Nemůžeme být všude a vidět vše hned. Čistota města a veřejný pořádek nám leží na srdci a chceme, aby naše město bylo pěkné.
Pomozte nám a hlaste nám na této stránce vaše postřehy.
Podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány. Upozorňujeme, že tyto stránky nejsou určeny k diskuzi mezi občany.
Vložit nedostatek
Nahlášení poruchy veřejného osvětlení
Kácení stromů a keřů na pozemcích SMKV
| Závada/nedostatek | Nahlášeno | Aktualizace |
|---|---|---|
|
145/2021 5329 Neodvezené hromady po instalaci internetu dvořákova Řeší se
5329 Neodvezené hromady po instalaci internetu dvořákova Odpověď:
Dobrý den,čekali jsme až sleze sníh a bude vhodnější počasí.Na planýrkách ve St.Roli začneme pracovat začátkem března 2021. |
||
|
144/2021 Lucie
Odpadky naproti domu ul.Šmeralova 42 
Odpověď:
Dobrý den,vše uklidíme co nejdříve. |
||
|
143/2021 Výtluky v silnici
Na křižovatce ulic Varšavská, Horova a Jugoslávská jsou díry v silnici takové, že vozidla tam skáčou, ničí si tlumiče a pneumatiky. Cestovní komfort cestujících v autobusu je nulový, a to i v nových autobusech. Je třeba s tímto stavem "něco" dělat. Odpověď:
Na celou tuto lokalitu je zpracována projektová dokumentace. V nejbližších dnech bude znám zhotovitel, který provede rekonstrukci Vámi zmíněných komunikací. Předpoklad zahájení prací je druhá polovina května 2021. |
||
|
141/2021 Lávka Horní nádraží
Poškození lávky nad horním nádražím. Odpověď:
opraveno. |
||
|
142/2021 Šmeralova
Odpadky 
Odpověď:
Dobrý den,vše uklidíme co nejdříve. |
||
|
140/2021 podchod pod ulicí Jáchymovská
Chodník vedoucí k podchodu pod Jáchymovskou ulicí od ulice Buchenwaldská není ošetřen od zmrazků , neposypán. Dnes v 9.10 došlo k úrazu chodce. při cestě zpět kolem cca 11.20 stále neošetřeno , povrch kluzký. Odpověď:
Povrch podchodu včetně schodiště byl neprodleně po nahlášení ošetřen. |
||
|
139/2021 Skalníkovy sady schody
Prosím o úklid ledového schodiště ve Skalnikových Sadech. Přeci jen sníh leží už týden a nikdo na to nesáhl. |
||
|
137/2021 Přechod u konečné autobusu č. 3 a 15 a autobusové zastávky ve Staré Roli
Dobrý den, Odpověď:
Dobrý den, na místo byli vyslána úklidová četa, podnět předán na dispečerské pracoviště ZÚ. |
||
|
135/2021 chodník ulice Blahoslavova
Od posledního sněžení nebyl vůbec ošetřen chodník v ulici Blahoslavova od polikliniky až po OD Dalas, zajímalo by mě, jaký je harmonogram v zimním období v Karlových Varech, jestli má firma, která to má na starost nějaký plán NEBO záleží na obsluze strojů kudy projedou, od 16.02. se začne přes den oteplovat a nechci vidět, jak na chodníku začne vznikat led a je to i na jiných ulicích . Děkuji PZ Odpověď:
Dobrý den, zimní údržba se řídí schváleným městským operačním plánem a je pro smluvního partnera města závazná. Veškerá technika ZÚ je opatřena systémem GPS, na základě záznamů z tohoto systému lze zpětně doložit trasu vozidla a zda došlo k ošetření (posypu). Veškeré ní komunikace v majetku města, jsou zařazeny do plánu zimní údržby. Ošetření se provádí ovšem v různých časových limitech dle schváleného operačního plánu. Výjezdy jsou vyhlašovány dispečinkem zimní údržby dle klimatických podmínek, popř. na základě kontrolních výjezdů dispečera. V případě potřeby lze závadu ve sjízdnosti nahlásit na nepřetržité pracoviště dispečinku ZÚ 775599420 |
||
|
134/2021 Sníh
Dobrý den, žádám o odstraňění sněhu z kratších schodů u Horního nádraží směr Ostrovský most. Nedá se po nich vůbec sejít. Odpověď:
Dobrý den, odstranění námrazy na schodech bylo provedeno. |
||
|
133/2021 Neschůdné schody
Prosím o uklizení sněhu ze schodů u Horního nádraží, ze schodů u Ostrovského mostu a i odstranit sníh z míst, kde jsou snížené obrubníky, např u podchodu na Růžovém Vrchu. Nejen starší lidi, ale i mladší, mají problém po takto neupravených místech se pohybovat. 
Odpověď:
Schodiště bylo obratem ošetřeno. |
||
|
132/2021 Očištění chodníku
Dobrý den, bylo by možné lépe očistit chodník od Drahovického mostu (Drahomířino náměstí) až k Lidlu? Je tu hodně suché kaše a špatně se v ní chodí. Odpověď:
Dobrý den, vyčištění bylo provedeno. |
||
|
130/2021 Radar na Chebském mostě
Jaký je prosím smysl radaru pro orientační měření rychlosti, který byl nedávno umístěn na Chebském mostě? Pár metrů před semafory, kde je trvale buď stojící nebo se pomalu rozjíždějící kolona vozidel? Odpověď:
Dobrý den, radar umístěný na Chebském mostě sloučí ke sčítání dopravy. |
||
|
129/2021 Propadlý chodník
Dobrý den Odpověď:
Propad chodníku byl zaevidován, oprava bude provedena v nejbližším možném termínu. Oprava chodníku byla provedena. |
||
|
128/2021 Odklízení sněhu na chodníků Olšová Vrata
Dobrý den, včera jsem prosil o úklid chodníku v Olšových Vratech (jedná se o cca 500m) s odkazem na to, že zejména senioři musí chodit po frakventované silnici. Vždy "stížnost"fungovala a druhý den byl problém vyřešen, ačkoliv nerozumím tomu, proč mám každý týden prosit o základní povinnost správce komunikace navíc s vysokým rizikem zranění. Nyní je chodník již 4 den "ladem". Prosím opět o okamžité a zároveň o systémové řešení problému v okrajové čtvrti KV. Děkuji Odpověď:
Dobrý den, nánosy sněhu na tomto chodníku bývají často zapříčiněny odplužením silnice, která má jiného správce. Po opětovném úklidu udusaného sněhu byl chodník od sněhu očištěn. |
||
|
127/2021 neuklizená silnice před budovou MMKV II - ulice U Spořitelny
Neuklizené, rozježděné a rozsolené hromady sněhu v úřední den před budovou magistrátu zcela jistě nejsou dobrou vizitkou správy města . Těch necelých cca 100 m určitě při dobré vůli bylo možno odklidit a protáhnout. Děkuji, že už se v budoucnu v tomto smyslu situace zlepší. |
||
|
126/2021 Odklízení sněhu z chodníků Olšová Vrata
Dobrý den, opět prosím o odklízení sněhu z chodníků v Olšových Vratech. Mohu požádat o to, abych to zde nemusel reklamovat a byl zajištěn pravidelný úklid ???!!!! Senioři musí chodít po silnici, je jen otázka času, kdy se něco vážného přihodí... |
||
|
125/2021 Úklid sněhu- silnice Úvalská
Dobrý den, znovu žádáme o úklid silnice Úvalská v Drahovicích v rámci zimní údržby. V důsledku hustého sněžení minulých dní a současných mrazů je silnice stále pokryta silnou vrstvou prosoleného sněhu, u okrajů silnice je vrstva ještě vyšší, neboť tam byl odhrnut sníh ze středu silnice.Rovněž žádáme o odstranění této vysoké prosolené vrstvy sněhu z výjezdů parkovišť, neboť je obtížné na parkoviště zajet a opět z nich vyjíždět.Zanedlouho to nebude možné již vůbec . Lidé zde bydlící jezdí vozy do zaměstnání, vozí děti do školy a používají je k životu. Stav silnice je velmi nebezpečný i pro chodce! Parkovací místa podél silnice jsou téměř nepoužitelná již nyní. Okrajové čtvrtě patří také k městu Karlovy Vary a obyvatelé zde žijící jsou rovněž občany Karlových Varů. Děkujeme, snad se konečně dočkáme úklidu sněhu. |
||
|
124/2021 Osvětlení
Dobrý den, bydlím v ulici Drahomířino nábřeží 286/24. Na příjezdové komunikaci k domům na této adrese a to na cestě do dvora je v brzkých ranních a večerních hod,špatná viditelnost, opravdu nejde vidět na krok a to nehledě na to, že i v těchto místech se pohybují bezdomovci a přehrabují se v popelnicích,vyhazují odpadky z popelnic a vykonávají exkrementy. Po pravdě nikdy člověk neví z jaké strany v této tmě dostane facku či se někdo ze tmy vynoří. Tou každodenní cestou chodí děti do školy a lidi do práce a naopak. Je prosím možné požádat o nějaké to pouliční osvětlení nebo o nějaké ty senzory osvětlení na pohyby? Připojení v místech výměníkové stanice. Předem děkuji za vyřízení tohoto nedostatku a vyřízení této žádosti. Odpověď:
Dobrý den, bude zařazeno do plánu investic VO. |
||
|
123/2021 Parkování ve sněhu u OC Varyáda
Prosím o zvýšení tlaku na provozovatele OC Varyády, parkoviště před obchodním centrem je neupravené, odhrnuty jsou pouze hlavní komunikace, zbytek je pod sněhem. Jako návštěvníci OC tak musíme parkovat na sněhu :-( Přitom by stačilo, kdyby v nočních nebo brzkých ranních hodinách, kdy je parkoviště bez aut, sníh shrnuly technikou. 
Odpověď:
Dobrý den, s tímto se prosím musíte obrátit ne vedení OC Varyáda. Toto není v naší kompetenci. |
||
|
122/2021 Dvůr Elite - Hybešova ul. kontejnery - foto z oken bytu 10.2.2021
K předešlé stížnosti přikládám dnešní foto. Hana Čechová Sokolovská 234/25 SVBJ. 
Odpověď:
Vážená paní Čechová, naprosto s Vámi souhlasím, že stávající stav není ani zdaleka ideální, vizuál místa znám osobně a znovu opakuji, že je to stav pouze přechodný. Jak jsem psal minule, bylo naším záměrem vyzkoušet minimální úpravy, abychom do popelnic neinvestovali víc prostředků, než je nezbytně nutné. Bohužel aktuální stav posílený i nezřízeným generováním odpadu nad rámec kapacity kontejnerů ukazuje, že je realizace nového zastřešení nezbytná a bude k němu tedy přistoupeno. Žádám Vás tedy opětovně o trpělivost a zároveň o pochopení situace, kdy nelze za hlubokých mrazů a se sněhovou pokrývkou vykonávat jakékoliv stavební práce. Letní setkání s pár lidmi, jak píšete, byla ve skutečnosti série setkání s místními obyvateli v průběhu celého roku, které byly koordinované s předsedy SVJ a kterých jste měla možnost se rovněž zúčastnit a o svůj názor na uzamykatelné kontejnerové stání se podělit. Stejně tak delší dobu běžela elektronická anketa, ve které také bylo možno uplatnit svůj názor. Smyslem podobných setkání je právě včasná diskuze se zde bydlícími obyvateli, kteří mají možnost jakékoliv změny přímo iniciovat nebo je ovlivnit. Vedle prosby o trpělivost Vás tedy žádám také o ohleduplnost k dalším obyvatelům, se kterými prostor vnitrobloku sdílíte. |
||
|
121/2021 Dvůr Elite - Hybešova ul. kontejnery
Dobrý den, děkujeme za odpověď ohledně dvoru Elite - Hybešova. Ale jestli bude v tom kousku parku o dvě lavičky nebo o tři vysazené stromky víc, to pro nás majitele bytů nehraje tak významnou roli, jako každodenní pohled do 10-ti kontejnerů. Uzamykatelná brána není žádné řešení, protože jen náš dům - na Sokolovské a Roháče z Dubé čítá 54 bytů a když přičtete další domy v Hybešově a Šmeralově ulici, které tam mají také kontejnery, tak bychom chtěli vidět jak bude mít každý klíč a bránu zamykat. Ale o bránu ani nejde, ale o nás, kteří máme a pokud kontejnery nezastřešíte budeme mít, výhled do odpadků všech sousedů. Žijeme tady 35 let a celá ta léta a i léta předtím, byly kontejnery stranou pod stříškami u plotu, kde na ně a do nich nebylo vidět. Uprostřed parku bylo pískoviště a dvě lavičky, okolo stromy, popelnice u plotu a nikdy si nikdo nestěžoval pokud se prostor udržoval. Chápeme, že na Vašem nějakém setkání v létě uvnitř bloku, pár lidí bylo nadšeno protože většinou bydlí v Elitě a na kontejnery výhled nemají, ale žádáme Vás, abyste celou situaci přehodnotili, nehledě na to, že až přijde léto a vyšší teploty neumíme si představit smrad, který půjde z nezastřešených kontejnerů. Za to nám žádné lavičky, okrasné stromky a kytky nestojí. Čechová Hana SVBJ Sokolovská + Roháče z Dubé. Odpověď:
Vážená paní Čechová, naprosto s Vámi souhlasím, že stávající stav není ani zdaleka ideální, vizuál místa znám osobně a znovu opakuji, že je to stav pouze přechodný. Jak jsem psal minule, bylo naším záměrem vyzkoušet minimální úpravy, abychom do popelnic neinvestovali víc prostředků, než je nezbytně nutné. Bohužel aktuální stav posílený i nezřízeným generováním odpadu nad rámec kapacity kontejnerů ukazuje, že je realizace nového zastřešení nezbytná a bude k němu tedy přistoupeno. Žádám Vás tedy opětovně o trpělivost a zároveň o pochopení situace, kdy nelze za hlubokých mrazů a se sněhovou pokrývkou vykonávat jakékoliv stavební práce. Letní setkání s pár lidmi, jak píšete, byla ve skutečnosti série setkání s místními obyvateli v průběhu celého roku, které byly koordinované s předsedy SVJ a kterých jste měla možnost se rovněž zúčastnit a o svůj názor na uzamykatelné kontejnerové stání se podělit. Stejně tak delší dobu běžela elektronická anketa, ve které také bylo možno uplatnit svůj názor. Smyslem podobných setkání je právě včasná diskuze se zde bydlícími obyvateli, kteří mají možnost jakékoliv změny přímo iniciovat nebo je ovlivnit. Vedle prosby o trpělivost Vás tedy žádám také o ohleduplnost k dalším obyvatelům, se kterými prostor vnitrobloku sdílíte. |
||
|
120/2021 Údržba a úklid sněhu a ledu z chodníku ve Svahové 26
Dobrý den, Odpověď:
Svahová ulice je ošetřena při každém výjezdu. Problém nastal v momentě, kdy z lesa začala vytékat voda a navršovala se námraza jak na komunikaci tak na chodníku až do Moskevské ulice. Ošetření proběhlo chloridem sodným i inertem, ale pokaždé byla sůl/písek splaven vodou. Dnes byl vykopán rygol v ledu, aby voda měla možnost odtoku do uliční vpustě. |
||
|
118/2021 Prasklé zrcadlo
Dobrý den, prosím, bylo by možné opravit prasklé (doslova vysypané) zrcadlo na cyklostezce směrem na Kozodoj? Hodně tam chybí. Děkuji. 
Odpověď:
Zrcadlo je opravené. |
||
|
117/2021 zastávka u DPKV
Dobrý den, po celou dobu,kdy padá, taje a opět padá sníh, nebyl uklizen chodník u zastávky Garáže MHD Odpověď:
Chodník byl následně ošetřen. |
||
|
116/2021 Odklizení schodů v centru města
Prosím o rychlé odklizení sněhu ze všech hlavních schodů v centru - u Becherovky - podchod - směr Dolní a Horní nádraží. Děkuji Balvínová Odpověď:
Schody byly ošetřeny a uklizeny dne 9.2.2021. |
||
|
115/2021 Žádost o odklizení sněhu na parkovacích místech ul. Chebská
Dobrý den, |
||
|
114/2021 Úklid sněhu- ul. Úvalská
Dobrý den, žádáme konečně o odklizení sněhu z ulice Úvalská v Drahovicích. Jedná se o dopravní komunikaci a od doby, kdy začalo opět sněžit- noc na pondělí, nebyl sníh vůbec odklizen. Na silnici jsou vyjeté koleje a okolo rozjetý sníh ve vyšší vrstvě, který se drží díky vysokým mrazům. Vzhledem k tomu, že je komunikace do kopce, mají již nyní některá vozidla problém s výjezdem na hlavní silnici Stará Kysibelská a zanedlouho nepůjde vyjet vůbec. Také je velmi obtížný vjezd a výjezd na parkoviště a z parkovacích ploch podél silnice, právě kvůli neodstraněnému sněhu, který je rozjetý, zmrzlý a ve vysoké vrstvě. Dále žádáme na sídlišti Úvalská / Stará Kysibelská o ošetření chodníků a odklizení sněhu z nich. Tento úklid je v gesci města. Děkujeme. |
||
|
113/2021 Zimní údržba
Zimní údržba od včerejška snad nefunguje ? Prosím o protažení za imperiálem - Nebozízek, Tylova aj... Nikdo tam ještě s prohrnovačem nezavítal ,nedá se vyjet! Děkuji Odpověď:
Komunikace byly ošetřeny. |
||
|
112/2021 Odklízení sněhu na chodníku - zastávka Lidická
Dobrý den, prosím o odklízení sněhu na chodníku od autobusové zastávky Lidická k přechodu včetně přechodu. Též i na chodník na této straně silnice kde je ulice národní dále pak Internát. |
