Závady a nedostatky

Závada/nedostatek Nahlášeno Aktualizace
12/2022 k 4/2022 linka 6 Řeší se

Klasický alibismus, hlavně že je doprava zadarmo. Pokud se bude počet spojů neustále škrtat, tak se budou samozřejmě čím dál tím méně využívat. Většina, kteří mají ti možnost, se po zkušenostech s tím, že mu autobus ujede před nosem a na další bude čekat skoro hodinu, tak pojede příště raději autem. Ale co mají dělat děti, když se ze školy nedostanou pořádně na kroužky apod. Zase nezbývá nic jiného, než vytáhnout auto a dělat mamataxi.
A ještě jedna věc. Proč většina spojí jedním směrem (příklad 2, 3, 6) jezdilo v rozmezí 5 minut a pak 30 minut nic. Nemělo by to být spíše rozprostřeno po celou domu. Proč linka č. 3 směrem do role i do města odjíždím kolikrát dříve, než přijede linka č. 6 z Doubí.

Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za vaše připomínky, budeme se jimi zabývat.
11/2022 Čtvrti sobě Vyřešeno

Dobrý den.
Nemohu na webu najít formulář avizovaný v Radničních listech "Čtvrti sobě". Poradíte?

Odpověď:
Dobrý den, anketa bude spuštěna v únoru, v tuto chvíli ji technicky připravujeme. Bohužel zaúřadoval tiskařský šotek a článek vyšel v tomto zmatečném znění. Jménem redakce se omlouváme.
9/2022 Propadlý chodník Bohatice Vyřešeno

V ulici F.X.Šaldy mezi domy č. 14 - 16 se propadá okraj chodníku. Je to od Multikár, které v zimě shrnují sníh, jsou plně naložené a svou vahou vylamují okraj asfaltu. Chybí zde zpevněný obrubník, který ale je ve zbývající části ulice F.X. Šaldy od ulice Jasmínová dolů a zde je chodník bez poškození. Je i o něco širší. Obrubník je zde zároveň s trávníkem, takže voda z chodníku stéká do trávy tím ji i zalévá. nešlo by to opravit i zde?
Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, Vaše žádost o úpravu chodníku byla zaevidována, v současné době nelze bohužel stanovit bližší termín realizace.
8/2022 1197/2021 Re.: 1184/2021 Vyřešeno

Dobrý den,
děkujeme za dodaný situační nákres. Ten je bohužel v takovém rozlišení, nejdou vidět takové nuance jako je jedno/obou/směrnost u ostrůvku na konečné zastávce linky č. 5. Kdyby Vás to příliš neobtěžovalo, bylo by možné uveřejnit link na např. pdf soubor, kde by bylo možné si prohlédnout výkres v plném formátu/rozlišení?

Děkujeme

PS: S Teplárenskou tedy nepočítáte, když jste na tuto část dotazu vůbec neodpověděli? Bylo by dobré ji vidět, vylámané obrubníky, zbořený plot, vypraskaný asfalt, voda po deštích se valí všude jinde, než ke vpustím. A když už vpusť trefí, je ucpaná...

Odpověď:

Dobrý den, programátor doplnil možnost vkládání pdf souborů v odpovědi, je to nahrané u obou případů.

Na Teplárenské ulici se budou provádět zatím pouze lokální velkoplošné výspravy. Celková oprava ulice je zařazena do plánu oprav.
Přílohy: pdf
7/2022 Přechod pro chodce v ulici Nákladní 21 - 25 Vyřešeno

Dobrý den , chtěl bych se dotázat kdy bude označen přechod pro chodce jak dopravním značením tak pruhy na vozovce. Původní přechod byl zrušen z důvodu rekonstrukce ulice Nákladní 21 - 25. A ještě dotaz z jakého důvodu byl pokácen v téže ulici kaštan.

Odpověď:

dobrý den, dle schváleného projektu je tento přechod nově veden jako “místo pro přecházení”, tudíž bez vodorovného dopravního značení, strom byl po posouzení odborníka ve špatném zdravotním stavu a navíc, byl v křižovatce, i když na chodníku, zakrýval dopravní značení i veřejné osvětlení.

Dobrý den, přechod pro chodce nebude obnoven. Chodci budou přecházet na tzv. místě pro přecházení. Je to místo, které je uzpůsobeno pro bezpečný přechod komunikace. Jde na něj dobře vidět, je správně osvětleno, délka komunikace, kterou chodec přechází, je krátká, atd. Chodec na tomto místě dává přednost vozidlu. Pro zřízení přechodu nejsou splněny podmínky požadované v normě - dostatečné intenzity chodců a vozidel (toto místo je pro přecházení využíváno jen minimálně). Stávající přechod byl v rozporu s normami.
6/2022 Stezka od Horního nádraží na Ostrovský most Vyřešeno

Dobrý den, čistě ze zvědavosti, by mě zajímalo, proč na stezce z Horního nádraží k Ostrovskému mostu jsou lampy s oranžovým světlem. Toto osvětlení je poměrně slabé a dost často lampu překrývají i větve. Nejsou vidět nerovnosti na chodníku a teď ani zmrazky. Navíc si myslím, že většina lidí považuje toto místo za nebezpečné a určitě by uvítali, kdyby bylo více osvětlené. Proč tedy není v lampách bílé světlo?
Děkuji za odpověď

Odpověď:

Dobrý den, barva osvětlení je dána typem svítidla. Led svítidla ( antivandal ) jsou osazena na Nádražní stezce v celém úseku pod tratí ČD. Rozhodně původní sodíkové osvětlení není nevyhovující.

5/2022 nesvítí lampa Vyřešeno

Dobrý den,
nesvítí lampa před domem Východní 475/5, ale ze strany, kde je parkoviště nad silnící Stará Kysibelská.
Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, Opraveno 6.1.2022.
4/2022 Linka 6 Vyřešeno

Proč pro pohodlí úředníků z kraje musí opět trpět uživatelé linky číslo 6. Hlavně ti co využívají zastávku u zámečku, Plzeňská, na ostrůvku. Linka jezdila i 6 x za hodinu, teď touto trasou 1 x za hodinu. K čemu to je. Jen bude o desítky aut ve městě více.

Odpověď:
Dobrý den, v dopravní obslužnosti Plzeňské ulice je ten fakt, že díky lince 6, která spojuje Drahovice a Doubí, zde bylo oproti jiným, srovnatelným oblastem, jako např. Letná, Čankov nebo Hůrky, zcela nadstandardní spojení bez ohledu na obsazenost a využití cestujících na této trase. Vývoj dopravy je dán především tím, jaká je poptávka po využívání městské hromadné dopravy, kdy jak sama definice zajištění dopravní obslužnosti hovoří o tom, že se jedná o hromadnou dopravu. S tím je spojeno i posílení oblasti u Krajského úřadu. Dříve zde byla pouze kasárna, nyní zde jsou krajské instituce, jako např. Krajská knihovna, Krajský úřad, Krajská policie, lékaři a ordinace atd. Čili v minulosti, když se jednalo pouze o kasárna, nebyl důvod vést linku č. 6 jinudy, než přes Plzeňskou ulici. Avšak současný vývoj okolí Krajského úřadu je zcela úplně jinde. Stejně tak bohužel využití občanů Plzeňské ulice, kteří do spojů v ulici nastupují a vystupují zcela sporadicky. Na Plzeňské ulici po úpravách jede 29 spojů denně směrem k Tržnici. Všude ve srovnatelných oblastech je spojení mnohem horší. Za příklad dejme Čankov (14 spojů), Olšová Vrata (17 spojů), Dvory II (12 spojů), dokonce i na velké sídliště Čankovská jede linka č. 12 celkem 34x za den – tj. JEN o 5 spojů k Tržnici víc než po Plzeňské a srovnejte si velikost a počet obyvatel tam a na Plzeňské ulici. V rámci úprav se tedy jedná o pouhých 12 spojů, které nově nepojedou přes Plzeňskou ulici.
3/2022 Kaštanová álej směr Dalovice Vyřešeno

Dobrý den mohu se zeptat jestli tam chodí někdo uklízet odpadky ?Chodím tam každý den a vím že to je práce bezdomovců ale je tam okolo laviček strašný bordel. Pod mostem mají matrace a samozřejmě plno nepořádku .Možná by taky stalo za to aby se tam taky prošla nějaká hlídka . Děkuji

Odpověď:

Dobrý den,o této lokalitě víme,že je zde opakovaně nepořádek.Úklidy se provádějí 1 x týdně.

2/2022 Vítězná Řeší se

Dobrý den bylo by prosím možné u ostrůvku Vítězná a Ondříčkova zkrátit nebo na jaře vysadit kratší zeleň není vůbec vidět na silnici .Divím se že se trochu ten kdo to vymyslel nezajímal do jaké výšky je ta tráva schopná narůst.Už jsem vám psala na podzim a to jste mi odpověděli že před zimou se to zkrátí .Myslím že zeleň ano, ale ne vysoká 1,5 m u silnice a u křižovatky obzvlášť. Možná by lázeňské lesy mohly mít nějakého odborníka který ví do jaké výšky vyroste co zasadí.Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,co nejdříve okrasné traviny upravíme.
1/2022 veřejné osvětlení Vyřešeno

lampa 62/54 před domem Lidická 35 nesvítí

Odpověď:

Dobrý den, Opraveno 6.1.2022.

1206/2021 1198/2021 Nahlášeno

Dobrý večer,
já nemyslela zamykat poplenice, ale kdy dojde k dokončení "stavby", kterou jste sami začali v objektu za Elite. K popelnicím jste dali klec a nad klecí jsou dané místo stříšky trámy.
Tak se ptát, zda tuto strašárnu dokončíte.

1205/2021 Padající větve na projíždějící auta Řeší se

Prosím o prořezání dubu před domem Studentská 171/13.Na projíždějící auta padají i silné větve a mohlo by snadno dojít k dopravní nehodě.Děkuji za vyřízení.

Odpověď:
Dobry den,strom prověříme a provedeme zdravotní a bezpečnostní řez.
1204/2021 Zapomenutá dopravní značka Vyřešeno

Dobrý den, na Moskevské ulici u restaurace Palermo (č.p. 1526/44) leží zapomenutá dopravní značka. Patrně zde zbyla po nedávné rekonstrukci Jízdárenské ulici. Děkuji. Lukeš

Odpověď:
Dobrý den, Bylo nám sděleno, že značku spol. Flex odveze. Značka není SITELU s r.o. Přesto to zajistili.
1203/2021 Nákladní 21 Vyřešeno

Kdy hodláte vrátit popelnice na třídění odpad k nám na ulici Nákladní 21 , přece nemyslíte že budeme běhat na Elitku a nevymlouvejte se na rekonstrukci ulice která je už dávno hotová a jen nejste schopný ulici zkolaudovat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Odpověď:

Dobrý den, kontejnery budou umístěny zpět cca. v polovině ledna po předání stavby.

1202/2021 Depo ČP Vyřešeno

Dobrý den prosím u depa ČP nesvítí 3 lampa od kraje děkuji

Odpověď:
Dobrý den, podmět byl prověřen a všechny lampy svítí co patří MMKV. Pokud se ale jedná o Depo ČD v ul. Nákladní. Depo ČD má ještě vlastní osvětlení.
1201/2021 Odpadky u popelnic Vyřešeno

Dobrý den.Prosíme o odstranění odpadků mezi ul.Chomutovská 9 a 11 u školky a zastávky Růžový vrch sídliště.Je tam u popelnic vyházený odpad .Děkujeme.

Odpověď:
Dobrý den, odpadky u popelnic byly uklizeny.
1200/2021 Nové jízdní řády Vyřešeno

Proč, opět omezení jízdních řádů doléhá na linku číslo 6. Nechcete ji raději už rovnou zrušit.

Odpověď:
Dobrý den, Linka č.6 nemá omezený jízdní řád, počet spojů je stejný, jako v loňském roce, až na 2 zrušené spoje, které byly provozovány přes Západní ulici mimo pravidelný interval, náhradou za ně jede linka č. 6 přes Západní ulici ve vybraných spojích v průběhu celého dne. K úpravě provozu na lince č. 6 došlo pouze v úseku Plzeňské ulice, kde některé spoje jedou objízdnou trasou kolem Krajského úřadu.
1199/2021 Brusleni pro děti KV aréna Vyřešeno

Prosím o info zda by bylo možné udělat veřejné bruslení pro děti s možností vzít sebou hokejky. Tato možnost mi v našem městě chybí.

Odpověď:
Dobrý den, dovolte mi reagovat na podnět z webu Magistrátu města Karlovy Vary týkající se bruslení pro děti v KV Areně. Veřejné bruslení pro děti a jejich rodiče organizujeme od října do dubna pravidelně 3 x týdně (více info na našem webu https://www.kvarena.cz/verejne-brusleni/). Bohužel u Vámi poptávané možnosti bruslení i s hokejkami nejsme schopni zajistit bezpečnost všech potencionálních účastníků (lítající puky mohou někoho zranit, všechny děti nemusí mít plnou výstroj a další nepředvídatelné okolnosti). V období vánočních svátků máme menší provoz a jako ideální se nám jeví, že se můžete domluvit s dalšími rodiči a pronajmout si od nás jednu ledovou hodinu. V případě zájmu o takovýto pronájem nás prosím neváhejte kontaktovat, avšak bohužel Vaší poptávané věci neumíme z důvodu bezpečnosti vyhovět.
1198/2021 veřejné hodiny Vyřešeno

Dobrý den, zajímalo by mě, proč v K.Varech zmizely veškeré veřejné hodiny (u tržnice, za Becherplatzem a z nám. M. Horákové).
Kdy bude dodělána uzamykatelnost popelnic ve dvoře v ul. Hybešova (za Elite).
Děkuji, Makovičková

Odpověď:

Dobrý den, hodiny byly zrušeny. Byly již zastaralé, dost poruchové, a postupně již na trhu nebyly k dostání náhradní díly. Jakákoliv oprava tak trvala nepřiměřeně dlouho a byla nákladná. Původně byly zřízeny jako nosiče reklamních upoutávek, ovšem nyní již tomuto účelu nesloužily, o reklamní plochy na nich dnes, v době moderních technologií, již nebyl zájem a byly prázdné, jejich provoz byl tak již nerentabilni. V dnešní době, kdy jsou každému lehce dostupné hodinky anebo mobil, již dle mínění vedení města byly zbytečné a proto rozhodlo o jejich odstranění. 

Uzamykatelnost nádob na komunální odpad si musí řešit každý sám, přímo se svozovou firmou.

1197/2021 Re.: 1184/2021 Vyřešeno

Dobrý den,
v odpovědi paní Brandlové uvádíte: "přechod pro chodce v uvedené lokalitě je řešen ve zpracovávané projektové dokumentace".
Jenže ta dokumentace již byla firmou Pragoprojekt v roce 2021 nejenom zpracována, ale i MMKV předána. Neměl by tedy být problém s ním veřejnost seznámit, aby měli obyvatelé představu, jak se bude tento prostor rekonstruovat.
Již jste v této sekci zmínili, že ulice U Trati bude rekonstruována v roce 2023, územní rozhodnutí je v jakém stavu?

Co ulice Teplárenská? Tu hodláte také řešit podobným tempem pět let?

Odpověď:

Dobrý den, v příloze zasíláme požadovanou situaci. O vydání územního rozhodnutí bude požádáno do konce ledna 2022.

Přílohy: pdf
1196/2021 Zimní údržba slepé komunikace v Žižkově ulici a chodníků v Husově ulici ve Staré Roli Vyřešeno

Zimní údržba v Žižkově ulici - jedná se o slepou ulici - neprovedena vůbec. Obdobné je to s úklidem chodníků v Husově ulici. Opět zůstaly bez jakéhokoliv ošetření. Děkujeme.

Odpověď:

Dobrý den, zimní údržba v Žižkově ulici probíhá v souladu s plánem zimní údržby, což bylo prověřeno kontrolou. Co se týká její slepé části, tak určitý problém zde skutečně existuje a spočívá v neprůjezdnosti, respektive nemožnosti se otočit, pro obvykle používanou techniku. Z těchto důvodů mohlo dojít k popisované situaci, za kterou se pochopitelně omlouváme. S firmou AVE bylo domluveno, že tam bude zvlášť zajíždět menší vozidlo, vždy ale až poté, co ošetří svůj primárně přidělený úsek města, takže může dojít k menší časové prodlevě. Doufáme, že toto přijaté řešení pro Vás bude akceptovatelné.

Chodníku v Husově ulici je věnována standardní pozornost v rámci zimní údržby. Jejich ošetření bylo prokazatelně provedeno například v dnech 26., 27. a 28.12. Problém ovšem spočívá v tom, že především v dolní části ulice bývá často problém projet po chodníku s mechanizací z důvodu parkujících vozidel a pro ruční dočišťování je k dispozici velmi omezená personální kapacita. Může se tedy občas stát, že chodník nebude ošetřen úplně ideálně. Nicméně o problému víme a organizace provádějící údržbu přislíbila zvýšené úsilí.
1195/2021 neudržovaná Plynárenská lávka Vyřešeno

Vážení,

ode dne kdy napadl sníh, tj. soboty 25. 12. t.r. do dnes, tj. středy 29. 12. t.r., se nikdo neobtěžoval odklidit nejen onen sníh, ale ani nyní už tu vrstvu ledu, kterou je aktuálně pokryta Plynárenská lávka. Dokonce se u této lávky nachází i nádoba s posypovým materiálem, která tu asi slouží jako dekorační prvek do exteriéru, takže je platná asi jako někteří jedinci ve vedení města!

Odpověď:
Dobrý den, Plynárenská lávka se ošetřuje ručně. A personální kapacita servisní organizace je bohužel v tomto směru z mnoha objektivních důvodů poddimenzovaná. Má ji na starost zaměstnanec, uklízející pěšky také celé Tuhnice, takže se v kritické situaci pochopitelně může stát, že na ní dorazí pozdě či se na ní ve výjimečných případech nedostane vůbec. Prokazatelně na ní ale provedl zimní údržbu například ve dnech 26. a 27. 12. vždy jedenkrát za den. Problém, o kterém se zmiňujete však přesto mohl vzniknout, protože například 27.12. sněžilo zhruba do 12:00 a ošetření lávky metením a posypovým materiálem z Vámi zmiňovaného kontejneru, bylo provedeno v 9:00. Takže vzhledem k tomu, že posypový materiál tvoří z ekologických důvodů písek, který zapadal sněhem a pracovník se tam už podruhé nedostal, je pochopitelně možné, že lávka poté opět působila nedotčeným dojmem. Nicméně firma AVE provádějící zimní údržbu přislíbila, že tomuto úseku bude věnovat více pozornosti.
1194/2021 odvoz komunálního odpadu Vyřešeno

Dobrý den.
Dnes v úterý 28.12.2021 poprvé po pěti dnech byl odvezen komunální odpad z kontejnerů od domů Kryzánkova 3,4 ve Staré Roli. Kontejnery byly během vánočních svátků nevyváženy, proto byly přeplněné a občané tedy dávali pytle s odpadky okolo nich. Při dnešním vývozu kontejneru nicméně posádka vozu zlikvidovala pouze odpad v nich a odpad v taškách nenaložila. Je povinností společnosti, která zajišťuje svoz odpadů nakládat i tento odpad? A kde je možné si vyžádat záznam, kdy se kontejnery vyvážely? Děkuji.
Daněk

Odpověď:

Dobrý den, vývoz proběhl 21.12. 7,44 hod a 24.12. 7,20 hod, odpad kolem PN není povinností sbírat, velikosti odpadových nádob by měla odpovídat vyprodukovanému množství odpadu.

1193/2021 Zamrzlé chodníky Vyřešeno

Dnes 28.12 od rána jsou zamrzlé chodníky a cestou do práce z Rybář do centra v 8:30 nepotkala jsem žádného silničáře s posypem. Po chodnících se nedá chodit, nebezpečí úrazu! Prosím o nápravu. Dekuji

Odpověď:

Dobrý den, reaguji na Váš podnět z 28.12. 2021 ohledně zimní údržby chodníků v Rybářích. Bohužel jste to blíže nespecifikovala, nicméně z textu soudím, že se jednalo o chodníky na ulici Sokolovská. Ten den smluvní organizace zahájila zimní údržbu komunikací v 02:45 hod. (trasy MHD) a v 05:00 ji dále rozšířila o komunikace dalších stupňů důležitosti. Chodníky na ulici Sokolovská tak byly poprvé ošetřeny v rozmezí 05:00 až 05:30 – úsek od křižovatky s Nákladní směrem ke křižovatce s Dolní Kamennou a v 08:40 byl ošetřen i úsek od křižovatky s Nákladní směrem k Chebskému mostu. Dále bych, čistě pro pořádek, rád uvedl, že zimní údržba spočívá dle zákona ve zmírňování následků povětrnostních vlivů a nikoliv v jejich úplném odstraňování a její rozsah i časové souvislosti jsou vždy limitovány technickými a personálními možnostmi. Nijak nezpochybňuji Vaše informace, nicméně dle záznamů z databáze smluvní organizace byly chodníky na větší části ulice Sokolovská ve Vámi uvedeném čase v rámci možností včas ošetřeny. To, že k ošetření zbytku došlo později a těsně po Vašem průchodu, je politováníhodné a já důvod tohoto zdržení samozřejmě projednám s firmou AVE.

Jménem odboru technického se Vám pochopitelně velice omlouvám a pevně  doufám, že případná pochybení se již nebudou opakovat.

1192/2021 Bojler Vyřešeno

Dobrý den. V Rolavské ulici v křoví u parkoviště které je naproti vjezdu do zahrádkářské kolonie leží pohozený bojler. Zřejmě někdo dostal na Vánoce nový a neví kam se starým.

Odpověď:

Dobrý den, děkujeme za podnět. Bojler bude odklizen v nejbližších dnech.

1191/2021 Neposoleny chodnik Vyřešeno

Prosím o posoleni cesty mezi ulici Gagarinova a Východní . Je to ledovka. Rovné plochy v okolí posoleny jsou a tento kopec ne. Je to opakovaný stav. Diky

Odpověď:

Dobrý den, jako zástupce správce místních komunikací, jímž je odbor technický, reaguji na Váš podnět ohledně nedostatečné zimní údržby stezky mezi ulicemi Gagarinova a Východní. Úvodem bych chtěl konstatovat, že Vaše nespokojenost je naprosto pochopitelná a vychází z nepopiratelných faktů, nicméně jsou zde okolnosti, které do zdánlivě jednoduché situace vnášejí jisté těžkosti. Předmětná pěší komunikace p.p.č. 1034/1 v k.ú. Drahovice není zařazena do kategorie místních komunikací, to znamená, že není vedena jako chodník, jde o parkovou stezku -  veřejně přístupnou komunikaci účelovou s živičným povrchem, vedoucí krajem parku mezi ul. Gagarinovou a Východní.

Z tohoto důvodu není zařazena v plánu zimní údržby a pro její ošetření není stanoven žádný časový limit. Ale vzhledem k jejímu umístění, kdy chodníky a komunikace v okolí jsou v pasportu komunikací zařazeny a jsou v daných časových limitech dle schváleného operačního plánu smluvní organizací ošetřovány, posádka malé mechanizace tento chodník při přejíždění z ul. Gagarinovy do Východní nepravidelně projíždí a ošetřuje. Dalším problémem je, že v parcích je solení velice problematické z důvodu zákonných opatření k ochraně přírody. Popsané skutečnosti ovšem nic nemění na faktu, že tento stav není úplně ideální. Technický odbor o tomto problému již ví a vyvíjí úsilí k jeho vyřešení.

1190/2021 Elektroodpad Vyřešeno

Dobrý den.Dnes jsem byla vynést elektroodpad do sběrného kontejneru v Charkovské ulici. Nešel vůbec otevřít! Neudělala jsem to samé jak někdo předemnou a odpad jsem zas přes půl tuhnic odnesla zase domů, ale naštvaná jsem byla hodně. Pokud město chce, abychom třídili, tak by měly být tyto kontejnery přístupné. Nehodlám jezdit autem po Varech, abych vyzkoušela “štěstí” v jiné části města. Hezký den Řádová

Odpověď:

Dobrý den, závadu jsme již postoupili k nápravě společnosti ASEKOL, která je vlastníkem kontejneru.

 

1189/2021 veřejné osvětlení Řeší se

Nesvítí lampa před domem Lidická 35 Karlovy Vary

1188/2021 Rozbitý koš na rohu u pošty v Dolních Drahovicích Vyřešeno

Rozbitý koš na rohu mezi poštou a parkovištěm na ulici Vítězná v Dolních Drahovicích.

Odpověď:
bylo opraveno