Nemůžeme být všude a vidět vše hned. Čistota města a veřejný pořádek nám leží na srdci a chceme, aby naše město bylo pěkné.
Pomozte nám a hlaste nám na této stránce vaše postřehy.
Podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány. Upozorňujeme, že tyto stránky nejsou určeny k diskuzi mezi občany.
Vložit nedostatek
Nahlášení poruchy veřejného osvětlení
Kácení stromů a keřů na pozemcích SMKV
| Závada/nedostatek | Nahlášeno | Aktualizace |
|---|---|---|
|
1061/2023 Magistrát v Karlových Varech vytvořil finanční bariéru pro své občany, a to především pro seniory a určitým způsobem hendikepované lidi.
Magistrát v Karlových Varech vytvořil finanční bariéru pro občany, kteří si z důvodů např. těžších zavazadel, nebo mající na přechodnou dobu určitých problémů, které omezují jejich pohyblivost při chůzi, objednají TAXI službu v K. Varech, aby měli co nejkratší cestu na meziměstský autobus, či vlak odjíždějící z Autobusového nádraží v Karlových Varech, respektive z tzv. Dolního nádraží v K. Varech. Odpověď:
Dobrý den, je pravda, že hendikepovaní, ale i ostatní občané nemají možnost bezplatného vjezdu na Dopravní terminál, vjezd na DT je zpoplatněn částkou 260 Kč., částka je nastavena na vjezd autobusů. Jediná možnost, jak se dostat na DT osobním autem je taxi službou, která má s námi uzavřenou smlouvu na vjezdy, ovšem i taxi může na DT vyjíždět pouze západní stranou (od Finančního úřadu) a využít místo k vyložení a naložení cestujících v zadním cípu DT, který je výlučně vymezen pro taxi, v žádném případě nesmí taxi odvézt cestující k nástupištím. Čili taxi firmy nebo i jednotliví taxikáři, kteří projevili zájem o vjezdy na DT a uzavřeli s námi smlouvu mají možnost vyjíždět na DT za poplatek 30 Kč za jeden vjezd plus DPH. Toto omezení vjezdu osobních aut je nastaveno z důvodu bezpečnosti provozu na terminálu pro cestující, kteří využívají autobusovou dopravu. V minulosti nám neustále na nástupiště najížděly osobní automobily včetně taxi a častokrát bránily autobusům přistavit vůz na zastávku, docházelo ke slovním útokům a v poslední době k takovým situacím docházelo denně, a také ohrožovali svým agresivním chováním i bezpečnost cestujících, rychlá jízda přes nástupiště i přechody pro chodce. Stejně tak ani na jiných terminálech v ČR není možný vjezd osobními auty na nástupiště - ať se již jedná o pražský Florenc, plzeňský CAN nebo ale i na dopravní terminál v Chebu, Sokolově nebo Chodově. Cestující se na Dolní terminál mohou dostat buď prostřednictvím autobusů MHD, autobusů meziměstských, TAXI službo anebo auto zastaví na vyhrazeném parkovišti, či využitím parkovacího pruhu podél silniční komunikace, označené K+R nad schody Dopravního terminálu, kde mohou využít právě schody anebo výtahu, kterým se dostanou bezbariérově přímo na nástupiště (ten je cca 50m od parkoviště K+R). |
||
|
1060/2023 Veřejné osvětlení
Chtěla bych vědět, kdy uděláte veřejné osvětlení v Počernech k domu č. 89.Bydlíme tu už cca 15 let a pořád ve tmě. Děkuji za odpověď. Oplová |
||
|
1059/2023 Změny v MHD v souvislosti s uzavírkou Západní ulice a železničního přejezdu
Přečetl jsem si úpravu tras MHD s ohledem na uzavření železničního přejezdu v Tuhnicích. Opravdu si myslíte, že uvedené změny budou funkční. Po nedávné zkušenosti se zablokování přejezdu na pár hodin a minulé opravě přejezdu, bych řekl určitě ne. Město bude těch několik dní neprůjezdné. Nebo se pro MHD plánují speciální pruhy nebo policejní doprovod. Odpověď:
Dobrý den, k Vašemu podnětu uvádíme následující: vykolejený vlak samozřejmě způsobil a naznačil problém. Uzavírka zcela jistě zvýší intenzitu provozu ve městě. V tomto případě však jde o uzavírku plánovanou, označenou dopravním značením, nikoli o havárii jako tomu bylo minulý týden. „Jen přejít koleje“ jako bylo kdysi v obdobné situaci nelze, protože točna, která se tehdy využila k otočení autobusů, již neexistuje. Dále by byla nutná garance přestupu. A v případě dopravního kolapsu, kdy by měl autobus z města např. 30 minut zpoždění, by celých 30 minut musel čekat i ten navazující autobus. Doprava po průtahu bude pravděpodobně nejrychlejší a v případě velkých problémů může dispečer přesměrovat vozidla přes Sokolovskou a např. kolem Horního nádraží k Tržnici, kde bude průjezd určitě volnější. Autobusová linka MHD č. 52 bude jezdit v úseku od Tržnice do Tuhnic a zpět. Autobusová linka č. 2 pojede po průtahu a najede na ulici Západní, kde je náhradní zastávka. Charakter města a vedení komunikací neumožňuje zřízení náhradních pruhů pro autobusy. Městská hromadná doprava zajišťuje primárně dopravní obslužnost města Karlovy Vary za účelem zabezpečení dopravy po všechny dny v týdnu především do škol a školských zařízení, k orgánům veřejné moci, do zaměstnání, do zdravotnických zařízení poskytujících základní zdravotní péči a k uspokojení kulturních, rekreačních a společenských potřeb. Pozemní komunikace ul. Západní je v době konání burz dopravně zatížena a bude tomu i teď. Burzu může zrušit jedině její pořadatel. Dopravní situace, která nás čeká, bude jistě náročná, zejména pro řidiče vozidel integrovaného záchranného systému a hromadných dopravních prostředků, ovšem železniční přejezd se opravit musí a bez jeho úplné uzavírky ho opravit nelze. |
||
|
1058/2023 uklid vnitrobloku
Dobrý den ,prosím o odklizení spadaného listí ve vnitrobloku Karlovarská a Okružní ,je tam opravdu hodně spadaného listí a vše se tahá do zadních vchodu děkuji Zapletalová předsedkyně SVJ Karlovarská 758/1 a 759/3 Odpověď:
Dobrý den, uvedenou lokalitu uklidíme jak nám kapacity dovolí. |
||
|
1057/2023 Listí na chodníku
Dobrý den dalo by se prosím odklidit listí z chodníku u Z.Š J.A.Konenského v Drahovicích chodí tudy několik lidí i s dětmi a to zablácené listí klouže Odpověď:
Dobrý den, listí bylo uklizeno. |
||
|
1056/2023 Velký výmol v asfaltu komunikace u Společenství vlastníků Vodárenská 10
Dobrý den, v příloze pasílám fotografie z pozemku 954/2, kú. Rybáře, ve vlastnictví SMKV.Jedná se o asfaltovou komunikaci před domem SVJ. 
Odpověď:
Dobrý den,výtluk v komunikaci byl odstraněn. |
||
|
1055/2023 Chybějící štítek na lampě
Dobrý den, na lampě č. 100/94 ve Fibichově ulici chybí štítek s číselným označením. Bylo by možné ho tam zpětně umístit? Děkuji. Lukeš 
|
||
|
1054/2023 Soukromý pozemek
Dobrý den. 
Odpověď:
Dobrý den, strážníci mohou při výkonu působnosti obecní policie zastavit a stát i v místech, kde je to řidičům zákonem zakázáno, a to včetně vyhrazených parkovišť. V daném místě v té době probíhalo měření rychlosti. Jedná se o místo, Policií České republiky určené k měření rychlosti Městskou policií Karlovy Vary. V tomto případě se strážníci rozhodli přímo vyhrazená parkoviště neobsazovat, ale stát před nimi právě proto, aby zásah do užívacího práva oprávněných uživatelů vyhrazených parkovacích míst byl co nejmenší. Zároveň jsou u vozidla, tedy v případě potřeby by jistě ochotně z vozidlem uhnuli, pokud by je o to někdo požádal. Navíc mají při plnění svých povinností možnost na rozdíl od autora snímku při jízdě vozidlem držet v ruce nebo jiným způsobem telefonní přístroj nebo jiné hovorové nebo záznamové zařízení.“ |
||
|
1053/2023 D6
Dobry den. Kolem KV na silnici D6 jsou velmi casto bouracky. Nemohlo by mesto iniciovat nejakou odbornou diskusi na toto tema? Chapu, ze je to blbost tech ridicu, ale kdyby se snizila rychlost, dalo promenlive znaceni, nebo zmenil povrch vozovky, mohlo by to pomoci. Odpověď:
Dobrý den, omlouváme se, ale webové stránky jsou určené k nahlašování podnětů týkajících se čistoty města a veřejného pořádku. S podnětem se obraťte přímo na ŘSD ČR. Děkujeme za pochopení. |
||
|
1052/2023 Neuklizene chodníky
Celá Šmeralova ulice neuklizené chodníky . Doslova se tu brodíme listím . přesto že tu jsou dvě základní školy a také hudební škola. Nechápu to . Pak chci upornit na propadající chodník u prvního stupně základní školy ve Šmeralově ulici . Je to hned za přechodem u trafostanice . Učitelky denně tu vodí děti a někdo se to neřeší . až se to utrhne I se svahem tak to už bude pozdě . Stále tu před školou parkují auta na chodníku že se nedá projít a policie jen projíždí a to je přitom zákaz zastavení. Mohlo by se z tím něco udělat prosím . Odpověď:
Dobrý den, bylo uklizeno. O složité dopravní situaci víme a žádali o změnu řešení dopravní situace. Jak uvádíte i ve Vašem podnětu, v uvedené lokalitě sídlí 3-4 školské zařízení a z toho důvodu je zde velmi hustý pohyb motorových vozidel, především rodičů, kteří dopravují své děti do školy nebo na kroužky. Z toho důvodu hlídky MP K. Vary zde provádí pravidelný dohled u přechodu pro chodce před ZŠ Šmeralova 40, Karlovy Vary, Rybáře. V problematice řešení přestupků v dopravě řešila za posledních 6 měsíců MP K. Vary 26 přestupků. Vzhledem k tomu, že MP nemůžeme být v této ulici 24 hod. denně, jelikož míst s podobnou problematikou je v K. Varech více, budeme moc rádi, když při zjištění protiprávního jednání budete telefonicky kontaktovat operační středisko MP K. Vary na telefonním čísle 353 153 911 a na místo bude vyslána hlídka MP K. Vary. MP K. Vary bude i nadále provádět namátkou kontrolní činnost. |
||
|
1051/2023 Křoví v chodníku křižovatka Národní a Lidická
Dobrý den, prosím do budoucna vyřešit problém s častým zarůstáním křoví do chodníku v křižovatce Národní a Lidická (na rohu domu Národní 36). Předem děkuji za vyřízení. AB Odpověď:
Dobrý den, místo prověříme, popřípadě upravíme. |
||
|
1049/2023 listí na chodníku
Prosíme o odstranění vrstev kluzkého ořechového listí před domem Krymská 19. Odpověď:
Dobrý den, listí uklidíme. |
||
|
1048/2023 Propadlý chodník
Dobrý den, u světelných semaforů u křižovatky Západní x Dr. Engla je propadlý chodník. Zejména v zimě, kdy nebude poškození vidět, hrozí nebezpečí úrazu. Prosím o zajištění opravy nebo nahlášení vlastníkovi komunikace. Děkuji. 
Odpověď:
Dobrý den, zítra bude opraveno. |
||
|
1047/2023 Dolní nádraží
Reakce na níže uvedenou odpověď. Bohužel na vaše emaily nelze odpovědět, není tedy možné se odvolat. Proto posílám druhý příspěvek, po přečtení prosím smažte. Reakce: Nápověda: Čeká tam 50-120lidí, kteří během 5min naplní dva obrovské autobusy. Plus plno lidí, kteří se jen přišli rozloučit. Tento dav by halu zahltil. Navíc je nutné čekat poblíž stanice, aby bylo vidět, když bus přijede. V hale není hlášení o tom, že právě přijel bus Student Agency na nástupiště č1. Busy Student Agency (a jejich nástupiště) jsou velmi vytížené, protože jiné spojení do Prahy efektivě neexistuje. ČD jsou výsměch a ostatní dopravci jezdí jen decentně. Kdyby se povedlo Studenta nějak podpořit, například pohodlnějším čekáním, bylo by to super. Jiný dopravce neni schopen do Prahy v neděli odvozit těch 1000 lidí, kteří tam mají cestu. Na další nezbydou sedadla, tak jedou autem. 1036/2023 Dolní nádraží Řeší se Dobrý den. Po 20 letetch dojíždění do Prahy jsem naznal, že nastal čas upozornit na 2 drobnosti na dolním nádraží: 1) Chybí K+R parkoviště, které by umožnilo odbagrovat všechny ty, kdo někoho přivezou na nádraží, chtějí mu pomoci se zavazadlama a během 15-20min odjet. Malé parkovišťátko u hlavní silnice bývá v exponované časy plné. Kdyby se ho povedlo přeasfaltovat a zvětšit, bylo by to super. Nyní je v něm dokonce díra, která se v zimě zvětší. Možná by pomohlo zbudovat (šikmá?) parkovací stání podel ulice Západní od Becherovky směrem k tomuto parkovišťátku.Po této trase je hodně křovisek. Ta kdyby se nahradila parkovacíma zálivama, ubyl by prostor pro odpadky a přibyl by využitelný prostor po občany. PS: Věděli jste, že parkoviště může být i ze zatravňovacích kostek a může vypadat jako hezký parkový prostor? 2) V průjezdu pod budovou (u stání č1) neuvěřitelně táhne. Hlavně na podzim je to peklo. Například při čekání na Student Agency. Kdyby se povedlo (třeba pomocí skel) vytvořit pod schodištěm čekací místo v závětří pro 30-50 lidí, situaci by to výrazně zpříjemnilo. Jedna zářivka by tam potěšila. Automat na kávu též. Sedátka netřeba, lákalo by to bezďáky. Místní ochranka by to mohla po odjezdu posledního Studena zamknout. |
||
|
1046/2023 Aplikace Vary Virtual nefunguje správně.
Dobrý den, Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za Váš email a také bychom Vám chtěli poděkovat, že využíváte našich služeb. Co se týká Vašeho prvního dotazu k nefunkčnosti uložení platebních údajů na kartě, o tomto problému víme a intenzivně pracujeme s bankou ČSOB i dodavatelem aplikace na jeho odstranění. Chyba se projevuje jen u platebních karet některých bank. Na Váš dotaz na parkovací zóny bychom rádi reagovali takto: V aplikaci (viz screen obrazovky) je možnost načíst QR kód (viz příloha), který je umístěný na každém parkovacím automatu z boku. Zároveň je na každém parkovacím automatu také cedulka s označením parkovací zóny a cenou. Ideální možností by bylo samozřejmě zaměření podle GPS, s touto aktualizací počítáme do budoucna. Všechny inovace jsme doposud věnovali uživatelům MHD, kterých je v celkovém počtu většina.
Přílohy:
pdf
|
||
|
1045/2023 Reakce na 1034/2023 Ohradníky kolem zeleně u Tžnice Vyřešeno
Dobrý den, |
||
|
1044/2023 Nepořádek
Vyhozený domovní odpad v pytlích u řeky podél cyklostezky od kruhového objezdu pod průtahem na ul. Sokolovská, zejména za katastrálním úřadem Karlovy Vary směr Rezidence Moser 
|
||
|
1042/2023 Rozestavěná vila v ulici Na Vyhlídce
Dobrý den, ráda bych věděla, jak dlouho bude ulici hyzdit rozestavěná vila v ulici Na Vyhlídce. Vypadá to, že navěky, v památkové zóně. Nevěřím, že město, resp. stavební úřad, nemá nějaké páky, jak vlastníka donutit ke změně. V poslední době prostor před staveništěm vypadá ještě hůř než předtím. Až nebezpečně pro chodce. Odpověď:
Dobrý den, dle vyjádření stavebního úřadu je rozestavěná vila Na Vyhlídce nedokončená z důvodu, že účastníci řízení úspěšně obstruují v řízení o dodatečné povolení stavby. Stavebník stavbu dokončit nemůže, protože dodatečné povolení stavby stále ještě nenabylo právní moci. |
||
|
1041/2023 Šmeralova u VOŠ a OA - neustálý nepořádek okolo nádob na odpad
Dobrý den, dovoluji si upozornit na neustálý nepořádek okolo nádob na odpad a tříděný odpad. 
Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za podnět. Toto stanoviště budeme pravidelně monitorovat. |
||
|
1040/2023 Vyvrácena lampa
Dobrý den , Odpověď:
Dobrý den, lampa veřejného osvětlení byla opravena. |
||
|
1039/2023 Chodník Rybáře
Toto asi nevzniklo včera. Úředníci z mmkv2 asi chodí jinudy 
Odpověď:
Dobrý den,oprava chodníku je zařazena v plánu oprav v roce 2024. |
||
|
1038/2023 Nefunkční veřejné osvětlení
Dobrý den, v obci Počerny v nové zástavbě kde bydlím dům 154 nám stále nesvítí lampy,a sousedé kteří bydlí na konci ulice večer nevidí ani na krok.Byli bychom rádi kdyby jste to napravil.Dekuji Černý Odpověď:
dobrý den, dnes bylo opraveno. |
||
|
1037/2023 Černá skladka
V katastru obce Počerny, na komunikaci od fotbalového hřiště směrem k vodárně je odhozen odpad - viz přiložené fotografie. Romana Špindlerová 
Odpověď:
Dobrý den, zdvořile žádáme o upřesnění místa, kde se skládka nachází(situační mapou nebo GPS souřadnicemi). Děkujeme. |
||
|
1036/2023 Dolní nádraží
Dobrý den. Po 20 letetch dojíždění do Prahy jsem naznal, že nastal čas upozornit na 2 drobnosti na dolním nádraží: 1) Chybí K+R parkoviště, které by umožnilo odbagrovat všechny ty, kdo někoho přivezou na nádraží, chtějí mu pomoci se zavazadlama a během 15-20min odjet. Malé parkovišťátko u hlavní silnice bývá v exponované časy plné. Kdyby se ho povedlo přeasfaltovat a zvětšit, bylo by to super. Nyní je v něm dokonce díra, která se v zimě zvětší. Možná by pomohlo zbudovat (šikmá?) parkovací stání podel ulice Západní od Becherovky směrem k tomuto parkovišťátku.Po této trase je hodně křovisek. Ta kdyby se nahradila parkovacíma zálivama, ubyl by prostor pro odpadky a přibyl by využitelný prostor po občany. PS: Věděli jste, že parkoviště může být i ze zatravňovacích kostek a může vypadat jako hezký parkový prostor? 2) V průjezdu pod budovou (u stání č1) neuvěřitelně táhne. Hlavně na podzim je to peklo. Například při čekání na Student Agency. Kdyby se povedlo (třeba pomocí skel) vytvořit pod schodištěm čekací místo v závětří pro 30-50 lidí, situaci by to výrazně zpříjemnilo. Jedna zářivka by tam potěšila. Automat na kávu též. Sedátka netřeba, lákalo by to bezďáky. Místní ochranka by to mohla po odjezdu posledního Studena zamknout. Odpověď:
Dobry den. k bodu č. 2:Zastávka Student Agency (RegioJet), je již několik let umístěna na stejném místě, a to v průjezdu naproti dispečinku z jedné strany a haly na straně druhé. Cestující tedy může využít halu (která je k tomuto účelu určena), kde jsou mimo jiné dva automaty na kávu a jeden automat na sladkosti a bagety. Stejně tak součástí vybavení této haly jsou také toalety. Stačí tedy pár kroků a je možno využít halu, ze které je vidět ven na zastávku č. 1, tudíž příjezd autobusu cestující nezmešká. Hala je celoročně otevřena od 03:45 do 22:00 hod. |
||
|
1035/2023 973/2022 Past na chodce - silnice Lidická 36
Kde můj dotaz, paní primátorce??? pokud se zde neobjeví budu si stěžovat jinou formou! Odpověď:
Dobrý den, žádáme, aby občané psali slušně na těchto stránkách. Oprava komunikace včetně odvodnění bude provedena v rámci oprav v roce 2024. |
||
|
1034/2023 Ohradníky kolem zeleně u Tžnice
Dobrý den, Děkuji Odpověď:
Dobrý den, tyto oplocenky pravidelně opravujeme. Jsou opakovaně terčem vandalů. |
||
|
1033/2023 Waldertova - oprava silnice po výkopu optiky
Dobrý den, kdy bude opravena silnice v ulici Waldertova - je zde stále část silnici před domem 668/2 po výkopu optiky bez opravy (chybí asfalt). Děkuji moc za info. Odpověď:
Dobrý den, příští týden bude napraveno a realizováno. |
||
|
1032/2023 Semafory
Seřiďte semafory Západní - Sokolovská, Sokolovská - Pobřežní. To je ostuda města tady stát 50 minut a opakovaně!!! Odpověď:
Dopravní režim je stanovený a odsouhlasen DI Policie. |
||
|
1031/2023 Cyklostezka mezi krajským úřadem a obchodním centrem Tesco
Na levé a v menším množství i na pravé straně cyklostezky asi 100 metrů za hranicí porcelánky Dvory se zřejmě opakovaně ,vyskytuje tato hromada odpadků. Upozornili na to též občané, kteří často tudy chodí na vychazky a já jsem toto hlásila už myslím minulou sezonu. 
Odpověď:
Dobrý den, bude uklizeno 23.11.2023. |
||
|
1028/2023 Chybějící plechový plot
Dobrý den na růžovém vrchu je objekt prázdný u vodárenské ulici u parkoviště chybí tu plechový plot potíž je v tom že tam chodí fetaci a v noci dělají bordel dnes mi paní řekla že stačí poslat email nemám to vyfocené. Kdyztak vyfotím a zítra pošlu prosím někoho aby to opravil opravdu to je hrozné dekuju moc |
