Závady a nedostatky

Nemůžeme být všude a vidět vše hned. Čistota města a veřejný pořádek nám leží na srdci a chceme, aby naše město bylo pěkné.
Pomozte nám a hlaste nám na této stránce vaše postřehy.
Podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány. Upozorňujeme, že tyto stránky nejsou určeny k diskuzi mezi občany.

Protože se množí anonymně zadávaná oznámení, je nově nutné napsat platnou e-mailovou adresu ve formuláři, na kterou Vám poté přijde ověřovací zpráva. Tuto zprávu je třeba potvrdit do 24hod. Pokud zprávu nepotvrdíte, Váš podnět nebude zveřejněn. Při každém dalším oznámení na Závady a nedostatky už potvrzovat e-mail nemusíte. Děkujeme za pochopení.

Vložit nedostatek
Nahlášení poruchy veřejného osvětlení
Kácení stromů a keřů na pozemcích SMKV
 

 

Podle nadpisu, obsahu závady, odpovědi, stavu.
Závada/nedostatek Nahlášeno Aktualizace
431/2025 stiížnost na uklid Vyřešeno

Dobrý den žádám o uklid vnitrobloku Karlovarská a Okružní ve Staré Roli je tam hrozný nepořádek hlavně s těch odkvetlích stromu prosím o zametač

Odpověď:

Dobrý den, bylo uklizeno.

430/2025 Popelnice na bioodpad Vyřešeno

Již jsem psala o chybějící popelnici na bioodpad v Severní ul. Proč ale v ul. Konečná mají popelnici u každého vchodu a další u stanoviště tříd.odp.?!

Odpověď:

Dobrý den, nádoby se rozmisťují dle harmonogramu svozové společnosti.

426/2025 Průtak Vyřešeno

Dobrý den,proč se už dávno nedalo na průtah úsekové měřeni,nebo radar? Slouží jako závodni dráha a tím určitě mnohonásobně převyšuje hlukové limity

Odpověď:

Vyjádření ŘSD: na průtahu Karlovými Vary neuvažujeme s úsekovým měřením ani radarem. Co se týká dodržování maximální dovolené rychlosti, nad tímto je kompetentní dohlížet Policie ČR.

425/2025 Popelnice a úprava chodníku Závodu míru 254/150 Řeší se

14 dní nevyvezená popelnice, přesto že jsem v úterý 29.4. mluvila s paní Soprovou ať problém řeší. Už se neozvala. Chodník zarostlý sotva projdeme.

Odpověď:

Dobrý den, prosím kontaktujte svozovou společnost, která Vás sváží a žádejte o náhradní svoz.

424/2025 neposekaná tráva Řeší se

Před domem Krymská 19 krásné kvetoucí rhododendrony zanikají ve vysoké trávě a kopřivách. Výsadba byla super , efekt takto minimální.

423/2025 Semafor na Chebské ulici z Kauflandu do ul. Kpt.Jaroše - popáté Vyřešeno

Nestěžoval bych si,kdybych nečekal na zelenou, když ostatní z jiných směrů už zelenou 3x měli. Autem se to nestane, vysvětlete mi to nebo to opravte!

Odpověď:

Dobrý den, semafor je v pořádku.

422/2025 Nefunkční mapa zastávek MHD na webu Řeší se

Kdy bude zaktualizována mapa zastávek MHD na webu www.dpkv.cz?

421/2025 Vymytí odpadových nádob AVE Vyřešeno

Dobý den,
prosím o vymytí všech odpadových nádob AVE ve dvoře I.P.Pavlova, J.Palacha.
Děkuji

Odpověď:

Dobrý den, Společnost AVE připravuje cenovou nabídku na mytí PN SKO v Karlových Varech.

420/2025 Havarijní stav vozovky v Drahovicích ve slepé ulici Krokova vedoucí k domům 262/39 a 339/37 Vyřešeno

Dobrý den,
chtěl bych požádat o opravu komunikace které je havarijní stavu, jedná s Drahovice a slepou ulici Krokova vedoucí k domům 262/39 a 339/37.

Odpověď:

Dobrý den, oprava komunikace je v plánu oprav. Opravy se provádí dle jednotlivých lokalit.

419/2025 Kupole Vřídlo Vyřešeno

Proč už přes 2 měsíce nesvítí jehlan nad vřídlem. Srovnejte si SW s HW at to za pěníze občanů svítí!!! Včera ani kostel nesvítil.

Odpověď:

Dobrý den, v současné době se řeší signalizace, jak se v dnech, když se již stmívá v pozdních hodinách a pracovníci SPLZaK již nejsou ve službě, abychom jsem se dozvěděli, zda-li svítí, či nikoliv. Musíme to řešit operativně. Je to již od rekonstrukce, kdy se stále ladí synchronizace mezi hardwerem a softwarem. Nikdy nedochází k tomu, že by nesvítilo delší dobu.

Bohužel v tomto případě došlo k vymazání paměti konfigurace.

Není pro nás snadné výpadek osvětlení pozorovat, neb k sepnutí resp. vypnutí dochází mimo pracovní dobu, to do jisté míry limituje prodlevu reakce na poruchu.

Uvítali bychom oznámení od potenciálního pozorovatele,

418/2025 Louže u přechodu pro chodce Vyřešeno

Stále se tvoří při dešti velká louže u retarderu přechodu pro chodce v křižovatce ulic Truhlářská a Okružní. 3x opravováno a výsledek nula. :-(

Odpověď:

Dobrý den, odtok u zpomalovací prahu bude příští pročištěn.

417/2025 nefunkčnost jízdních řádů mhd v aplikaci virtual KV Vyřešeno

Mohli by jste prověřit proč nelze na webu virtual KV vyhledat jízdní řády jednotlivých linek busu. Kliknu na zastávku z které chci jet a nic.

Odpověď:

Dobrý den, o problému víme, jedná se o chybu v operačním systému Android v propojení do aplikace. U operačního systému IOS (Apple) se tento problém nevyskytuje, stejně tak to funguje i z operačního systému Android, pokud se tento požadavek zadá prostřednictvím našeho webu nebo přímo na dopravním portálu. Věříme, že v řádech dnů bude tento problém vyřešen.

416/2025 Sekání trávy Vyřešeno

Prosím o posekání trávy v Bohaticicích, Táborská ul. ve stráni mezi silnicemi a také v okolí. Děkuji Vám.

Odpověď:

Dobrý den, bude posekáno v co nejkratším možném termínu.

415/2025 407/2025 Sesunutý svah a zasypaná cesta - neprůchodná Řeší se

Závada se přibližně nachází na souřadnicích 50.2228308N, 12.9145223E
Vaše mapa pro vyznačení v aplikaci nefunguje.

414/2025 pod jelením skokem parkování Řeší se

Blíží se zahájení sezony a já Vás laskavě žádám o zvýšení kontrol parkování v ulici Pod jelením skokem. Tento nedostatek řešit častěji. Díky

413/2025 Semafor na Chebské ulici z Kauflandu do ul. Kpt.Jaroše - počtvrté Vyřešeno

Semafor NEREAGUJE stejně na všechny účastníky silničního provozu-jezdím tu denně a tím prosím o prošetření, opravu tomu, kdo tomu rozumí.

Odpověď:

Dobrý den u semaforu není žádná váha, to znamená že semafor nemůže reagovat jinak na cyklistu a jinak na vozidlo. Není zde ani žádná kamera, která by reagovala jinak na cyklistu a jinak na vozidlo. V semaforu je stanovený impuls, který je nastavený podle intenzity dopravy. Jiné lepší vysvětlení bohužel nemáme.

412/2025 Areál vodárny v Tuhnicích Vyřešeno

Dobrý den, mohu požádat o zajištění deratizace v areálu bývalé vodárny, Západní ul.? Nevím zda jde o krysy nebo potkany, ale pozorujeme jich mnoho.

Odpověď:

Dobrý den, v areálu Staré vodárny v současné době proběhlo zajištění objektu, tedy znepřístupnění nepřizpůsobivým občanům, kde mohlo docházet k znečištění areálu zbytky jídla a odpadků. Nicméně žádný výskyt hlodavců v této lokalitě při prohlídce nebyl shledán. Dále bylo prověřeno u provozovatele občerstvení Limetka na Meandru, že v jejich okolí nepozorují žádný výskyt potkanů. Pokud bude upřesněna lokalita výskytu potkanů, bude provedeno následné prověření stavu a v případě nutnosti objednána deratizace.

410/2025 Semafor na Chebské ulici z Kauflandu do ul. Kpt.Jaroše - potřetí Vyřešeno

Prosím o důkladné vysvětlení,proč semafor na Chebské nereaguje na moto a cyklisty-pokud zde nikdo nestojí,neproběhne cyklus-semafor má stále červenou.

Odpověď:

Dobrý den, semafor funguje stejně na všechny účastníky silničního bez rozdílu hmotnosti.

409/2025 Na schodišti u domu Lidická 451/31 je vyvrácené zábradlí Vyřešeno

Dobrý den,
Na schodišti u domu Lidická 451/31 je vyvrácené zábradlí.

Odpověď:

Dobrý den, vyvrácené zábradlí bude v nejbližších pracovních dnech zabetonováno.

408/2025 Zarostlá, neprůchozí cesta v lázeňském lese Řeší se

Dobrý den, chtěl bych Vám oznámit zarostlou neprůchozí lesní cestu nad Pražskou silnicí (viz příloha). Kdyby bude cesta průchozí? Děkuji

407/2025 Sesunutý svah a zasypaná cesta - neprůchodná Vyřešeno

Dobrý den, v lese nad Pražskou silnicí je zasypaná a zcela neprůchodná cesta. Bylo by možné ji opravit aby se zde dalo chodit? Děkuji

Odpověď:

Dobrý den, zdvořile žádáme o upřesnění podnětu tj. uvedením čísla pozemkové parcely, popř. GPS souřadnicemi. Děkujeme za pochopení.

406/2025 Padá omítka Vyřešeno

U dvořákových sadů, poblíž Dvořákové lávky padá omítka. Může způsobit zranění hlavy občanům a hostům města.

Odpověď:

Dobrý den, práce na opravě budou započaty v příštím týdnu.

Opravy dokončeny - Opěrná zeď v pravé části schodiště byla v havarijním stavu z důvodu tečení vody trubkou z plochy nad sousední kamennou opěrnou zdí (trubka odvádí vodu z podesty OZ). Byla pouze odstraněna omítka a udělaný nový svod vody, vše v součinnosti s NPÚ.

405/2025 Nepořádek u pošty v Drahovicich Vyřešeno

Dobrý den mohli by jste prosím odstranit neporadek u bývalé pošty v H. Drahovicich. Dekuji

Odpověď:

Dobrý den, v tomto případě se nejedná o pozemek ve vlastnictví Statutárního města Karlovy Vary.

404/2025 Úklid na hřbitově v K. Varech - Drahovicích Vyřešeno

Bylo by prosím možné odklidit nepořádek (listí, větve atd.) ze sektoru XXVIII hřbitova. Děkuji

Odpověď:

Dobrý den, do 14-ti dnů bude uklizeno.

403/2025 Blokované parkování Vyřešeno

Několik dní blokuje BMW s pražskou poznávací značkou bez parkovací karty nyní před Zvláštní školou, různá parkovací místa ve Svahové ulici

Odpověď:

Dobrý den, obraťte se prosím telefonicky na naše operační středisko (353153911) a to v době, kdy tam vozidlo stojí. Na místo bude vyslána hlídka, která se bude situací zabývat.

402/2025 Trideny odpad na sklo Janáčkova 11-13 Vyřešeno

Kontejner na bílé i barevné sklo je plný.

Odpověď:

dobrý den, Váš podnět byl předán svozové společnosti, co nejdřív bude vyvezeno.

401/2025 Socha Karla IV. před Císařskými lázněmi Vyřešeno

V parku před Císařskými lázněmi je socha Karla IV., je špinavá - zelená. Park bude nový a "Karel", co ho očistit třeba vapkou, zakladatele K. Varů?

Odpověď:

Dobrý den, sochu Karla IV. s ohledem na materiál, ze kterého je vytvořena, při respektování stáří sochy a současného stavu sochy nelze jednoduše „očistit vapkou“. Na magistrátu města připravujeme komplexnější obnovu tohoto díla, při které bude rovněž opraven, respektive doplněn upadlý kus ruky. Probíhají jednání s orgány státní památkové péče, jednání s NPÚ v Lokti. Podle vydaného závazného stanoviska památkářů bude v řešené záležitosti dále postupováno. Děkujeme za váš zájem o památky na území našeho města.

400/2025 Malý most u rezidence Moser a Most u Meandru Vyřešeno

Na malém mostě je potřeba vyměnit dřeva protože brzy někdo propadne jsou stará trouchnivi a velký most očistit od grafittů a proč uz nesvítí ?

Odpověď:

Dobrý den, o současném stavu lávky víme, letos dojde k výměně mostovky.

399/2025 Dezinfekce popelnic na chodnících, kde chodí lidé? Vyřešeno

Přece nemůžete přímo v ulicích města, kde chodí i lázenští hosté, dezinfikova popelnice, vždyť to lidem poškodí zdraví! Nikdy se to takto neprovádělo!

Odpověď:

Dobrý den, Firma AVE nikdy PN na SKO nedezinfikuje, pouze nádoby vymývá mycí kukačkou, která obsahuje vodu s vůní.

398/2025 Blokové čištění Vyřešeno

Dne 24.4.2025 mělo proběhnout blokové čištění v ulici Na Vyhlídce. Neproběhlo! Kdy bude náhradní termín úklidu??? Je tu po zimě opravdu BORDEL!!

Odpověď:

Dobrý den, rušení blokových čištění z důvodu nepříznivého počasí je běžnou praxí posledních cca 20 let. Zahájení bloku se vždy nejprve s ohledem na předpověď několikrát odloží, nedojde-li ke změně, je následně blok zrušen a lokalita se opět uvolní pro parkování. 24. 4. 2025 měl být dle předpovědi vytrvalý déšť, až do cca 15:00 hod. Průměrně se kvůli nepřízni počasí zruší zhruba 3 bloky ročně. Vedou k tomu důvody humánní a důvody technické. Není totiž dost dobře možné nechat pracovníky podílející se na blokovém čištění několik hodin na vytrvalém dešti. Déšť dále působí i technické problémy: nelze použít například ruční fukary, nelze ani ručně zametat, zametací vozidla místo nečistot nasávají vodu. V dešti nelze navíc ani odtahovat vozidla zanechaná v zóně blokového čištění, protože se voda dostává do elektroniky ovládání hydraulické ruky a vyřazuje ji tak z provozu. Zrušené bloky se zpravidla ruší bez náhrady. A to z toho důvodu, že blokové čištění města probíhá dle harmonogramu každý pracovní den. Čištění v náhradním termínu tak lze provést pouze v případě, že je v dostatečném časovém předstihu z nějakého důvodu zrušen jiný blok a místo něj se provede náhradní čištění některého z předtím zrušených bloků. Za dostatečný časový předstih se v souladu se zákonem o pozemních komunikacích považuje minimálně 7 dní, neboť takovou lhůtu tento zákon požaduje pro rozmístění přenosného dopravního značení v místě dočasného zákazu před dnem jeho platnosti. Pokud se takový vhodný termín uvolní, bude v ulici Na Vyhlídce náhradní blokové čištění mimo harmonogram provedeno do konce června, pokud ne, tak proběhne až v dalším řádném termínu dle harmonogramu. Pravidelný ruční úklid pěších komunikací probíhá v ulici Na Vyhlídce v celé délce 2x týdně.

397/2025 Semafor na Chebské ulici do ul. Kpt.Jaroše - podruhé Vyřešeno

Semafor na Chebské má čidla v silnici, která nereagují na motorky a cyklisty - stojí se tu tak dlouho, dokud nepřijede někdo těžší.

Odpověď:

Dobrý den, semafor v žádném případě nereaguje na váhu jakéhokoliv vozidla, to je mylná domněnka. Na semaforu nastavil dopravní inženýr impulsy dle intenzity dopravy.

396/2025 Má stánek zaplacené místo k parkování???? Vyřešeno

Dobrý den,
Chtěla bych se zeptat jestli má stánek Budkaburger koupené či pronajaté místo k parkování vedle Buchenwaldské ulice 57. Místo má cca 2,8m

Odpověď:

Dobrý den, vyznačené místo zde bylo vymezeno již od dob existence stánku, což je déle jak 25 let, nyní bylo pouze nově zvýrazněné, protože po dobu, kdy stánek nebyl v provozu, značení vybledlo a řidiči zde začali parkovat tak, že nebylo možné se do stánku dostat. Prostor je proto vymezen z důvodu zajištění přístupnosti stánku pro zásobování, a zajištění bezpečnosti osob, pohybujících se kolem stánku (zákazníků). Od příštího měsíce zde bude také možno umístit přenosný stolek pro konzumaci, za jehož umístění bude hrazen místní poplatek v souladu s OZV o místním poplatku. Místo pro parkování v tomto prostoru nelze vymezit, protože se nejedná o parkoviště (není zde dopravní značení označující parkoviště, ani vodorovným značením vymezená jednotlivá parkovací místa).

395/2025 Lavičky Řeší se

Dobrý den, bylo by možné dodat dvě nebo tři lavičky před Základní školu J.A Komenského? Po celé délce chodníku je jedna a neustále obsazena. Dekujeme

394/2025 žebrající osoby na kolonádě a u pramenů Vyřešeno

Opakovaně upozorňuji na žebrající osoby na kolonádě. Obtěžují návštěvníky,obyvatele. MP KV to neřeší. Jsou to neustále ti samí lidé. foto ne 17:30

Odpověď:

Dobrý den, věřte, že hlídky městské policie tento problém řeší denně. Vzhledem k jejich vytíženosti, nemůžou být na místě po celý den. Z tohoto důvodu jsme do činnosti zapojil i asistenty prevence kriminality, kteří slouží na kolonádách v centru lázeňského území, přičemž jejich hlavní náplní je komunikace s problémovými bezdomovci a jejich nasměrování na nízkoprahové sociální služby.

393/2025 Semafor na Chebské ulici do ul. Kpt.Jaroše Vyřešeno

Dobrý den, dle přiloženého obrázku tento semafor nesejme cyklistu nebo motorkaře a stále má červenou.... dokud za ním nepřijede auto. Dlouhodobě!!

Odpověď:

Cyklista je účastník silničního provozu jako každé jiné vozidlo, musí dbát veškeré předpisy silničního provozu jako každý jiný.

391/2025 Rozsypané odpadky Žižkova úl. Vyřešeno

Dobrý den, v Žižkově ulici St. Role přibližně 50.246139,12.817136 je rozsypaný pytel odpadků. Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den, dle Vámi uvedených GPS souřadnic se jedná o pozemek, který není ve vlastnictví SMKV , z tohoto důvodu byl podnět předán OŽP k dalšímu řešení.

390/2025 Ulice k lanovce Diana Vyřešeno

Tohle je teda ostuda…. Predem dekuji

Odpověď:

Dobrý den, bylo opraveno.

388/2025 Stara Louka Vyřešeno

Prosim muzete odstranit kostky oprene a v zahone. Stara Louka u Švejka

Odpověď:

Dobrý den, dnes bude odstraněno.

389/2025 Konečná 899/13 Vyřešeno

smrk na levo je suchý ,ty vedle taky nejsou moc v kondici

Odpověď:

Dobrý den, stromy budou prověřeny, ošetřeny a popřípadě odstraněny.

386/2025 výstavba chodníku Řeší se

Dobrý den,mohl bych poprosit o dodělání chodníku,alespoň k zastávce MHD Na Krachu?Je tu provoz a i přes posunutí značky KV zde jezdí hodně,rychle auta

384/2025 nelegální skládka suti a autovraky Vyřešeno

Chci nahlásit nelegální skládku suti a autovraky které tam stojí už přes rok.
50°14'17.1"N 12°53'22.1"E

Odpověď:

Dobrý den, v tomto případě se jedná o pozemek v soukromém vlastnictví, Váš podnět předáváme na OŽP k dalšímu řešení.

383/2025 381/2025 Vyřešeno

Asi mě nechápete. Píšu, že ty auta tady takto jezdí. A jet tady 50 je hodně rychle mezi auty a lidmi.Vase odpovědi stojí za to. Opravdu.

Odpověď:

Dobrý den, původní odpověď vychází z jednání na Krajském ředitelství policie Karlovarského kraje, územní odbor Karlovy Vary, dopravní inspektorát, Rolavská 386/4, 36017 K. Vary. Bez souhlasu DI nelze zpomalovací prahy instalovat.

382/2025 Odpadky Tuhnice Vyřešeno

Dobrý den- bylo by možné,aby někdo přijel uklidit odpadky,které zde někdo vyhodil-v odpadcích je dokonce jméno dotyčné i její vyůčtování za byt.

Odpověď:

Dobrý den, nepořádek v Tuhnicích uklizen.

381/2025 361/2025 Vyřešeno

Dobrý den. Proč píšete takové hlouposti? Vozidla zde jezdí opravdu velmi rychle. Zkuste zde jet 50kmh. Je to moc. Někdy se sem postavte a uvidíte.

Odpověď:

Dobrý den, obecně platí, že řidič musí přizpůsobit rychlost stavu a povaze vozovky. Nevím, proč by se měl někdo pokoušet projíždět tuto ulici rychlostí 50 km/hod., jak doporučujete. V odpovědi je uvedeno : „Technický stav komunikace Konečná, šířka komunikace a zaparkovaná vozidla v podstatě ani neumožňují rychlou jízdu vozidel v tomto úseku.“

380/2025 Žádost o zvýšení frekvence svozu odpadu u hřiště mezi Mozartovou a Kollárovou. p.p.č. 262/1 Vyřešeno

U víceúčelového hřiště je permanentně přeplněná nádoba na odpad. Bylo by možné zvýšit
a) frekvenci svozu
b) počet/ druh
https://mapy.cz/s/robavuzaje

Odpověď:

Dobrý den, Váš požadavek byl předán LLPKV, příspěvkové organizaci, která bude provádět častější kontroly odp. košů, popřípadě svozy.

379/2025 Zrušené blokové čištění Vyhlídky 24/4 (inzerováno od 8.00 do 16.30) Vyřešeno

V 11 hod. (i když děšť již ustal) byly odstraněny značky o blok. čištění, aniž bylo provedeno. Dříve se uklízelo i za deště. Kdy bude náhradní termín?

Odpověď:

Dobrý den, v úvodu každého zveřejněného harmonogramu blokového čištění je obsažena informace, že: “ Změny v rozpisu blokových čištění způsobené počasím, organizačními důvody, vyšší mocí, poruchami techniky apod., jsou vyhrazeny.“ Vámi zmíněná změna v rozpisu byla způsobena nepříznivým počasím.

377/2025 Rozbitý chodník Vyřešeno

Rozbitý chodník před ZŠ Konečná,děti tu padají,kočárkem se nedá projet,když bylo v zimě nasněženo,bylo to nebrzpečné

Odpověď:

Dobrý den, předmětný chodník je již veden v evidenci k opravě, termín nelze v současné době blíže specifikovat.

376/2025 Žebrající osoby na kolonádě a u pramenů Vyřešeno

Dobrý den, pravidelně chodím na prameny a pokaždé potkávám žebrající muže. Smrdí a otravují hosty, turisty prostě všechny lidi korzujicí u pramenů

Odpověď:

Dobrý den, věřte, že hlídky městské policie tento problém řeší téměř denně. Vzhledem k jejich vytíženosti, nemůžou být na místě po celý den. Z tohoto důvodu jsme do činnosti zapojili asistenty prevence kriminality, kteří slouží na kolonádách v centru lázeňského území, přičemž jejich hlavní náplní je komunikace s problémovými bezdomovci a jejich nasměrování na nízkoprahové sociální služby. 

373/2025 Poděkování Vyřešeno

Chtěla bych poděkovat za tentokrát pečlivě a svědomitě odvedenou práci při osekání trávy v Doubí, okolí Jahodové, Svatošské a Souběžné ulice.

Odpověď:

Dobrý den, poděkování předáno LLPKV, p.o. Děkujeme

374/2025 Zamecký vrch - pozemek mesta zarostlý vegetací ppčp1113 Řeší se

Prosíme o posekání, ošetření náletové vegetace apod. na pozemku města ppčp1113 za domem ZV10 čp971.Doplňuji aktuální stav vegetace. S pozdravem