Závady a nedostatky

Závada/nedostatek Nahlášeno Aktualizace
864/2022 Cesta a pozemky kolem garáží Raisova ul. Vyhlídka Vyřešeno

Dobrý den, stav komunikace na pozemku č. 263 ul. Raisova (vjezd za prodejnou JIP Vyhlídka) je katastrofální a téměr nesjízdná (díry a výmoly) + z místa se stává "divoké" parkoviště v lázeňské zóně a odkladiště pro autovraky. Majitelé garáží téměř denně volají MP, protože někdo parkuje před garáží a nemůže vyjet s vozidlem. V noci je z místa oblíbená lokalita pro konzumenty alkoholu a lehkých drog. Žádáme město jako majitele pozemku aby sjednal nápravu současného velmi špatného stavu a zvážil na tomto místě omezení dopravy a parkování.

Odpověď:
Dobrý den, dne 20.10.2022 byly OMM na pozemku p.č. 263 v k.ú. Karlovy Vary, obec Karlovy Vary vyplněny výmoly
863/2022 Parkoviště Východní Vyřešeno

Dobrý den,
prosím o ořezání suchých větví na stromech nad nově budovaným parkovištěm ve Východní ulici.
Suché větve padaly na automobily již vloni, kdy jste slíbili stromy prořezat a nestalo se tak.
Nyní je dobře vidět, které větve jsou suché!
Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,o zdravotním stavu stromů víme.Některé budou pokáceny a u ostatních bude proveden zdravotní a bezpečnostní řez,který bude provádět zkušená arboristická firma.
862/2022 594/2022 Rozbité obrubníky při pokládce kabelů Řeší se

3 měsíce a chodníky mají finální povrch a obrubníky a chodníky křivé ještě více než před pokládkou! Kdo to kontroluje a co s tím budete dělat??? Nedá se po tom chodit!
Nedivím se že lidé utíkají z tohoto města. Každá oprava znamená horší stav než před tím!

Odpověď:
Dobrý den, případné nedostatky při opravách jsou průběžně řešeny. Ještě nedošlo k předání komunikací po stavbě.
861/2022 K+R Dolní nádraží Vyřešeno

Všímám si dlouhodobě nemožnosti využívat K+R stanovišť u dolního - autobusového nádraží v době deště. Jelikož se blíží podzim - období dlouhodobějších srážek - nedalo by se něco v tomto směru podniknout, aby stanoviště K+R nebylo jedno jezero?

Odpověď:
Dobrý den, místo bylo odvodněno vybudováním nové uliční vpusti.
860/2022 silně znečištěný a zamořený vzduch Vyřešeno

Dobrý den, dne 7.9.2022 večer někdo na Čankovské kolem ulice Konečná asi naproti v těch starých domech pálil pravděpodobně v kamnech kabely nebo jiné svinsto, BYL SILNĚ ZNEČIŠTĚNÝ A ZAMOŘENÝ VZDUCH, nedalo se vůbec větrat, museli jsme okamžitě zavřít okna a stejně již ten hnusný vzduch se dostal do bytu. Celou noc to trvalo než to trochu pominulo. Je jasné, že těchto případů bude přibývat, lidé budou šetřit a budou topit kdejakým svinstvem a ostatní to odnesou. Navíc jsou i nabádáni, topte čím je po ruce!!!!!! Kam je možno v těchto případech volat o pomoc? Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Vyjádření odboru životního prostředí. Dobrý den, v případě, kdy dochází v zamořování ovzduší, lze zavolat na Městskou policii Karlovy Vary. Ta má mobilní hlídky přímo ve městě a je schopna v krátké době se na místo dostavit a věc začít řešit.
859/2022 7.9.2022 v 18.10 nejel spoj Ostrov, Hroznětín, Děpoltovice a dál Vyřešeno

Dobrý den, dnes 7.9.2022 v 18.10 nejel žádný spoj směrem z Ostrova na Hroznětín a dál . Čekalo a pokoušelo se hodinu zjistit nějakou informaci o spoji minimálně deset lidí,kteří se chtěli dostat domů ze zaměstnání, školy atd. Bohužel zbytečně! Telefonní kontakty na Lignetu nefungují, nebo to nikdo nezvedá. Žádné informace o zrušení,nebo náhradním spojení nikde nejsou. Hlavně to je poslední spojení tímto směrem. Museli jsme si objednat a zaplatit taxík za 450 Kč. Budeme požadovat finanční náhradu po dopravci a další kroky k zlepšení situace.
Děkuji za prošetření. Není to první problém dané společnosti.

Informace ze stránek Lignety.
UPOZORNĚNÍ PRO CESTUJÍCÍ

Z důvodu uzavření železničního přejezdu v Nové Roli se dne 7. 9. 2022 od 8:00 nebude na linkách číslo 421215 a 421706 obsluhovat úsek mezi Chodovem a Novou Rolí.

Linka číslo 421275 bude rozdělena a částečně omezena. Směr z Ostrova bude končit v zastávce Nová Role sídliště. Směr z Chodova bude končit u přejezdu v Nové Roli.

Odpověď:

Dobrý den, děkujeme Vám za podnět, který jste zaslali do rubriky Závad a nedostatků. Vzhledem k tomu, že se Váš podnět netýká této rubriky byl přeposlán na vědomí příslušné organizaci.

Odpověď společnosti:

Dobrý den, 7.9.2022 byl uzavřen od 8:00 po zbytek dne železniční přejezd v Nové Roli, který přerušil pravidelné spojení na více autobusových linkách. Prioritně byly zajištěny v obvyklých časech školní spoje. Některé jiné spoje byly i výrazně omezeny a zpožděny, což bylo předem avizováno. Řidiči i autobusy byly plně v provozu – nejednalo se o žádnou technickou závadu. Jednalo se o dopravní omezení na komunikaci. Odmítáme tvrzení, že se nebylo možno dovolat – telefon byl aktivní a lidé si o informace opakovaně volali. Odmítáme, že by se jednalo o opakovaný problém. Pokud cestující naráží na výrazné zpoždění našich spojů, kdy byla v květnu zablokována na několik hodin silnice I/13 belgickým autobusem, opět to nebylo našim zaviněním, ale dopravní situací.
858/2022 Osvětlení cyklostezky na Rozcestí U Koníčka Vyřešeno

Dobrý den, bylo by prosím možné zajistit noční osvětlení části cyklostezky pod průtahem na Rozcestí U Koníčka v K. Varech - Rybářích. Tento úsek je poměrně frekventovaný a to zejména chodci, kdy v noci je zde naprostá tma a neosvětlený chodník je poměrně nebezpečný. Předem děkuji za posouzení mého požadavku.

Odpověď:
Dobrý den, osvětlení cyklostezky pod průtahem, je potřeba řešit investiční akcí a projektem. Cyklostezka je v záplavovém území Ohře, je nutný souhlas Povodí Ohře.
857/2022 Úprava pámelníku před magistrátem Vyřešeno

Dobrý den, prosím o úpravu pámelníku před magistrátem z důvodu bezpečnosti. Děti se mačkají u silnice, protože pámelník zasahuje nad chodník a nedá se podél zdi pořádně procházet. Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,upravíme hned zítra.
856/2022 Oprava dlažebních kostek v chodníku Vyřešeno

Dobrý den,
na třídě TGM naproti drogerii Teta okolo poklopu kanálu je vypadaných několik kostel.

Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, oprava byla provedena.
855/2022 osvětlení - meandr Vyřešeno

Dobrý den, chtěl bych nahlásit řadu nefunkčních lamp na cyklostezce za Katastrálním úřadem směrem ke Dvorskému mostu a 24 ks nefunkčních světel na meandru - 24... to není málo, jedná se o světla lemující dráhu v zadní polovině okruhu a určitě by to chtělo všechny světla očistit od trávy a jiných nánosů, ono potom jinak přijde osvětlení v niveč, když neplní svoji úlohu - mohu vědět kdy dojde k nápravě? Dál bych chtěl upozornit na znovu vznikající černou skládku na stezce mezi ulicí Příčná a Luční - prosím o její likvidaci, stezka je hojně využívaná a je to tedy poděs. Dále bych se rád zeptal, zda bude nově vznikající projekt náplavky střežený kamerovým systémem? Vypadá to moc hezky, dalo to určitě spoustu práce a stálo to hodně peněz, tak aby nám to také nějakou dobu vydrželo, obávám se, že vzhledem k vandalismu v Karlových Varech, to bude otázka pár týdnů... Děkuji za odpovědi.

Odpověď:
Dobrý den, Meandr je z větší části opraven, nesvítí pouze 10 kusů svítidel, zbytek opravíme, až dojdou náhradní díly.
854/2022 Areál Meandr - osvětlení zemními svítidly LIGMAN Vyřešeno

Areál Meandr - osvětlení. Zemní polozápustná svítidla LIGMAN okolo asfaltového okruhu v areálu nejsou příliš funkční. Počet svítící : nesvítící je cca 71:24. A ty co svítí jsou spíš jako bludičky. Trochu svítí u parkoviště, kde jsou k tomu ještě lampy VO. V zadní části u řeky je to velká bída. Chtělo by to svítící očistit, nesvítícím navrátit jejich funkci. Areál je hezky posekaný, ke svítidlům tedy snadný přístup.

Odpověď:
Dobrý den, Meandr je z větší části opraven, nesvítí pouze 10 kusů svítidel, zbytek opravíme, až dojdou náhradní díly.
852/2022 Značení na silnici Vyřešeno

Dobrý den,nejdříve bych chtěla poděkovat ohledně značení invalidních míst na zemi před domy Sokolovská 26-30. Mám tady i své parkovací místo Jsou tady celkem 2 parkovací místa a naproti domu 28 u zastávky také. Bylo vyznačeno místo pro invalidy a zároveň i čára označující velikost místa u mého parkovacího místa ale ne. Chtěla jsem se zeptat proč.
Jedná se o parkovací místo na SPZ 5K05545 tam vyznačení velikost místa chybí.
Děkuji za odpověď
Květa Juklíčková

Odpověď:
Dobrý den,chybějící vyznačení parkovacího místa bylo doplněno.
851/2022 Chodník Ondříčkova 34 - odstranění porostu Vyřešeno

Dobrý den, prosím o odstranění dřevin u zdi a na zdi u chodníku před domem Ondříčkova 34, ať se dá lépe po chodníku chodit.
Děkuji David

Odpověď:
Dobrý den,bude upraveno co nejdříve.
850/2022 WC na Dolním nádraží Vyřešeno

Několikrát za rok jezdím autobusem z Karlových Varů do Prahy a zpět. Před jízdou potřebuji v Karlových Varech navštívit WC. Naposledy se mi stalo včera (4.9.), kdy nebylo otevřeno ani jedno (dole v přízemí i v patře). WC nelze otevřít, peníze automat sebere a nevrací zpět. Totéž se mi stalo v červenci, v době festivalu. Nezbylo mi nic jiného než si odskočit do křoví. Nebyla jsem sama. Je to ostuda pro město v 21. století ohromná. Kdopak vybírá ty automaty, které jsou složité někdy i pro mladší generaci, natož pro starší??? Nádražím projdou denně stovky lidí a pak se nedivte špíně a dalším věcem hned za nádražím. Budou volby, tak je to téma k zamyšlení pro některé kandidáty, i když to není téma voňavé. Děkuji. Eva Němcová

Odpověď:

Dobrý den, Vaše stížnost byla předána provozovateli WC ke zjednání nápravy.

849/2022 porucha veřejného osvětlení Vyřešeno

nesvítí veřejné osvětlení - lampa č.5/90

Odpověď:
Dobrý den, dle správce veřejného osvětlení lampa č. 5/90 neexistuje. Prosíme o upřesnění požadavku adresou popř. fotografií.. Děkujeme.
848/2022 Blokové čištění 2.9.22 Vyřešeno

Dobrý den, nešlo si nevšimnout umístění dopravních značek v ulici Javorová. Nějak jsem nepochopila jejich rozestavění… dle pravidel se dává značka vždy na začátek ulice, tak proč ta druhá? To jich má město tolik nebo si zodpovědná osoba není jistá v řešení situací??

Odpověď:
Dobrý den, jde o běžnou praxi jejímž jediným smyslem je minimalizovat počet vozidel, která je kvůli čištění nutno odstranit a tím i minimalizovat problémy, které touto činností jejich provozovatelům vznikají. Účelem umísťováním většího počtu značek do delších, či nepřehlednějších úseků čištěných komunikací je tedy primárně snaha snížit pravděpodobnost, že řidiči dopravní značení přehlédnou.
847/2022 Pouliční osvětlení Meandr Vyřešeno

Dobrý den, a myslím že by bylo dobré, kdyby se v úseku cyklostezky u mostu od rezidence Moser, po Most přes řeku ,kde se dostanete na Meandr zřídila lampa pouličního osvětlení, neboť to není příjemný a bezpecny pocit, chodit v úplné tmě v tomto úseku.

Odpověď:
Dobrý den, pokud by to bylo realizovatelné, tak se to bude řešit investiční akcí.
846/2022 Odpadky u cyklostezky u Porcelánky Benedict Vyřešeno

U cyklostezky od porcelánky Benedict do Tašovic jsou rozházené odpadky

Odpověď:

Dobrý den, Váš podnět ohledně černé skládky byl předán odboru životního prostředí k řešení. Dle jejich vyjádření již o skládce vědí a řeší ji.

Dobrý den, paní Uhlíková, Dobrý den, Část na pozemcích města už byla již uklizena a ze soukromých pozemků by mělo být uklizeno v nejkratším možném termínu, dle příslibu vlastníka.
845/2022 Zvonkohra Vyřešeno

Zvonkohra je uz 3 tydny uzavrena - proc?

Odpověď:
Ano je uzavřena, protože si na ní stěžují okolní občané, že je ruší.
844/2022 Odpadky všeho druhu a obecně bordel Vyřešeno

Dobrý den na řadě míst hlavně v lesích a lesních cestách se nachází mnoho a mnoho odpadků a nikdo je tam asi vůbec neuklízí.
Sokolský vrch, Tuhnický les , Vyhlídka lesní cesty
Mohla by správa lázeňských lesů a parků jezdit na více míst v Karlových Varech.
Až budu mít čas nafotím.

Odpověď:

Dobrý den, každý rok, uklízíme v lese a blízkém okolí cca 30 až 50 t odpadu. Na úklid máme jednoho brigádníka, který nedělá nic jiného, než objíždí les, na úklidu se podílí samozřejmě také všichni zaměstnanci lázeňských lesů. Úklid provádíme každý den, kdy objíždíme místa, kde se pohybuje nejvíc lidí. Odpadky se na místech vyskytují i několikrát denně a ve stále větším množství, proto se nás dotýká, pokud si někdo myslí, že odpadky neuklízíme! Příště prosíme fotit se souřadnicemi, aby bylo zřejmé, kde se odpadky a lokality nachází, zároveň tato služba slouží jako ochrana před podvrženými fotografiemi.

843/2022 Přerostlé keře Vyřešeno

Dobrý den, prosím o ostříhání přerostlých keřů kolem domu Gagarinova 495/3 a 495/5. Velmi děkuji. Alena Novotná

Odpověď:
Dobrý den,máme v seznamu a vše co nejdříve upravíme.
842/2022 Zrcadlo Ondřejská Vyřešeno

Při výjezdu z Ondřejské ulice na ulici Bezručova/ na Vyhlidce není vidět a musí se vjet do vozovky k bezpečnému výhledu .
Nebylo by zde možné zrcadlo ?

Odpověď:
Dobrý den, umístění odrazového zrcadla budeme řešit po ukončení stavebních úprav – dojde zde ke změně výhledových podmínek.
841/2022 Kapacita mhd Vyřešeno

Dobry den.
At dpkv zvysi kapacitu rannich spoju ze Stare Role ( 13, 15, 3) a nebo at plati jizdne i deti a mladez, jenz v teto dobe tvori vice nez 2/3 pasazeru. Autobusy jsou totiz totalne narvane a kolikrat se do nich nelze ani dostat, coz se me jako platicimu zakaznikovi nelibi.
Dekuji
Chara

840/2022 Popelnice na chodníku Vyřešeno

Před domem Na Vyhlídce 31 stojí neustále na chodníku polelnice. Pro zúžený prostor nelze zde projet s kočárkem po chodníku. Pře domem č 35. na stejné ulici přesahuje zeleň do poloviny chodníku.

Odpověď:

Dobrý den,zeleň upravíme co nejdříve.

839/2022 koš ul. Bulharská Vyřešeno

Dobrý den!
Na jaře po rekonstrukci v ul. Bulharska byli zmontování 2 koše. Občane hází odpadky primo na zem. Prosím Vás vrátit koše zpět.

Odpověď:
Dobrý den, koš byl vrácen zpět.
838/2022 Opravdu hanebný kontejnér na kraji lázeňského parku Vyřešeno

Dobrý den, reaguji na předchozí příspěvek s fotografií kontejnéru na kraji Smetanových sadů, taky to vidím z okna a musím říct že ještě nikdy tu nic tak odporného nebylo. uvědomujete si, že tudy do parku a k AL procházejí spousty lidí, i cizinců, a na tohle se musí koukat? Vždy´t to je naprostý zrezavělý šrot! Bydlím tu třicet lt, ale tohle je opravdu extrém. Chceme to tu mít hezké i my stálí obyvatelé, proč jste dali pryč tu krásnou palmu, která tu stála před tím? To jsme pro vás nějaký plebs nebo smetiště vedle budovy Lázní?

Odpověď:
Dobrý den,palma měla bránit vjezdu neukázněným řidičům.Kontejnery na odpadky jsou na kraji v parku pouze omezenou nezbytnou dobu.Slouží pro pořádání různých akcí pod záštitou města.Stejně tak i popelnicové rámy na odpadkové pytle.
837/2022 Chodník konecna Nahlášeno

Díra v chodníku u školy konecna už rok a týden a stále neopraveno chodi zde denodene spoustu lidi a díra se stále zvětšuje a prohlubuje bylo by dobre to opravit než se někomu něco stane Děkuji

836/2022 Dopravní značení Vyřešeno

po rekonstrukci centrální autobusové stanici a přilehlých ulic dosud nebylo obnoveno značení stávajících přechodů pro chodce např. v ul. Bulharská, Jugoslavská a Horová

Odpověď:
Dobrý den, od 15.9.2022 bude zahájeno obnovování VDZ, které bude provedeno v plastu.
835/2022 Školní Vyřešeno

Dobrý den
Prosím o opravu výtluku/propadlině po celé šíři vozovky z výjezdu Školní ulice na Závodu míru
Děkuji

Odpověď:
Komunikace bude v průběhu 37. týdne 2022 opravena.
834/2022 Dvořákovy sady Vyřešeno

Trávník v lázeňském území u Hadího pramene, kde odpočívají lázenští hosté na lavičkách se stal hřištěm pro nejrůznější sporty i jízdu na kole! Dětský křik a smích se rozléhá do pozdních večerních hodin.
Krásné stromy jsou vhodné pro šplhání a ulamování větviček. Jak jsem sledovala, moc se to nelíbí ani hostům ani místním občanům. Je to tak v pořádku?

Odpověď:

Dobrý den,toto nás také velmi trápí.Proto jsme nainstalovali cedulky v ruštině i ukrajinštině,že se nesmí na trávníku hrát míčové hry a že je zakázáno lézt po stromech.Městská policie přislíbila častější kontroly.

Vyjádření MP ze dne 12.9.2022: Problém ve Dvořákových sadech vnímáme již od prvních teplejších dnů tohoto roku. Děti, které zde tráví svůj volný čas, jsou v drtivé většině děti uprchlíků z Ukrajiny, kteří jsou ubytováni v okolních hotelech. Některé činnosti, které zde děti provádějí, jsou v sadech skutečně zakázané a nežádoucí. Z tohoto důvodu zde byly rozmístěny informační cedule v ukrajinštině, co je zakázáno a jakých činností by se měly zdržet. Bohužel děti jsou neukázněné, zákazů nedbají a některé jsou dokonce předškolního věku, tudíž neumí číst. Proto byly zintenzivněny i kontroly ze strany městské policie a z důvodu jazykové bariéry i ve spolupráci s tlumočníkem, kdy děti byly na své nevhodné chování upozorňovány. Od té doby se situace znatelně zlepšila. Není však v silách městské policie zajistit celodenní dohled nad pořádkem v sadech. Další úskalí tkví v nemožnosti děti jakkoli postihovat, právě z důvodu jejich nedostatečného věku. Samozřejmě v namátkových kontrolách budou strážníci pokračovat. V případě, že se stanete svědky nežádoucího chování dětí, oznamte toto na operační středisko městské policie (tel. 353 153 911), které na místo v rámci personálních možností vyšle hlídku ke sjednání nápravy.