Úřední hodiny

Upozornění:

Dne 31. 12. 2024 z důvodu účetní uzávěrky budou zrušeny úřední hodiny pro veřejnost.

V ostatní pracovní dny během období Vánoc a přelomu roku, včetně pondělí 23. 12., budou úřední hodiny pro veřejnost bez omezení.

Úřední hodiny Magistrátu města Karlovy Vary

Uvedené úřední hodiny se vztahují na následující agendy:

Odbor vnitřních věcí:

• Občanské průkazy
• Cestovní doklady
• Evidence obyvatel

Odbor financí a ekonomiky:

• Pokladna v obou budovách magistrátu
  • POZOR - pokladna v budově U Spořitelny 2 je v provozu každý pracovní den pouze od 8.00 do 12.00 hodin.
• Oddělení místních poplatků

Obecní živnostenský úřad:

• Centrální registrační místo
• Jednotné kontaktní místo

Odbor dopravy:

• Registr řidičů
• Registr vozidel
• Výdej parkovacích karet

UPOZORNĚNÍ:

Každodenní úřední hodiny se netýkají správních agend v přenesené působnosti, které vyžadují přítomnost úředníků v terénu na území města nebo ostatních 38 měst a obcí od Nových Hamrů po Pšov, které tvoří spádovou oblast karlovarského magistrátu. U těchto agend je možná návštěva mimo úřední hodiny, ale po předchozí domluvě s dotyčným pracovníkem. 

Úřední hodiny správních agend v přenesené působnosti:

Jedná se o odbory:

• Úřad územního plánování a stavební úřad
• Odbor životního prostředí
• Odbor památkové péče
• Odbor sociálně-právní ochrany dětí

Rozšířené úřední hodiny některých agend:

1. Pracoviště magistrátu Moskevská 2035/21, Karlovy Vary,

ústředna 353 151 111

Příjem písemností

Moskevská 21, (podatelna, přízemí hlavní budovy, kancelář č. 011 B):
telefon: 353 151 205, 353 151 445, 353 151 446
pondělí a středa: 8:00 - 17:00 hod.
úterý a čtvrtek: 8:00 - 15:30 hod.
pátek: 8:00 - 14:00 hod.

Informační pult

Moskevská 21, (přízemí hlavní budovy - informační centrum magistrátu města)
telefon: 353 151 355
pondělí a středa: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 17:00 hod.
úterý a čtvrtek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 15:30 hod. 
pátek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 14:00 hod.

Ztráty a nálezy

Moskevská 21
telefon: 353 151 999
pondělí a středa: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 17:00 hod.
úterý a čtvrtek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 15:00 hod. 
pátek: 8:00 - 12:00 hod.

Czech POINT

Moskevská 21, (přízemí hlavní budovy - vpravo, kancelář č. 17a)
telefon: 353 151 276, 353 151 287
pondělí a středa: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 17:00 hod.
úterý a čtvrtek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 15:00 hod.
pátek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 14:00 hod.

Ověřování dokladů

Moskevská 21, (přízemí hlavní budovy - vpravo, kancelář č. 17a)
telefon: 353 151 276, 353 151 287
pondělí a středa: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 17:00 hod.
úterý a čtvrtek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 15:00 hod.
pátek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 14:00 hod.

Matrika

Moskevská 21, (3. patro hlavní budovy - vpravo)
pondělí a středa: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 17:00 hod.
úterý a čtvrtek: 8:00 - 12:00 hod. a 13:00 - 14:00 hod.
pátek: 8:00 - 12:00 hod.

2. Pracoviště magistrátu U Spořitelny 538/2, Karlovy Vary,

ústředna 353 151 111

Příjem písemností

U Spořitelny 2, (podatelna, přízemí, kancelář č. 014)
telefon: 353 152 643, 353 152 641
pondělí a středa: 8:00 - 17:00 hod.
úterý a čtvrtek: 8:00 - 15:30 hod.
pátek: 8:00 - 14:00 hod.