Nemůžeme být všude a vidět vše hned. Čistota města a veřejný pořádek nám leží na srdci a chceme, aby naše město bylo pěkné.
Pomozte nám a hlaste nám na této stránce vaše postřehy.
Podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány. Upozorňujeme, že tyto stránky nejsou určeny k diskuzi mezi občany.
Vložit nedostatek
Nahlášení poruchy veřejného osvětlení
Kácení stromů a keřů na pozemcích SMKV
| Závada/nedostatek | Nahlášeno | Aktualizace |
|---|---|---|
|
1122/2022 oprava zámkové dlažby chodníku
Dobrý den, 
Odpověď:
Dobrý den, oprava byla provedena. |
||
|
1121/2022 vánoční nedostatky
O vánocích mi po dlouhé době přijela na návštěvu 80letá maminka z Moravy. Chtěla jsem jí na Štěpána ukázat vánoční Vary: Odpověď:
Dobrý den, tímto si dovoluji reagovat na podněty, které jsou v naší kompetenci: 1) rozsvícení vánočního stromu měla na starosti společnost THERMAL-F, a.s., která vlastní hotel Thermal - jednalo se pravděpodobně o poruchu 2) srdce zvonu nějaký vandal rozbil, abychom zabránili úrazu nějakého návštěvníka, tak jsme museli srdce zvonu uschovat 3) Dolní nádraží - Váš podnět byl přeposlán příslušné organizaci, společnosti Správa železnic, státní organizace |
||
|
1119/2022 již několik let cesta - U Jara
Již několik let vypadá takto cesta nad penzionem JARO. Kdy bude upravena? Pražec narovnán? Nefunkční kanál odstraněn? 
Odpověď:
Dobrý den, cestu nad Jarem opravíme nejpozději do konce ledna. Dobrý den, bylo opraveno. |
||
|
1118/2022 Nefunkční elektronické formuláře
Dobrý den, již minulé volby jsem se podivoval nad zpracováním formuláře "ŽÁDOST O VYDÁNÍ VOLIČSKÉHO PRŮKAZU", ale říkal jsem si, že se to třeba do příštích voleb změní. Nezměnilo. Odpověď:
Vážený pane Štěříku, Vaším podnětem z minulých voleb jsme se samozřejmě zabývali a okamžitě po jeho obdržení jsme na našem webu zveřejnili žádost o vydání voličského průkazu pro volby do Senátu ve formátu docx. Ve volbě prezidenta republiky, která se uskuteční v letošním roce, tomu není jinak – na našich webových stránkách https://mmkv.cz/cs/volba-prezidenta-republiky je žádost ve formátu docx umístěna pod žádostí ve formátu PDF. Pravděpodobně jste si toho nevšiml. S pozdravem |
||
|
1117/2022 Úklid
Dobrý den, dnes dopoledne uklízela na Nábřeží a Vítězné paní s pojízdnou popelnicí. Chci se zeptat, zda uklízí jen něco nebo dělá, že nevidí. Viz foto. Křoví za Vítězná 390/51. Děkuji 
|
||
|
1116/2022 vodorovné značení
Dobrý den, 
Odpověď:
Dobrý den, zákaz stání v křižovatce, ve výjezdech a stání automobilů bránících ve výhledu je jasně definován v zákoně č. 361/2000 Sb. O provozu na pozemních komunikacích / o silničním provozu /. Takto stojící vozidlo tvoří překážku silničního provozu a řidič se dopouští přestupku, který musí řešit na základě případného oznámení orgány PČR, nebo MP. Případné přestupky vozidel, v tomto případě zakázané stání, nelze vzhledem k jejich četnosti - zejména na sídlištích - řešit tím, že bude na všech těchto místech malováno vodorovné dopravní značení . |
||
|
1115/2022 Náplavka
Dobrý den včera jsme se konečně dostali na novou náplavku podél řeky Ohře. Chválím a děkuji za modernizaci tohoto nevyužitého místa. Vím, že některé věci už asi nešly stihnout - u psích agility by to chtělo nějakým povrch - kamínky, štěpku, cokoliv. Včera bylo toto jediné místo plné bláta a nepoužitelné. Děkuji Rumlenová Veronika Odpověď:
Dobrý den, a děkujeme za zaslání vašeho názoru, některé věci se budou ještě dodělávat. |
||
|
1114/2022 Neschůdná ledovka od Tržnice až k Doubí
Ráno i večer 20.12.2022 byly veškeré chodníky od Tržnice k Doubí jedna velká ledovka ani s náznakem jakékoli údržby. Jak se mám dostat z Tržnice domů, když kvečeru skoro nic nejede (MHD) a musím jít pěšky a díky ledovce to není možné? Máme ještě právo se po městě pohybovat (alespoň pěšky), když už nemůžeme jezdit MHD, která je nám kvůli „optimalizacím“ už prakticky zcela na nic? Na posypání chodníků asi nejsou peníze, protože evidentně jsou raději využity na výzdobu města, zvoničky, stavbu náplavky nebo „zážitkové“ akce. Odpověď:
Dobrý den, provádění zimní údržby komunikací je za běžných podmínek prováděno v souladu s jejím plánem. V případě Vámi uvedeného dne bohužel nešlo o běžné zimní podmínky, ale o kalamitní stav opakovaně se tvořící ledovky, při jehož zvládání se provádění zimní údržby pochopitelně nuceně přizpůsobuje reálným extrémním klimatickým podmínkám a technickým a personálním kapacitám. Kromě toho předpisy upravující provádění zimní údržby uvádějí, že její podstatou je vždy pouhé „zmírňování“ následků aktuálních klimatických podmínek, nikoliv jejich totální odstraňování. Zákonodárce celkem logicky předpokládal, že v kritických okamžicích bude mít příroda nad člověkem vždy navrch. Z těchto důvodů bohužel nebylo 20. prosince možné v každém okamžiku dne zajistit bezvadnou schůdnost všech chodníků od Tržnice až do Doubí, za což se upřímně omlováme. |
||
|
1113/2022 Led v ulici Mozartova u školky
Ledovka na ulici Mozartova u školky Na kopečku Prosím o ošetření ulice Mozartova mezi parkovištěm u rybníčku a ulicí Lidická. Jedná se o jedinou přístupovou cestu ke školce, ale stále je na ní z velké části led. Chápu, že nebylo možné situaci rychle zvládnout ve středu ani ve čtvrtek ráno, ale dnes už snad ano. Předpokládám, že se dle plánu ošetření ulic za námrazy jedná o ulici velmi prioritní, navíc ve strmém kopci. Děkuji, Jan Vávra Odpověď:
Dobrý den, Komunikaci ošetříme. |
||
|
1112/2022 Schůdnost chodníků
Již dva dny nejsou schůdné chodníky v Rybářích a cesta ke škole v ulici Šmeralova. Děti a rodiče padají jak švestky a nikde žádný pracovník údržby. Na chodnících je souvislá centimetrová vrstva ledu a nikdo s tím nic nedělá. Dnes ráno u hlavní pošty mohl stát borec s kasičkou a vybírat vstupné na lední revue. To jako čekáte na oblevu, nebo s tím budete něco dělat? Videa takových situací by možná zajímala některou z televizních stanic, abychom zase Karlovy Vary mohli ukazovat jako ty historicky nejhorší úplně ve všem. Děkujeme jak se o nás hezky staráte! Odpověď:
Dobrý den, Chodníky v ulici Šmeralova byly ošetřeny částečně mechanicky a částečně ručně 19. 12. v 08:00, 14:00 a 22:00 a 20.12. v 04:00 hod. Váš ne zcela přesný závěr, že neděláme nic mohl ovšem vyplynout z faktu, že se jednalo o kalamitní stav, kdy déšť kontinuálně a cyklicky neutralizoval posyp a měnil se v led, což mohlo v mezidobí vyvolat onen politováníhodný a mylný dojem, že komunikace není udržovaná vůbec. |
||
|
1111/2022 Neposypání - ledovka
Dobrý den, Odpověď:
Dobrý den, chodník byl již ošetřen a na vozovku přijede znovu sypač. |
||
|
1110/2022 Ulice Na Vyhlídce pod ledem
Dne 20.12. byla v poledne ulice Na Vyhlídce v obou směrech neschůdná. Během odpoledne povolil led na straně sudých čísel, k večeru opět led. Druhá strana. kde parkují auta neočistěna, takže chodník neschůdný. Odpověď:
Dobrý den, chodníky v ulici Na Vyhlídce byly bohužel v tento den z důvodu technické závady mechanizace ošetřeny pouze přibližně z poloviny. Polovina druhá byla dokončena v průběhu následujícího dne. |
||
|
1109/2022 uvolněné víko kanálu
Dobrý den, v Nákladní ulici v Karlových Varech je delší poškozené víko kanálu a už i část asfaltu, nejdříve se víko jen po nájezdu aut hýbalo, což jsme slyšeli v bytech při každém průjezdu, nyní je hnutá i vozovka a hluk je stále větší, už i tak v této frekventované ulici. |
||
|
1108/2022 ošetření chodníků
Zimní úklid chodníků v Tuhnicích (nejen v Tuhnicích) je katastrofa. Od rána jsem zahlédl jedno auto, které solilo silnici na Západní ul. Bohužel jsem zatím nezahlédl nikoho, kdo by posolil chodníky. Taky se většina chodců nyní pohybuje po silnicích, protože je to za tohoto stavu bezpečnější. Stejně mám dojem, že se tomto státě daleko víc děla pro motoristy (silnice sjízdné) a cyklisty (cyklotrasy nové a s perfektním povrchem) a na chodce se z vysoka sere. Přitom každý občan tohoto státu je v prve řadě chodec. Před chvilkou jsem se vrátil z venku - nutná pochůzka cca 200m od bydliště a málem jsem se přizabil. Doufám, že má město dost peněz nebo dobrou pojistku na případnou úhradu úrazů. Odpověď:
Dobrý den, provádění zimní údržby komunikací je obecně prováděno v souladu s jejím plánem. Ten, mimo jiné, stanovuje takzvané „pořadí důležitosti“, což znamená, že zimní údržba se provádí v časové ose postupně dle tohoto pořadí. Většina komunikací v Tuhnicích je zařazena v III. pořadí, takže existuje poměrně značné množství komunikací, které mají přednost. Kromě toho v případě minulých dnů navíc nešlo o běžnou situaci, ale o kalamitní stav opakovaně se tvořící ledovky, při jehož zvládání se provádění zimní údržby pochopitelně nuceně přizpůsobuje reálným podmínkám klimatickým, technickým a personálním. Nicméně v současné době je naprostá většina komunikací v Tuhnicích již v nějaké míře ošetřena. |
||
|
1107/2022 Drahovice pod ledem
Dobrý den, prosím o prosolení Drahovic, jsou celé pod ledem. Včera jsem v noci sypal chodníčky kolem domova pro seniory Východní a další ulice, aby se dalo vůbec dojít domů. Sypač nikde, odpovědný pracovník nikde. Dnes ráno kolem školy ZŠ J. A. Komenského - absolutně nebylo na nic sáhnuto, kolem přechodů, na chodníku, cesta do školy. Opravdu na zabití. Dalo se to od večera vše zvládnout, když přestalo pršet, stejně tak, jak jsem to šel solit já. Odpověď:
Dobrý den, provádění zimní údržby komunikací je obecně prováděno v souladu s jejím plánem. Ten, mimo jiné, stanovuje takzvané „pořadí důležitosti“, což znamená, že zimní údržba se provádí v časové ose postupně dle tohoto pořadí. Vámi zmíněné komunikace jsou zařazeny v III. pořadí, takže existuje poměrně značné množství komunikací, které mají přednost. Kromě toho v případě minulých dnů nešlo o běžnou situaci, ale o kalamitní stav, při jehož zvládání se běžná praxe pochopitelně přizpůsobuje reálným podmínkám. Po celou dobu trvání tvorby ledovky měla firma AVE v terénu veškerou techniku i personál a v terénu byli řadu hodin i odpovědní pracovníci magistrátu. |
||
|
1106/2022 Ledovka 19. a 20.12.2022
Dobrý den, Odpověď:
Dobrý den, 19.12. 2022 byla v lokalitě prováděna zimní údržba chodníků opakovaně v rozmezí 11:48 až 19:22 a 20:50 až 23:59. 20. 12. 2022 pak od 00:01 do 16:14 rovněž opakovaně. Jediné části chodníků, které se kvůli parkujícm vozidlům nepodařilo ošetřit, se nacházely ve vnitroblocích. Dále je třeba konstatovat, že díky extrémně nepříznivému počasí byla účinnost prováděného posypu značně omezena, což je skutečnost, kterou nešlo žádným způsobem eliminovat. A s tím souvisí i fakt, že stanoveným účelem zimní údržby komunikací je pouze „zmírňování“ a nikoliv trvalé odstraňování důsledků klimatických vlivů. |
||
|
1105/2022 Neschůdná komunikace v ulici Petřín v Karlových Varech
V Karlových Varech v ulici Petřín je na chodníku i na silnici souvislá vrstva ledu, komunikace není vůbec ošetřena. Lidé potřebují jít do práce, pro jídlo, k lékaři, atd. Jsme tady kompletně uvěznění od pondělního podvečera a potřebujeme se odtud dostat pryč. Odpověď:
Dobrý den, provádění zimní údržby komunikací na Petříně je prováděno v souladu s jejím plánem. Ten, mimo jiné, stanovuje takzvané „pořadí důležitosti“, což znamená, že zimní údržba se provádí v časové ose postupně dle tohoto pořadí. V případě Petřína jde o III. pořadí důležitosti, takže existuje poměrně značné množství komunikací, které mají přednost. Kromě toho v případě minulých dnů nešlo o běžnou situaci, ale o kalamitní stav, při jehož zvládání se běžná praxe pochopitelně přizpůsobuje reálným podmínkám. Celoplošná, neustále se obnovující ledovka například značně limituje, nejenom pohyb běžných vozidel, ale také vozidel zimní údržby, jejichž činnost tak musí být v některých lokalitách nahrazována ruční prací. |
||
|
1104/2022 Schody Libušina - Moravská
Neudržují se, stále a pořád. Ani v létě, ani v zimě... Odpověď:
Dobrý den, schody posypeme. |
||
|
1103/2022 Obnovení značení u přechodu
Mohlo by se obnovit značení u přechodu u konečné autobusu v ulici Závodu míru? Značení bylo v minulosti prodlouženo s ohledem na bezpečnost chodců. 
|
||
|
1101/2022 Nepořádek
Dobrý den, nebylo by možné řešit údržbu u vchodů v ulici Požární? Z písku je hrozný nepořádek v domech a ve finále i v bytech. Navíc písek už nikdo neuklidí. Odpověď:
dobrý den, v ulici Požární provádí město zimní údržbu chodníků prostřednictvím Správy lázeňských parků, přičemž písek přitom není používán téměř vůbec. Po posledním spadu sněhu byla v lokalitě použita prokazatelně pouze sůl. Navíc v ulici Požární město vlastní a udržuje jen přístup ke vchodu do domu č. p. 825/12. Zbývající přístupy ke vchodům domů č. p. 824, 823 a 822 nejsou v majetku města a provádění jejich zimní údržby tak spočívá plně na bedrech soukromých vlastníků. |
||
|
1100/2022 Nepořádek
Dobrý den, psal jsem zde asi před měsícem ohledně nepořádku kolem kontejnerů na tříděný odpad ve Zbrojnické ulici, bohužel bez reakce a bez odpovědi. Příspěvek 1067/2022. 
Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za podnět. Úklid bude proveden co nejdříve. |
||
|
1099/2022 Zimní údržba Úvalská/Stará Kysibelská
Dobrý den. Včera 14.12.2022 v odpoledních hodinách v Karlových Varech sněžilo. Rovněž na sídlišti Úvalská/Stará Kysibelská v Drahovicích. Sněžení bylo předpovídáno několik dní dopředu. Zpočátku večera již sněžit přestalo a nesněžilo pak už ani v noci na 15.12. Přesto za celou noc a ani v ranních hodinách, když lidé jeli do práce, nebyl sníh odklizen a ošetřeny ani chodníky ani silnice Úvalská, která je zde jedinou komunikací a ani další plochy (např. parkoviště). Sníh je ušlapaný, umrzlý a kluzký. Na co se město bude vymlouvat letos? Stále na covid? Na nedostatek peněz? Nebo na to, že zima teprve začíná a v jejím průběhu jistě ještě připadne další sníh? Odpověď:
Zimní údržba komunikací proběhla v Drahovicích 14. prosince v podvečer a 15. prosince ráno. Díky technické závadě na lokalizačním zařízení zhotovitele se bohužel nepodařilo ověřit, zda a jakým způsobem proběhla také ve zmíněné lokalitě. Nicméně kontrolou na místě provedenou dne 15. prosince odpoledne bylo zjištěno, že vozovka v ulici Úvalská i Stará Kysibelská byla v rámci zimní údržby ošetřena. Zhotovitel byl zároveň o této stížnosti informován a upozorněn na nutnost přesného dodržování plánu zimní údržby. |
||
|
1098/2022 Vypadané kostky na chodník
1014/2022 Vypadané kostky na chodník Vyřešeno Odpověď: Odpověď:
Dobrý den,uvolněné kostky sebereme a jakmile počasí dovolí,opět zadláždíme. |
||
|
1097/2022 Kupa listí
Posíme o odvoz kupy listí ze domy č. 23 a 25 v ulici Majakovského. Děkujeme. Odpověď:
Dobrý den,listí odvezeme co nejdříve. |
||
|
1096/2022 kontakt zimní údržby města
dobrý den, Odpověď:
Dobrý den, informace ve věci zimní údržby lze najít na webových stránkách MMKV https://mmkv.cz |
||
|
1095/2022 Fitpark Drahovice
Vážení, musím Vás pochválit za rychlou výměnu cedule u Fitparku v Drahovicích. Nicméně v minulém příspěvku jsem upozornil na 4 hrubé chyby a odstraněna byla pouze jedna. Zkuste opravdu pověřit nápravou někoho, kdo umí číst a psát česky! Jinak jen mrháte prostředky rozpočtu. Pro úsporu malá rada: poškozené se píše se Š, záchranná služba s dvěmi N a telefonní taktéž! 
Odpověď:
Dobrý den,opět jsme vrátili dodavateli hracích prvků,který provede finální pravopisnou korekturu.Po té nainstalujeme na DH. |
||
|
1094/2022 Vypadané kostky v chodníku před Zítkovou kolonádou
Dobrý den, Děkuji Odpověď:
Dobrý den, kostičky byly opraveny. |
||
|
1093/2022 Vadný kontejner na elekrtro odpad
Na konečné autobusu č.13 ve Staré Roli je vadný kontejner na elektro odpad, zlámaná dvířka ,nelze vložit odpad. Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za podnět, který byl předán společnosti Asekol k nápravě. |
||
|
1092/2022 Euroregionální jednodenní vlaková jízdenka CZ-DE
Dobrý den, dozvěděla jsem se že existuje jednodenní Česko-německá jízdenka. Nikde však není žádná propagace. Kde se o této jízdence dozvím více? A jaká je další spolupráce s přeshraničním regionem? Například: vstupenky, jízdenky atd? Děkuji Vašíková Odpověď:
Dobrý den, děkujeme Vám za podnět, který jste zaslali do rubriky Závad a nedostatků. Vzhledem k tomu, že se Váš podnět netýká této rubriky, dovolujeme si Vám přeposlat webové stránky, na kterých najdete požadované informace nebo se obraťte přímo na společnost České dráhy, a.s…. https://www.cd.cz/typy-jizdenek/mezinarodni-jizdenky/-27108/ |
||
|
1091/2022 Odpadkové koše na Čertův ostrov
Vážení, dovoluji si i za obyvatele Čertova ostrova požádat o umístění více odpadkových košů do této lokality včetně vyšší kontroly a udělování pokut za neúklid exkrementů po svých čtyřnohých miláčcích. Děkujeme. S pozdravem Naděžda Součková |
