKV k provádění ZÚ bude prováděno očištění nástupní hrany v celé délce autobusu (dle max. délky autobusu 15m).

470 údržba komunikací a parkovacích míst pro invalidy Vyřešeno

Takto vypadají místa pro invalidy v obytné zóně Kryzánkova ulice tři dny po sněžení. Asi si budou muset invalidé nasadit na své vozíčky radlice, aby si mohli vyčistit svá parkovací místa. Smutný stav.

Odpověď:

V obytných zónách se provádí úklid komunikací pouze v jízdních pruzích. Jednotlivé parkovací plochy se dle scháleného operačního plánu neuklízí. V případě nutnosti lze místo pro invalidy uklidit na požádání u dispečera 775 599 420.

469 Sněhová kalamita Vyřešeno

Je sice "pěkné", že je protažená cesta až k ubytovně pod Třemi kříži, ve které se scházejí pochybné existence. Zatímco Na vyhlídce chodník podél parkovacích stání, kde neprojede traktůrek s radlicí není očištěn vůbec ( pokud si to lidé sami neuklidí nebo neprošlapou).

Odpověď:

Na základě kontroly bylo zjištěno, že chodník byl strojně otažen malou mechanizací. Nicméně k vzhlederm k zaparkovaným vozidlům zde byla místa nedostatečně ošetřena. Po provedné kontrole byl úklid chodníku opětovně proveden.

468 spád sněhu Vyřešeno

Dobrý den. Prosím, aby město zajistilo u své servisní organizace úklid sněhu, který napadl a byl navát do bytové zóny v ulici Kryzánkova v noci ze 3.-4.1. 2017. I po dvou dnech od spadu jsou v této lokalitě na chodnících, komunikacích a parkovacích místech až půlmetrové závěje. Chápu, že po spadu sněhu mají v čištění prioritu hlavní a důležité komunikace, ale aby se ani po dvou pracovních dnech neprovedl úklid v bytových zónách, které jsou majetkem města je přinejmenší zarážející. Děkuji.

Odpověď:

V obytných zónách se provádí úklid komunikací pouze v jízdních pruzích. Jednotlivé parkovací plochy se dle schváleného operačního plánu neuklízí. V případě nutnosti je možné rozšíření komunikace apod. nahlásit u dispečera 775 599 420.

467 Kruhový objezd Vyřešeno

Ke stavbě kruhového objezdu mezi ulicemi Stará Kysibelská a Blahoslavova by bylo možno vznést řadu výhrad. Týkaly by se např. načasování stavby, která je plánována na dlouhou řadu měsíců, protože v zimě lze těžko provádět pozemní stavební práce (momentálně se nepracuje ). Nebo stavu komunikací pro chodce v podzimním období (průchod z Východní ulice přes začátek Blahoslavovy ke škole J.Á. Komenského rozkopanou silnicí). Případně intenzity práce na podzim: často bylo vidět na stavbě jen 2-3 pracovníky.
Ale dnes mne pobavily nápisy na označeném průchodu Východní - škola J.Á. Komenského o tom, že procházím staveništěm (staveniště bez jediného pracujícího v pracovní době?) a že se cesta v zimě neudržuje (to je stoprocentně správná informace - jede se po ušlapaném klouzajícím sněhu).
Chodí se někdo z magistrátu zodpovědný za stavbu podívat jak to tam vypadá?

Odpověď:

Dobrý den všem,
přílohou zasíláme Záznam z kontroly BOZP pracoviště ze stavební akce pod názvem „Karlovy Vary, okružní křižovatka Stará Kysibelská-Blahoslavova-Kollárova“, kterou provedl Per Deraha, certifikovaný specialista bezpečnosti práce, č.osv. SBOZP/025.

Kontrolou byly prověřeny všechny pochozí komunikace, které probíhají stavbou a jsou určeny k využívaní veřejnosti.

Kontrola byla provedena v okamžiku ukončení školního vyučování blízké základní školy, tak aby bylo prověřeno využití vytýčených komunikací, které probíhají stavbou.

Závěr:
1. Stavba je ze všech stran řádně označena a vytýčení komunikací koridory je s výjimkou závady bod bodem č. 3 dostatečná. Komunikace jsou nově vyznačeny směry a orientace zde je bezproblematická.
2. Schůdnost cest je v rámci aktuálního počasí dostatečná a cesty jsou vyznačeny informacemi o nutnosti zvýšené opatrnosti
3. Cesta vedoucí k Blahoslavově ulici od konce ulice Kollárova není nijak vyznačena a chybí zde zábradlí, které by zabránilo případnému pádu do prostoru staveniště (nerovnost přesahuje 0,5 m), případnému neoprávněnému vstupu do prostoru staveniště. V tomto místě je současně navíc doporučeno osazení bezpečnostních tabulek.
4. Informace vyznačená na několika místech, že stavba nenese odpovědnost za případné úrazy na stavbě není relevantní, protože v souladu s aktuálně platnými předpisy (především novely Občanského zákoníku) se odpovědnosti nemůže odpovědná strana tímto způsobem zbavit.

Na základě výše uvedeného byl zhotovitel vyzván k zjednání nápravy. Na základě dnešního kontrolního dne bylo konstatováno, že zhotovitel provedl nápravu.

466 Špatně průjezdná Mlýnská ulice - sněhové mantinely Vyřešeno

Ulice Mlýnská v K.Varech je po stranách zavalena sněhem. /protažením vznikli mantinely/ Díky tomu tady projede jen jedna strana, druhá už ne... Když jede autobus vzniká neřešitelná a nebezpečná situace. Prosím o nápravu. Děkuji.

Odpověď:

Komunikace byla v následujích zásazích ošetřena. V případě potřeby je možné si vyžádat úklid komunikace apod. u dispečera 775 599 420.

465 odchyt holubů Vyřešeno

Dobrý den,
Už byl prosím zahájen odchyt holubů? Kde budou přesně umístěny klece?
Děkuji za informaci.

Odpověď:

Dobrý den,

regulační odchyty se již provádí. Klece jsou rozmístěny po celém městě, podle výskytu hejn.

464 Sněhová kalamita Vyřešeno

Dobrý den,
prosím, aby byla posypem a průtahem ošetřena silnice ve dvoře I.P.Pavlova 13.,15.,17.,...a J.Palacha 2.,4.,6.,..v K.Varech a to až k odpadovým nádobám. vozy,které svážejí komun.odpad a tříděný odpad, nemohou vjet ani vyjet ze dvora.
Děkuji

Odpověď:

Jedná se o účelovou komunikaci, kde se úklid dle schváleného operačního plánu zimní údržby pravidelně neprovádí. V případě potřeby je možno si vyžádat dílčí ošetření u dispečera 775 599 420.

463 Neuklízená ulice Moravská, KV Vyřešeno

V ulici Moravské neproběhl úklid sněhu, vozovka nebyla ošetřena, auta kloužou, lidé padají

Odpověď:

Na nedostatek ošetření komunikace byl upozorněn dispečink zimní údržby. V případě zjištění opakovaných pochybení budou ze strany SMKV uplatněny sankce dle smlouvy.

462 Nákladní 486/25 Vyřešeno

Dobrý večer muzeme poprosit o uklid snehu za celý den jen jednou a to rano kolem 8h a od te doby nic a zaroveň o protažení cesty k baraku když nám tu nechcete povolit parkovani a odkazujete se na to že je to silnice tak by měla byt prujezdna a protazena

Odpověď:

Komunikace vč. přístupového chodníku byla následně protažena a ošetřena posypovým materiálem.

461 Sníh Hlávkova Vyřešeno

Dobrý den, chápu že je kalamita, ale neprotáhnout jedinou výjezdovou cestu z ulic Družstevní a Hlávkova je hrůza. Dnes tady zůstalo stát cca 10 aut. Lidi se nedostali do práce. Když tady projíždí malý pluh od parků KV a protáhne chodník po celé ulici Hlávkova nemůže to samé udělat hned i na silnici. Jemi jasné, že to nebude úplný inteligent. Ale to by napadlo i postiženého. Kort když ten stejný řidič přijel ulici Hlávkova protáhnout kolem 15.00 hod. Může mu ndařízená osoba říci, že po uklizení chodníku stejé ulice vít i příjezdovou komunikaci. Budeme doufat že to pochopí děkujeme. V kladenské to udělal hned ráno a to tam stojí cca10 aut, tady 30-40!!!!

Odpověď:

Zimní údržba ve Staré Roli je rozdělena následovně: Komunikace jsou ošetřovány dle zařazení do tříd dle pořadí důležitosti (dopravního zatížení) a provádí ji spol. AVE CZ odpadové hospodářství s.r.o., chodníky v zimě protahuje a ošetřuje Správa lázeňských parků, p.o. Z uvedeného důvodu je patrné, že řidič malé mechanizace na protahování chodníků ze Správy lázeňských parků údržbu vozovek neprovádí.

460 Vodárna Tuhnice Vyřešeno

Skládka?

Odpověď:

Dobrý den,
černá skládka v areálu bývalé vodárny v Karlových Varech, Tuhnicích bude v nejbližších dnech odstraněna. Do areálu je zakázán vstup a na oplocení areálu i na jednotlivých budovách jsou umístěny cedulky se zákazem vstupu. Areál je avšak rozsáhlý a nelze ho celý uzavřít. Bylo projednáno časté monitorování areálu hlídkou Městské policie.

459 Otevřený pomníček s pojistkami. Vyřešeno

Dobrý den,
v křižovatce ulic Zítkova a U Imperialu jsou otevřené dveře pomníčku s pojistkami - asi veřejného osvětlení (https://goo.gl/maps/y9CNxmvjp392). S ohledem na blízkost školy bych neriskoval a předešel úrazu el. proudem.

Díky

Odpověď:

Opraveno.

458 Úklid sněhu - ul. Žižkova, ul. Husova Vyřešeno

Dobré ráno, od odpoledne 3.1. sněží. Ulice Žižkova a Husova nebyly protaženy ještě ani jednou do 5:15 následujícího dne. Vrstva sněhu byla zhruba 15cm.
Prosím o zařazení do plánu zimní údržby a alespoň jednou za noc ulice protáhnout.
Děkuji. V. Kakrda

Odpověď:

Ulice Žižkova a Husova, tak jako ostatní komunikace v majetku města, jsou zařazeny do plánu zimní údržby. Ošetření se provádí v časových limitech dle schváleného operačního plánu. Výjezdy jsou vyhlašovány dispečinkem zimní údržby dle klimatických podmínek, popř. na základě kontrolních výjezdů dispečera. V případě potřeby lze závadu ve sjízdnosti nahlásit na nepřetržité pracoviště dispečinku ZÚ 775599420.

457 Veterinární pohotovost Vyřešeno

Byla zrušena nepřetržitá vet. služba - ta fungovala i za "totáče". Jak je to možné ? Nějak nám těch služeb pro občany ubývá. Budeme mít kilometry cyklostezek a volnočasových areálů, ale nonstop lékárnu nebo veterinu ne. To není o kompetencích, to je o snaze poskytnout občanům dostupnou službu.

Odpověď:

Město nemá ve své kompetenci zajistit nepřetržitou veterinární službu, jedná o soukromé subjekty , ordinace.

456 třidění odpad Vyřešeno

Dobrý den moc prosím mám za to že to bylo v kar.novinach bud v 11nebo 12/2016 že je možné stahnout aplikaci ohledně třiděného odpadu aby se mohlo nahlasit že jsou plne popelnice na papír,plast atd. Jenže v obchodě play nic nemohu najit děkuji eva

Odpověď:

Dobrý den, na mobilní aplikaci se ještě dolaďují poslední nedostatky a bude k dispozici v nejbližších dnech. Pokud máte zájem, prosím napište mi na h.szmitkova@mmkv.cz Váš e-mail a po obdržení finální verze jsem schopna Vás informovat.

455 Poškozený kryt lampy Vyřešeno

Dobrý den, přímo naproti hlavnímu vchodu do Střední pedagogické školy v Lidické ulici je poškozený kryt lampy veřejného osvětlení.

Odpověď:

Závada byla odstraněna.

454 zš svahová Vyřešeno

Dobrý den,máme postižeňé dítě a vozíme ho do školy zš svahová a máme problém se pak dostat domu silnice od školy dolu neudržovaná strašně klouže a to i chodníky děti tam mají co dělat aby vyšli byli jsme už i za školníkem a ten že to není jeho starost moc prosíme o udržbu naše dítě musíme vozit špatně chodí děkujeme

Odpověď:

Na nedostatek ošetření komunikace byl upozorněn dispečink zimní údržby. V případě zjištění opakovaných pochybení budou ze strany SMKV uplatněny sankce dle smlouvy.

453 semafory Vyřešeno

Dobrý den chtěla bych jestli mate vubec nekoho schopneho kdo konečně pořadně zprovozní semafory na křižovatce u becherovky a dolniho nádraží jsou tam skoro denně ráno nefunkční a děti pak nestíhají navazujicí spoje na tržnici do školy a tam pak dostavani vynadano za pozdni přichody děkuji

Odpověď:

Semafory jsou již v provozu.
V současné době je vypsáno poptávkové řízení na nákup nových řadičů, které by měly zamezit častým poruchám na stávajícím zařízení.

452 urgence odpocědi Vyřešeno

Prosím, jak dlouho se bude čekat na vyjádření MMKV? JP
stav povrchu u komunikací a chodníků

Dobrý den, již min. 2 měsíce koresponduji s pí. Kyselou ve věci stavu komunikací a chodníků v KV. Jsou připojovány vyjádření odpovědných pracovníků MMKV, jak je vše dle jejich možností a opatření v pořádku. Nebudu nyní rozebírat tyto odpovědi, ale takto si není možné představovat péči o jím svěřený majetek. My tady přeci v tomto městě žijeme a vím, že není možné přehlédnout závady při jejich kontrolách na hlavních komunikacích a chodnících. Nyní konstatuji: již min. 3 roky je propad na krytu příčného kanálu na cestě ze zatáčky na Bezručové k bazénu Thermal. Copak si toto z MMKV za tu dobu nikdo nevšiml a nezadal řádnou opravu, aby vydrželo občasnou jízdu nákladními automobily? Jistě se jedná o exponované dopravní místo i pro nás chodce. Děkuji za odpověď JP

Odpověď:

Oprava odvodnění je zaevidována jako prioritní. Bude provedena v nejbližším možném termínu v závislosti na klimatických podmínkách.

451 Cykostezka Vyřešeno

Dobrý den

na cyklostezce vedoucí ze Staré Role do Karlových Varů vyůsťující v Třeboňské ulici to vypadá jako by to někdo nestihl z odpadkovým košem.Prosíme o odklizení.Odpad se nachází ve směru ze Staré Role před železničním vyaduktem u řeky.

Odpověď:

Nepořádek bude co nejdříve uklizen.

450 Nepořádek Vyřešeno

Dobrý den

ve Staré roli v ulici Závodu Míru naproti zastávce MHD Školní na pozemku 297/10 to vypadá jako by si tam někdo stěhoval a zapoměl si sebou vzít postel a koberec.Vcelku nehezký pohled.Prosíme o odstranění.

Odpověď:

Stížnost registrujeme, až bude příznivější počasí – vyklidíme.Pozemek p.p.č. 1433/1 v k.ú. Stará Role, obec Karlovy Vary vyklizen.

449 Odpadky kolem popelnic Vyřešeno

Dobrý den, právě před chvílí (29.12.2016 - 8.30 hod.) jsem pozorovala z okna vůz (AVE) na svoz odpadů z popelnic - Drahomířino nábř. - popelnice pro Vítěznou 39 - 45. Odpadky z popelnic jsou vysypané, nejspíše po řádění nějakých vandalů v noci. Posádka vysypala pouze dvě popelnice, k dalším byl přístup zamezen právě vysypanými odpadky, a tak odjeli a ten binec zůstal tak jak je.
Z dřívější doby vím, že posadky neprovádějí úklid kolem popelnic a už vůbec ne vysbírání vysypaného obsahu.
Prosím, můžete situaci nějak vyřešit /prosím nechat uklidit).
Za všechny sousedy, kteří jsme uživateli popelnic děkuj, Heichlová

Odpověď:

Dobrý den,zkontrolujeme a případně uklidíme.

448 Veřejné osvětlení Vyřešeno

Dobrý den docela dost lamp veřejného osvětlení na Hřbitovní a Mozartově ulici nesvítí. Polovina osvětlení na Hřbitovní ulici ještě v 16:45 není zapnuta a to už tma. Je možné s tím něco udělat?

Odpověď:

Závada byla odstraněna.

447 Vyhražené parkovací místo pro ZP Vyřešeno

Dobrý den. Může někdo prověřit 3 parkovací místa pro ZP na parkovišti v Krymské ulici (vedle sociálky), která jsou na konkrétní SPZ. Dvě auta, která mají tato místa vyhražená, tam parkuji pravidelně, ale třetí místo je cca 1 rok nevyužíváno (alespoň já tam to auto v poslední době neviděl). Využívají ho pouze "takzvaní" řidiči, kteří neumějí číst nebo je jim to jedno. Ještě jsem tam neviděl hlídku MP, která by to kontrolovala nebo že by tam někomu dala pokutu.
Děkuji

Odpověď:

Dnešního dne jsem obdržel Váš podnět. Osobně jsem provedl místní šetření s fotodokumentací a následně podal žádost na Odbor dopravy o ustanovení majitelů vozidel s následnou prověrkou oprávněnosti na místo ZTP. O výsledku Vás budu informovat.

445 Nezajišťeni lekaren Vyřešeno

Dobrý večer, chtěla bych upozornit, podle mě, na velký nedostatek ohledně nedostupnosti lékárny v okolí Karlových Varů, v době svátků. V okolí není zajištěna ani jedna lékárna, kde by bylo možné vydat léky pro děti. Pokud vím, funguje jedna na Zámeckém vrchu, ale ta je spíše pro dospělé. Většina léků pro děti je k sehnání pouze až v Plzni. Mám děti 1,5 a 3 roky, které mi ošklivě onemocněly a nebýt manžela, který obvolával lékárny, opravdu nevím, jak bych tuto situaci vyřešila. Ptám se za všechny maminky, které třeba ani nemají řidičský průkaz, aby mohly jet 100 km až do Plzně, aby vyzvedly speciální léky pro děti. Myslím, že je toto, pro Krajské město, opravdu velký nedostatek.... Přeji hezké svátky a hlavně bez nemoci, aby nikdo nemusel řešit to, co dnes musela řešit má rodina.

Odpověď:

Dobrý den, podnět se netýká stránek „závady a nedostatky“, není v kompetenci Statutárního města K.Vary.

444 lékárna v Karlovarské krajské nemocnici Vyřešeno

Může mi někdo vysvětlit, proč v KKN Karlovy Vary, kde funguje lékařská pohotovostní služba nefunguje lékárna ???? Dnešní zážitek (25.12.2016) z dětské pohotovosti - cca 90 minut čekání na ošetření - zavřená lékárna - 95 % všech dotazů na personál v recepci a to i po telefonu se týkal provozu a dostupnosti lékárny v K.Varech. Uvědomuje si někdo z papalášu, že KKN slouží pro občany z Karlovarského kraje? Tak proč je jedinná otevřená lékárna v nějakém hotelu v lázeňské zoně kam se autobusem nedostanete a autem pouze na povolení od MP. Nemluvě o tom, že lidé z Varského okoli ani neví, jak se tam dostanou. Uvědomují si naši zastupitelé (posranci a senátoři), že uzavřením nákupních středisek o svátcích znemožnili lidem přístup i k lékům? Měli by jste slyšet ty lidi na pohotovosti......Platím si zdravotní pojištění a moc by mě zajímalo, kam ty peníze jdou. Kdo tu KKN řídí.... nějaký břídil ?

Odpověď:

Dobrý den, podnět se netýká stránek „závady a nedostatky“, není v kompetenci Statutárního města K.Vary.

443 opět ti holubi Vyřešeno

Dobrý den, pokud tak již není, prosím o zařazení odchytu holubů v Rybářích u kostela. Tito ptáci provádějí doslova nálety na lidi. Nedávno jsem šla s malým vnukem, kterého dost vyděsili, jelikož je nešlo odehnat. Jsou totiž zvyklí, že je zde krmí hlavně starší osoby, když jdou do (z) kostela.
Určitě nejsem sama, kdo má tuto nepříjemnou zkušenost v této lokalitě.
Děkuji

Odpověď:

Dobrý den, regulační odchyty budou probíhat leden až únor 2017. V plánu je odchyt i na Nám. 17.listopadu.