Závady a nedostatky

Nemůžeme být všude a vidět vše hned. Čistota města a veřejný pořádek nám leží na srdci a chceme, aby naše město bylo pěkné.
Pomozte nám a hlaste nám na této stránce vaše postřehy.
Podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány. Upozorňujeme, že tyto stránky nejsou určeny k diskuzi mezi občany.

Protože se množí anonymně zadávaná oznámení, je nově nutné napsat platnou e-mailovou adresu ve formuláři, na kterou Vám poté přijde ověřovací zpráva. Tuto zprávu je třeba potvrdit do 24hod. Pokud zprávu nepotvrdíte, Váš podnět nebude zveřejněn. Při každém dalším oznámení na Závady a nedostatky už potvrzovat e-mail nemusíte. Děkujeme za pochopení.

Vložit nedostatek
Nahlášení poruchy veřejného osvětlení
Kácení stromů a keřů na pozemcích SMKV
 

 

Podle nadpisu, obsahu závady, odpovědi, stavu.
Závada/nedostatek Nahlášeno Aktualizace
1664 Stížnost 1588 Vyřešeno

STÍŽNOST 1588 - NEVYŘÍZENA.
STAV NEZMĚNĚN.

Odpověď:

Běžný úklid zpevněných ploch obchodně správního území (tř. T. G. Masaryka, D. Bechera a dalších přiléhajících ulic) se provádí v pracovní dny 1x denně, zpravidla v dopoledních hodinách. V této lokalitě se pravidelně pohybují 3 až 4 ruční počišťovači, v případě potřeby je úklid ještě posilován 1 pracovníkem veřejné služby. Vzhledem k dalším ulicím v obchodně správním centru, které je nutno každodenně v pracovní době uklízet, nelze zajistit přítomnost ručních počišťovačů k úklidu nedopalků pouze v jedné lokalitě. Úklid ohraničené zeleně v okolí stromů byl postoupen Správě lázeňských parků, poškozené kovové mřížky před Čs. spořitelnou byly opraveny.

1663 1569 (28.11) - nepořádek v Národní ulici Vyřešeno

Dobrý den, podnět z 28.11 kdy bylo přislíbeno úklid chodníku v ulici Národní (pod ulicí Baarova) kde jsou odpadky, exkrementy a střepy. Zatím je stále ve stejném stavu. Prosím tedy o vysvětlení co u Vás znamená, že bude provedeno v brzké době?

Odpověď:

Dobrý den,omlouváme se,ale asi to naši pracovníci nenašli a uklízeli na jiném místě.Hned v pondělí 8.1 bude vše řádně uklizeno.

1662 webové stránky Dopravního podniku Vyřešeno

Dobrý den, náhodou jsem si v autobuse všimla letáčku, na kterém jsou nové ceny jízdného. Vyhledala jsem si pro ověření webové stránky dopravního podniku. No, nejsem odborník, pouze běžný uživatel, ale nic takového se jen tak nevidí. Starý přehledný web byl nahrazen něčím hrozným, nepřehledným, dohromady české a anglické výrazy ( překlad hrozný), o nových cenách jízdného dnes (29.12.) nic. Vytvořil je podle mého někdo zcela nekompetentní. To město nemá peníze ani na toto? Malá ukázka textu: " Stop below "alte Wiese" you will find in the Marianska Street...

Odpověď:

Dobrý den,
dovoluji si reagovat na stížnost naší cestující zaslanou na Magistrát města.
Hodnocení nového vizuálu webových stránek je subjektivní názor cestující, každá změna přináší trochu negativní pohled.
Co se týče informace o novém tarifu, ta byla na našich stránkách od 28.1. (Zde přikládám link http://www.dpkv.cz/headline/19 )
Poslední připomínka cestující je oprávněná. V současné době finalizujeme českou verzi a v nejbližší době bude přeložena kompletně profesionální agenturou do anglické a německé mutace.

Pokud by chtěla cestující pomoct s orientací v novém webu, nabízíme osobní setkání v předprodejní kanceláři, kde jsou naše pracovnice připraveny vysvětlit nové fuknce našeho webu.

1661 ůdržba silnic Vyřešeno

Chtěl bych se zeptat jak je možné že od čtvrtka co jsou namrzlé silnice není vidět na silnicích ani zrnko soli,okrajová část Doubi zřejmě nepatří k městu protože silničáři projedou maximálně hlavní tah na Plzen.Bohužel se to opakuje každý rok.Byl bych rád za odpověd a ne za vaše nahlášeno !!!

Odpověď:

Údržbu silnice I/20 (hlavní tah na Plzeň) město Karlovy Vary nezajišťuje, tato silnice není jejím majetkem. Ostatní místní komunikace v k.ú. Doubí se ošetřují dle schváleného operačního plánu zimní údržby SMKV. Výjezdy na ošetření komunikací a chodníků vyhlašuje dispečer zimní údržby na základě vývoje klimatických podmínek a kontrolních výjezdů. V případě potřeby lze o neschůdnosti chodníku či nesjízdnosti vozovky informovat přímo dispečera na non-stop telefonu tel. 775 599 420, který neprodleně zajistí výjezd techniky a ošetření.

1660 úklid sněhu Na Vyhlídce a poděkování řidiči traktůrku Vyřešeno

Prosím poděkujte řidiči traktůrku za úsilí, kterým se dnes 29.12. snažil očistit chodník Na Vyhlídce od Lesní správy k Panoramě, děkujeme za snahu.
Nemohla by se kompetentní osoba přijít podívat a navrhnout jiný způsob čištění chodníku, traktůrek oparvdu celý chodník v kuse nemůže vyčistit, protože neprojede!!!!!(zaparkovaná auta, nedostatečná šířka chodniku).

Odpověď:

Dispečer ZÚ prověřil situaci na místě, v případě nevhodně zaparkovaných vozidel tam mechanizace neprojede, tato část chodníku bude dočišťována ručně.

1659 Cena povolení k vjezdu do lázeňské zóny Vyřešeno

Vazeni, prosim o vysvetleni duvodu zdrazeni povoleni vjezdu do lazenske zony a to z 20,- na 50,- za den, ktere dnes bylo vylepene na vydejni automaty (je to procentualni narust 150%)! Pochopil bych kdyby se udelal novy asfalt v lazenskym uzemi, protoze ten co je ted, je snad nejhorsi ze vsech turistickych mest v CR (a pokud se nahodou udela aby nebyl do pul roku opet rozkopan), pokud by k tomu bylo nejake volne parkovani nebo v cene 50,- hodina parkovani zdarma, nebo nejlepe pri vjezdu do LU za cenu 50,- odpadla povinnost si koupit dalsi parkovaci listek za 30,- na hodinu.

Kazdy rok s novou vyhlaskou a regulaci ruznych poplatku LU se stava vice nedostupne nejen pro provozovatele podnikani tam, ale i pro mistne obyvatele, kteri by radi zavitali do obchodu nebo navstivili poskytovatele sluzeb v LU, ale jaksi se jim ted jeste vice nevyplati s temito absurdnimi poplatky a vyhlasky (leda ze by museli dojit pesky, ale jaksi je to z centra daleko a je problem s parkovanim).

Dekuji za objasneni, mozna to nechapu spravne, ale za tech poslednich 20 let se toho zmenilo hodne v neprospech provozovatelu podnikani a omezeni dostupnosti mistnim lidem.

Odpověď:

Dobrý den,
úvodem je nutné připomenout, že se v případě lázeňského území jedná o mimořádnou lokalitu města v intencích nařízení vlády č. 321/2012 Sb., o stanovení lázeňského místa Karlovy Vary a Statutu lázeňského místa Karlovy Vary. Novela zákona o místních poplatcích umožnila od 1.7.2017 zvýšit maximální sazbu poplatku za vjezd z dříve možných 20 Kč za den (tato sazba platila beze změny od r. 1990) na 200 Kč za každý započatý den.

O konkrétní výši poplatku rozhodlo svým usnesením zastupitelstvo města dne 31.10.2017, přičemž cílem změny poplatku v Karlových Varech není zvýšení příjmů města, ale prostřednictvím regulační funkce poplatku dosažení jeho ekologického cíle, tj. ovlivnění stavu životního prostředí ve vybrané lokalitě města snížením zájmu o vjezd do příslušné lokality tím, že řidiči vozidel budou motivováni k tomu, aby své vozidlo zaparkovali před vjezdem do vymezené oblasti a dále pokračovali městskou hromadnou dopravou nebo nemotorovou dopravou. Je zřejmé, že bonusy ve formě slevy na ceně za parkování v lázeňském území by šly zcela proti této regulační funkci poplatku.

Dostupnost lázeňského území pro provozovatele podnikání tam, není poplatkem nikterak omezena, neboť osoby které v lázeňském území užívají nemovitost ke své hospodářské činnosti jsou od poplatku osvobozeny přímo ze zákona. Výčet dalších osvobození a úlev je možné najít v článku 7 předmětné obecně závazné vyhlášky.

1658 Veřejná vyhláška obecné povahy č. 360/2017 Vyřešeno

Žádáme o vysvětlení, z jakého důvodu bylo provedeno dne 8.12.2017 osazení základů dopravního značení viz. Veřejná vyhláška obecné povahy č. 360/2017 i když k dnešnímu dni ( 28.12.2017 ) stále běží lhůta pro podání písemných námitek a připomínek. Vzhledem k tomu, že řízení může být zrušeno nebo změněno, považujeme toto za nepřípustné a rozhodnutí by mělo být z důvodu nedodržení stanovené lhůty zastaveno. Děkujeme

Odpověď:

Osazení základů pro dopravní značení bylo v předstihu připraveno.
Správní řízení, jak uvádíte stále běží.

1657 Doplnění čísla 1622 Vyřešeno

Opět nedočištěné chodníky Na Vyhlídce podél zaparkovaných aut od čp. 19 až po Lesní správu. Traktůrek opravdu nemá šanci projet. Před dvěma lety chodili pracovníci a tato místa uklízeli ručně.

Odpověď:

Dispečer ZÚ prověřil situaci na místě, v případě nevhodně zaparkovaných vozidel tam mechanizace neprojede, tato část chodníku bude dočišťována ručně.

1656 Anonymizace údajů Vyřešeno

Dobrý den,
anonymizované údaje ze sekce https://mmkv.cz/cs/usneseni-zastupitelstva-mesta lze dohledat ve videoarchivu ze Zastupitelstva u jednotlivých bodů.
Sisyfovská práce?

Odpověď:

Dobrý den,
děkujeme za upozornění. Anonymizace údajů, včetně videoarchivu, aktuálně řeší vedoucí OIT se společností, která nám dodává příslušný software.

Nadále by mělo být již vše v pořádku.

1655 Absence veřejného osvětlení nám. Svobody mezi Moravskou a Vřídelní ulicí Vyřešeno

Dobrý den,
je do budoucna počítáno se zřízením veřejného osvětlení na pozemku města na straně kostela přikloněné k severovýchodu? Mezi Moravskou a Vřídelní ulicí se kromě obyvatel města pohybují též hosté lázeňských domů cestou za pitnou kůrou (Jean de Carro, Schlosspark, Ambiente, Karlsbad Grande Madonna, Prezident, zčásti Imperial), kdy v zimním období v konstelaci krátké denní doby a nepříliš častého úklidu zmrazků/sněhu není cesta dvakrát bezpečná ani za dne, natož v noci. V rámci architektonické studie k rekonstrukci Moravské, Hynaisovy ulice/nám Svobody myslím není parcela č. 3 vůbec dotčena a VO tak není řešeno.

Díky

Odpověď:

Veřejné osvětlení na náměstí Svobody včetně pěší stezky bude zařazeno do rozpočtu města na další léta.

1654 Vypínání veřejného osvětlení za tmy Vyřešeno

Dobrý den, nedá mi to a musím reagovat na Vaší odpověď ohledně vypínání veřejného osvětlení v ranních hodinách ve většině případech ještě za úplné tmy. Nemůžu se smířit s odpovědí, že důvod, proč je osvětlení vypínáno zrovna v době, kdy je tolik potřebné například pro školáky, lidem spěchajícím do práce, na přechodech pro chodce atd. je ten, že je signál řízen přes HDO z Plzně a že s tím nemůžete dělat. Evidentně se toto technické řešení neujalo, lidé si oprávněně stěžují a odbor technický by měl tedy přijít s jiným řešením. Do každého okruhu VO můžou být instalovány spínací hodiny s vlastním nastavitelným astro programem, případně hodiny řízené signálem GSM, který můžete z magistrátu dálkově nastavovat dle vlastní (občanů) potřeby. Cena hodin se pohybuje okolo 1.500,- Kč. Námitce, že okruhů je v KV mnoho, argumentuji tím, že za bezpečnost občanů to přece stojí. Přece není normální, že osvětlení bude v noci sloužit až na výjimky bezdomovcům a opilcům a ráno, kdy je nejvíce užitečné bude ještě za tmy vypnuté. Urguji tedy odbor technický, aby se uvedenou problematikou opravdu zabýval. Díky za pochopení

Odpověď:

Tento problém se řeší s ČEZem.Městu se podařilo kontaktovat odpovědného pracovníka z ČEZu a již došlo k prodloužení doby zhasínání v ranních hodinách.
Omlouváme se za delší termín splnění požadavků občanů, ale bohužel realizace nezávisela na městu.

1653 Separovaný odpad Štúrova/U Trati Vyřešeno

Dobrý den,
požádejte prosím Resur, aby vyvezl nádoby, plus odpad odložený vedle nich.

Odpověď:

Místo u nádob bylo uklizeno.

1652 nefunkční vánoční osvětlení Sokolovská ul. -příspěvek č-1632 Vyřešeno

Dobrý den, vyjádří se mi odpovědný pracovník k příspěvku č.1632? Nebo počkáte do příštího týdne až se výzdoba sundá a ,,nějak se to přikryje?'' Rád bych také věděl, kolik peněz stálo v letošním roce polo nefunkční vánoční osvětlení?Děkuji

Odpověď:

Vánoční výzdoba byla opravena, od 10.1. bude docházet k postupné demontáži vánoční výzdoby po celém městě Karlovy Vary.

1651 skládka Vyřešeno

Dobrý den můžeme Vás prosím poprosit o odklizení bordelu u popelnic v ulici Jasmínová 13,opět si to zase někdo spletl se skládkou.Děkujeme

Odpověď:

Skládka byla uklizena.

1650 pouliční osvětlení Vyřešeno

Dobrý den pomocí aplikace jsem nahlásil poruchu čtyř lamp veřejného osvětlení v části Bohatice bohužel aplikace označuje tyto lampy od té doby za již nahlášené ale stále se nic neděje zajímalo by mne jestli toto hlášení vůbec někdo kontroluje zda to zvládneme vstoupit do nového roku za světla!!!

Odpověď:

Po kontrole bylo zjištěno, že veřejné osvětlení je funkční, všechna svítidla svítí.

1649 Přístup od Hl.pošty k L. V. Vyřešeno

Ač jsem v KV "náplava" = pouze sezdán s karlovaračkou v r.1978, usídlen v KV od r. 1985 . Po zkušenostech s vánocními trhy bych byl pro jejich umístěni jako letos, tedy nadále před L V. , ale s výměnou písčitého povrchu obou chodniků od pošty k L. V. za zámkovou dlažbu, případně jiný, boty méně špinící povrch. Ani letos, dodatečně provedená úprava (drobnými kamínky) není, dle mého názoru, dobrým řešenim !

Odpověď:

Děkujeme za Váš podnět, město se již opravou povrchu pěších stezek zabývá a řeší ho.

1648 Parkování Rolavská ulice Řeší se

Prosba zda by nešlo něco udělat s parkováním v Rolavské ulici.Často stojí vozidla před zatáčkou v obou směrech.Před zaparkovaná auta nejde vidět.Nejednou se stalo že se v protisměru vyřítil náklaďák který přes stojící auta nebyl viděn.O osobních autech ani nemluvím.
Je to jen otázka času kdy se tu stane další bouračka.

Odpověď:

Podnět byl přeposlán na PČR.

1647 Zvon u Jungmannova altánu. Vyřešeno

Zvon má od srdce vylomený kus těl, vypadá tak trochu jako Car kolokol v Moskvě a má děsný zvuk.

Odpověď:

Zvon je již koupený a bude se po svátcích montovat.

1646 Osvětlení Teplárenská ulice Bohatice Vyřešeno

Od neděle 17.12.2017 po dopravní nehodě nefunguje pouliční osvětlení v horní části Teplárenské ulice. Žádám o opravu, není zde bezpečno. děkuji Žiláková 23.12.2017

Odpověď:

Během dnešního dne se podařilo poruchu na VO opravit. Poškozený sloup po havárii, bude opraven v novém roce.

1645 Stížnost 1588 nevyřízena Vyřešeno

Dobrý den,
stížnost 1588 nahlášena - nevyřízena.K 23.12. od Poštovního mostu, celá TGM(včetně ul.Bechera a dalších ústících na TGM) ŠPÍNA, ŠPÍNA, ŠPÍNA.
Hezké svátky.

Odpověď:

Běžný úklid zpevněných ploch obchodně správního území (tř. T. G. Masaryka, D. Bechera a dalších přiléhajících ulic) se provádí v pracovní dny 1x denně, zpravidla v dopoledních hodinách. V této lokalitě se pravidelně pohybují 3 až 4 ruční počišťovači, v případě potřeby je úklid ještě posilován 1 pracovníkem veřejné služby. Vzhledem k dalším ulicím v obchodně správním centru, které je nutno každodenně v pracovní době uklízet, nelze zajistit přítomnost ručních počišťovačů k úklidu nedopalků pouze v jedné lokalitě. Úklid ohraničené zeleně v okolí stromů byl postoupen Správě lázeňských parků, poškozené kovové mřížky před Čs.spořitelnou byly opraveny.

1644 odetranění bilbordu Vyřešeno

kdy bude odstraněn bilbord s e spolupracovníkem STB u staré haly když jsou 2 měsíce po volbách.Uráží projíždějící slušné lidi.
děkuji za odpověď.

Melč Jan

Odpověď:

Tento billboard není na pozemku ve vlastnictví města, je instalován na soukromé parcele a město tak k němu nemá žádná práva ani žádné zákonné prostředky, jimiž by mohlo regulovat obsah.

1643 nedostatek 1637 zhasínání veřejného osvětlení Vyřešeno

D.d. Ve vaší odpovědi na nedostatek č.1637 je řečeno, že vypínání veřejného osvětlení je řízeno centrálně. Proč tedy část Krymské ulice (blíže k centru) zhasíná dříve a další část svítí? Jedná se o úsek od sociálky po cca Krymskou 23

Odpověď:

Dobrý den, tento problém řešíme s ČEZem.Městu se podařilo kontaktovat odpovědného pracovníka z ČEZu a již došlo k prodloužení doby zhasínání v ranních hodinách.
Omlouváme se za delší termín splnění požadavků občanů, ale bohužel realizace nezávisela na městu.

1642 Opět nepořádek u nádob na separovaný odpad Vyřešeno

D.d. U nádob na separovaný odpad v Krymské ulici je opět nepořádek. Z dálky to vypadá, že nádoby jsou opět plné. Není to tak dlouho, co k těmto místům každé ráno přijížděla dodávka, z ní vystoupil pracovník (asi z firmy, která separovaný sběr provozuje), místo umístění nádob nafotil, pak uklidil (posbíral odložené věci mimo nádoby a nastrkal je do nich, některé předměty rovnou odvezl) a znovu nafotil. Už jsem ho tu dlouho neviděl !!! Neměla by se provozující firma postarat o úklid kolem nádob? Je tam plno skleněných střepů, kousku plastů a papíru. Vypadá to jako smeťák. Když tam s něčím jdu, tak musím jít po špičkách a dobře si vybírat místa, kam šlápnu, abych si neprořízl botu.Proč se na to máme dívat? Byl bych raději, kdyby se nádoby na separovaný odpad přemístily někam jinam - třeba před Magistrát, aby jste to měli pod kontrolou.

Odpověď:

Dnes byla celá lokalita okolo nádob na separaci uklizena.

1641 Chodnik Vyřešeno

Dobry den,chtela by jsem upozornit na nesmyslne vyvedeni okapove roury primo na chodnik.Pri desti se tvori velke louze,pri mrazu naledi.Ulice Kpt.Jarose u garazi.

Odpověď:

Dobrý den,
děkujeme za upozornění, vlastník nemovitosti bude vyzván k odstranění závady.

1640 Zhasnutí veřejného osvětlení Vyřešeno

Dobrý den, vysvětlení času ranního zhášení veřejného osvětlení je velmi vtipné. Ve Staré Roli zhaslo po půl osmé, v Drahovicích až kolem 7:45. V Plzni na centrále asi umí rozlištit části KV:-)))) Je to opravdu velmi nebezpečné a při dešti nebo sněžení dvakrát. Zkuste mezi Plzeň a KV přidělat vypínač:-))) Děkuji a přeji klidné svátky. V. Kakrda

Odpověď:

Dobrý den,

Děkujeme za Váš podnět ke zhasínání veřejného osvětlení. Již se nám podařilo s ČEZem vyřešit problém brzkého zhasínání VO, doba zhasínání se prodloužila o cca 13 minut.

1639 větve Vyřešeno

Dobrý den, po prořezání keřů před domem Kpt. Nálepky 2 (děkujeme) zde zůstaly ležet větve - budou odvezeny? Děkuji Brandtlová

Odpověď:

Dobrý den, větve byly odvezeny.

1638 Nesvítí veřejné osvětlení Vyřešeno

V ulici Mlýnská a na cyklostezce sousedící s ulicí Mlýnská směrem na Sokolovskou vůbec nesvtítí pouliční osvětlení. Děkuji za nápravu.

Odpověď:

Po provedené kontrole, nebyla zjištěna žádná závada, veřejné osvětlení svítí.

1637 Veřejné osvětlení v ranních hodinách Vyřešeno

Dobrý den, bylo by možné posunout zhasínání veřejného osvětlení v ranních hodinách ze 7:40 alespoň o 30 minut? Vozím v tomto čase děti přes město do školy a po zhasnutí je velmi špatně vidět, zvlášť když sněží nebo prší. Považuji to za velmi nezodpovědné vůči lidem, kteří se v tu dobu pohybují v ulicích města, ať už pěšky či v autech. Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den,

VO se zapíná systémem HDO které je řízené z Plzně a je nastaveno dle astronomických hodin.
Takže my s tím nemůžeme nic dělat. Signál je stejný pro celou ČR.

1636 Dodatek 1625, nepořádek na křižovatce Na Vyhlídce - Kolmá Vyřešeno

Chyba je u lidí, co si platí malé popelnice a druhý den po odvezení odpadu popelnice přetékají a odpad je ukládán vedle popelnic.

Odpověď:

Dobrý den, chyba je u lidí, kteří si nepořádek na stanovištích dělají sami. Bohužel nejsme schopni zjistit, kdo odpad odkládá mimo sběrné nádoby. Umístění sběrných nádob je na nezabezpečeném veřejně přístupném místě, kam mohou odkládat odpad nejen uživatelé sběrných nádob, ale i náhodní kolemjdoucí.

1634 Nesvítí lampy Vyřešeno

Veřejné osvětlení vypíná velmi brzy. Kolem 7 ráno je tma jako v pytli. Nejsou vidět lidi na přechodech a děti chodí do škol v totální tmě. Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den,

VO se zapíná systémem HDO které je řízené z Plzně a je nastaveno dle astronomických hodin.
Takže my s tím nemůžeme nic dělat. Signál je stejný pro celou ČR.

1633 chodník Chelčického Vyřešeno

Omlouvám za stížnost ohledně chodníku Alšova č. 1630 . Je to vedle :Chelčického.Spletla jsem se o ulici. Probíhaly tam na silnici práce, které jsou t.č. ukončeny. Chodníky, které tam vedly z Moskevské jsou nyní ukončeny a nahoru nepokračují. Každopádně jsem ráda, že alesponˇv Alšově jsou :-)

Odpověď:

Dobrý den, území Chelčického ulice a Vrázovy ul. (u sportovní haly) je nově řešeno jako obytná zóna – tedy bez chodníků. Pro informaci přikládám naskenovanou str. č.2 technické zprávy z dokumentace pro stavební povolení a naskenovanou str. č.1 stavebního povolení, které nabylo právní moci 9.8.2017.
Stavba není dosud dokončena; zbývá položit finální asfaltovou vrstvu (obrusnou), vyznačit parkovací stání (bude vyznačeno barevným asfaltem) a provést další dokončovací práce. Vzhledem k nadcházejícímu zimnímu období, ve kterém nelze chybějící práce provádět, očekáváme dokončení prací v dubnu 2018. Schůdnost a sjízdnost povrchů v Chelčického a Vrázově ulici je stavebně vytvořena, k provádění zimní údržby se zavázel zhotovitel stavby, společnost ALGON, a.s., který má stále převzaté staveniště a zodpovídá za jeho stav.

1632 nefunkční vánoční osvětlení Sokolovská ul. Vyřešeno

Dobrý den, připojuji se k dotazu ohledně vánočního osvětlení v ulici Sokolovská kde jsem napočítal od kruhového objezdu u archivu směrem k magistrátu 9 ks nefunkčních svítidel, to je opravdu docela dost na jednu ulici a problém trvá již nějako dobu... to o tom nevíte? Neprobíhají kontroly? Nikdo z magistrátu nejezdí přes Rybáře? Nebo prostě odpovědný pracovníci neřeší co je nepálí? Každý rok hlásíte kolik MMKV investuje do vánočního osvětlení ulic tak by to alespoň mohlo fungovat, nebo?

Odpověď:

Vánoční výzdoba byla opravena.

1631 parkování Moskevská/Charkovská Vyřešeno

Bude se nějak řešit neutěšený stav parkování v oblasti Moskevská/Charkovská pro místní obyvatele? Ti zde nemají prakticky žádné parkovací plochy, auta stojí, kde se dá, chodníky jsou zničené, chodci nemají kudy bezpečně procházet. Pokutování, odtahy nic a podobné zásahy nic neřeší. Samozřejmě je nežádoucí vykácení stromů , které tam roky stojí. Myslím, že by se snad dal vytvořit nějaký systém, který by vše umožnil.

Odpověď:

V roce 2008 byla zpracována projektová dokumentace na změnu dopravního řešení v ulici Charkovská (projektová dokumentace s názvem Karlovy Vary, Charkovská ulice, úprava charakteristického řezu I. a II. Etapa). Na tuto akci bylo v roce 2009 vydáno stavební povolení pod č.j. SÚ/10413/08/Geb. Záměrem bylo vytvoření celkem 52 ks parkovacích míst + 2 místa ZTP. K tomuto záměru však vyslovila většina obyvatel ulice Charkovská zamítavé stanovisko s odůvodněním, že nesouhlasí se změnou rázu ulice Charkovská (rozšíření parkování vozidel na úkor zelených ploch – zejména v úseku mezi ulicemi Krymská a Moskevská). Z tohoto důvodu nebyl záměr do dnešní doby realizován.
Následně v roce 2014 byla aktualizována výše uvedená projektová dokumentace (zjednodušená projektová dokumentace s názvem Karlovy Vary, Charkovská ulice – posílení parkování), na základě které bylo realizováno časově omezené parkovací stání ve všední dny v ulici Charkovská (za účelem posílení parkování v blízkosti mateřské školy).

1630 chodník Alšova Vyřešeno

V ulici Alšova zmizel chodník. Ulice přitom vede k dětskému hřišti Vrázova a cestě pod lesem. Děti tedy nyní mají chodit po silnici mezi projíždějícími auty? Děkuji předem za odpověď.

Odpověď:

V ulici Alšova jsou chodníky „na svém“ místě. Prosíme o upřesnění.

1629 Označení odbočky na Olšová Vrata Vyřešeno

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda by nebylo možné nějak viditelně označit odbočku na Olšová Vrata z hlavní pražské silnice. Je tam sice před tím cedulka, ale vlastní odbočka je za šera a tmy prakticky viditelná až na poslední chvíli. Mám na mysli postavit třeba ty červené odrazové šipky na ten ostrůvek, kde se odbočuje, jako je tomu například na odbočce na Žalmanov z hlavní silnice.
Předem děkuji za odpověď
J. Havlíková

Odpověď:

Podnět bude projednán s dotčeným orgánem Policií ČR – dopravní inspektorát Karlovy Vary.Podnět byl projednán s dotčeným orgánem – Policií ČR – dopravní inspektorát Karlovy Vary.
Ten vydal zamítavé stanovisko s odůvodněním: Odbočka je řádně a viditelně značena pomocí vodorovného dopravního značení na silnici I/6, kdy je zde zároveň zřízen odbočovací pruh. Dopravní značení Z3 „vodící tabule“ se užívá především k označení nebezpečné zatáčky, která mimo obec neumožňuje za normálních podmínek bezpečné projetí rychlostí 50 km/hod. Umístěním požadovaného dopravního značení by došlo k rozporu se zák. 361/2000 Sb. v platném znění, §78, odst. 2.
Bez souhlasu dotčeného orgánu není možné dopravní značení řádně stanovit a následně na komunikaci umístit.

1628 Ohňostroj v lázních ve 3 ráno!!! Vyřešeno

Dobrý den, dnes cca ve 3.30 táno v Lázeňském území vypukl ohňostroj jako na Silvestra a vzbudil půlku města. Může tady někdo vysvětlit, jak je to možné, když jsou tím porušeny všechny vyhlášky? To už nemáme právo se vyspat ani v pracovní den uprostřed noci? Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den,otázku ohňostrojů upravuje Nařízení vlády - Lázeňský statut, kde je definována lokalita uvnitř Lázeňského území, kde je zákaz jejich provádění. Na ostatním území je ohňostroje možné provádět. Zde musíme vycházet z přestupkového práva a podobnou činnost po 22:00 hodině vnímat jako rušení nočního klidu. Proto také řada ohňostrojů probíhá do tohoto časového limitu. Zjistíte-li podobné jednání po tomto čase (v sobotu je posunut do 24:00), obraťte se ihned na městskou policii nebo Policii ČR.

1627 neodvezený separovaný odpad Vyřešeno

V Krymské ulici (vedle sociálky) je neodvezený separovaný odpad, nádoby jsou úplně nacpané a už tu vzniká černá skládka.

Odpověď:

Dobrý den,

dnes byl proveden vývoz.

1626 1607 - Díky za sanaci výtluků Vyřešeno

.

1625 Nepořádek kolem popelnic na křižovatce Vyhlídka - Kolmá Vyřešeno

Přiložená fotografie mluví za vše. Opakuje se velmi často.

Odpověď:

Lokalita byla následně uklizena.

1624 Bohatice > Lumumba Vyřešeno

Vážení,
nepřeji nejhoršímu nepříteli být odkázán na péči AVE/MMKV ve směru zimní údržby spojnice Bohatic a Drahovic. Lávka přes průtah města od poměrně časově nezvládnuté rekonstrukce v minulé zimě je poměrně riskantním zážitkem vzhledem k absenci inertního posypu a zmrazků ulpělých na schodištních stupních a mostovce samotné.
Romanticky naladěný prudič s volebním právem aus Weheditz děkuje za pregnantní repliku ze strany technického odboru MMKV :)

Odpověď:

Stížnost na údržbu přemostění průtahu I/6 postoupena se žádostí o častější kontrolu odpovědnému zástupci zhotovitele.

1623 zimní údržba Vyřešeno

Dobrý den, zajímal by mě systém zimní údržby lávky z Bohatic do Drahovic. Schody z Bohatic až dolu k silnici jsou posypané solí, takže dnes večer jsou prakticky suché. Samotná lávka je pokrytá souvislou vrstvou sněhu, která už je uprostřed ledová a tudíž i dost nebezpečná. Schody z lávky jsou celé pokryty ledem, bez jediné známky jakéhokoliv ošetření. Vypadá to, že se lávka vůbec neudržuje a už zde chybí jen tabulka s upozorněním, že se zde chodí jen na vlastní nebezpečí.

Odpověď:

Podnět byl postoupen na dispečink zimní údržby ke sjednání nápravy. Dle dispečera ZÚ je údržba chodníků na mostech a přemostěních (lávky) v případě vzniku námrazy prioritní, na předmětnou lávku se více zaměří. Závady ve schůdnosti lze hlásit přímo nahlásit na nepřetržité pracoviště dispečinku ZÚ 775599420.

1622 Úklid sněhu Vyřešeno

Proč není uklízen od sněhu chodník Na Vyhlídce podél parkovacích stání, kde neprojede úklidový traktůrek? Dnes ráno tam byla zmrzlá verstva sněhu.

Odpověď:

Dispečer ZÚ prověřil situaci na místě, v případě nevhodně zaparkovaných vozidel tam mechanizace neprojede, tato část chodníku bude dočišťována ručně.

1620 Poklop od kanálu Vyřešeno

Dobrý den, u podchodu na cyklostezku v Táborské ul. (přímo u světelného osvětlení) někdo ukradl poklop od kanálu. Hrozí nebezpečí úrazu. Děkuji za rychlou nápravu.

Odpověď:

Chybějící víko u kanálu bylo doplněno.

1619 Poplatek za stanoviště taxi Vyřešeno

Mesto vybira rocni poplatek od vetsiny "poctivych" ridicu taxi,ti navic musi splnit x podminek,kazdy rok k tomu,aby povoleni ziskali.Kontrola povoleni je zcela nedostatecna,když na stanovistich jiz dva roky,tedy od zavedení poplatku stoji mnoho taxikaru,kteri neplati a nesplnuji nic.Týká se nejvíce stanovišť u Tržnice,ul.Varšavská,Horova a nočních hodin.
Zruste poplatek,nebo provadejte kontrolou povoleni.
Diky

Odpověď:

Dobrý den,

městská policie zřídila pro účely kontroly taxislužby tým, který však nemůže sloužit každý den, aby postihl každé porušení. Kontroly taxi týmu jsou nepravidelné, dle výsledků však velmi efektivní, což dokládá, že strážníci odvádí dobrou práci. Vzhledem k personálním podstavům a širokému záběru činnosti velmi uvítáme aktuální informaci o páchání protiprávního jednání, což výrazně zvyšuje dopad na přestupce, než namátkové kontroly hlídek. Některými podměty se již městská policie zabývá. Telefon na operační středisko 353 153 911.

1618 Nepořádek v křoví + otevřené kanály Stará Role Řeší se

Dobrý den, prosím o odstranění odpadu z křoví za domovem důchodců ve Staré Roli (viz foto). Dále na bunkru vedle bývalého školního hřiště jsou otevřené dva kanály; betonové desky, které by je měly přikrývat, leží vedle těchto kanálů. Kanály jsou značně hluboké a dítě, které tam spadne, bude mít poměrně dost velký problém... Předem děkuji.

Odpověď:

Nepořádek byl uklizen. Kanály jsou v řešení.

1617 Upozornění Vyřešeno

Dobrý den, bylo by možné upozornit fa. Baustav,že louka mezi ulicemi M.Rovenské a Okružní ve S.Roli není na umývání vozidel (vysokozdvih) od bláta ze stavby,kterou provádí v ulici M.Rovenské? A taky,zda dají okolní pozemky do pořádku, po té, co je rozjezdili. Misto toho aby jezdili po pozemku na kterém staví. Děkuji

Odpověď:

Dobrý den,
Hlídka na místě provedla místní šetření s tím, že né vše co popisujete je průkazné a na místě postižitelné. Pokud byl jste byl/a svědkem v této záležitosti jakémukoliv přestupkovému jednání učiňte prosím oznámení osobně u nás na služebně MP K. Vary na Moskevské 34, telefonicky 353 153 911 nebo emailem posta@mpkv.cz Celá záležitost byla postoupena na MM K. Vary k dalšímu šetření.

1616 Obtěžující skupiny bezdomovců a dětské gangy Vyřešeno

Již více než půl roku se u vietnamské večerky v objektu Vítězná 31-33 schází téměř pravidelně skupina bezdomovců a podobných individuí. Na chodníku na rohu domu konzumují alkohol a jsou obtěžujícím způsobem velmi hluční a nepříjemní, cigaretový dým obtěžuje obyvatele bytů nad tímto místem vždy mezi 18. - 22. hodinou večer. Svoje tělesné potřeby vykonávají na nejbližších rozích budovy. Přestože jsme již nápravu požadovali v létě a na podzim, nic se nemění. Situace se naopak vyhrocuje a je jen otázkou času, kdy někomu tzv. rupnou nervy. Když k celé popsané situaci připočtu gang nezletilců, kteří okupují zastávku MHD a hlasitého majitele psího spřežení odkudsi z Belgie, který místní obyvatele na stejném místě kulturně obohacuje s železnou pravidelností vždy, když se zrovna nedostaví bezdomovci a feťáci. Prosím, abyste tuto záležitost začali brát vážně, nějak ji koncepčně a radikálně řešili a to co nejdříve, Podmínky k životu v této lokalitě se horší den ode dne a jsou k nevydržení.

Odpověď:

Dobrý den,

děkujeme za podnět a věřte, že situaci nejen vnímáme, ale také v rámci zákonných možností řešíme. Namátkové kontroly nikdy nejsou tak efektivní, jako reakce na aktuální podnět, těch se nám však nedostává. Bezdomovectví je stokrát popsaný problém společnosti nejen v ČR, neboť se jedná o sociální dopad, který sám o sobě neohrožuje, ale působí jistý diskomfort žití a v lidech vyvolává snížený pocit bezpečí. Sankce u této skupiny lidí jsou však nevymahatelné, ale zjištěné přestupkové jednání nelze jinak postihnout. Městská policie během roku realizuje 200 převozů osob do Sokolova na Protialkoholní záchytnou stanici. Tento systém však v současné době postrádá navazující péči a je tedy neefektivní. Proto městská policie řeší opakovaně stejné osoby. To je případ i belgického občana, kterého jsme transportovali na záchytku opakovaně a přitom složitě museli realizovat zajištění jeho majetku.
Věřte, že i pro strážníky je tato situace do jisté míry frustrující, ale jiné efektivní nástroje nejsou v ČR k dispozici. U zmíněné skupiny obyvatel je vymahatelnost práva složitá anebo nemožná. Spolupráce s Armádou spásy výrazně eliminuje počet bezdomovců na ulici, ale tam kde chybí vůle ani to nepomůže. V případě aktuálních problémů volejte městskou policii anebo Policii ČR, která má opodál obvodní oddělení.

1615 Neuklizené veřejné prostory a poškozená nová stříška MHD v Doubí Vyřešeno

Přeji hezký den.
Mám tři podněty pro úklid:
1. neuklizený svah pod parkovištěm ve Varšavské ulici (plasty, plechovky) mezi Horovou a Varšavskou co kdysi býval zimák.
2. Divadelní náměstí- plno zahnívajícího listí okolo obrubníků
3. Ve Dvořákových sadech mezi lávkou u Thermálu a Voj.láz. ústavem a okolo rybníčku je plno zahnívajícího listí na cestách i v parku
Vše hyzdí uvedené prostory a stačilo by tak málo.
Jo a ještě škoda, že ten co navrhoval umístění přístřešku na zastávce MHD Svatošská si neuvědomil, že vozidla zajíždějící do zastávky narazí zrdcátkem do konstrukce stříšky a tuto poškodí (nedávno dokončeno a i vyfotografováno v Karlovarských radničních listech). Škoda.
Přeji všem krásné vánoční svátky a hodně zdraví do roku 2018.

Odpověď:

Přístřešek – byl instalován na nátlak a četné žádosti cestujících přesto, že jsme o riziku zachycení střechy věděli, protože se s tímto problémem potýkáme u více zastávek, kde jsou úzké chodníky, ale v daném případě jej opravdu nebylo možno řešit ani umístit jinak (zkrácením střechy by zcela ztratil ochranný smysl, který je i tak minimální vzhledem k tomu, že z prostorových důvodů není možno instalovat boky).
Při dnešní kontrole zpevněných ploch na Divadelním náměstí větší množství listí nebylo zjištěno, nicméně vzhledem k odhrnutému sněhu ke krajům vozovek a chodníků budou kontroly pokračovat i po jeho roztátí. Dobrý den,vše uklidíme v závislosti na počasí během 1.týdne v lednu 2018.

1614 nepořádek pod altánem Bellevue Vyřešeno

Dobrý den, ve svahu nad Bezručovou ulicí pod altánem Bellevue je již několik týdnů hromada komunálního odpadu. Roztroušené odpadky pokračují i ve svahu mezi ulicí 5. května a Bezručovou směrem k Jaru.

Odpověď:

Dobrý den,stráně uklidíme v závislosti na počasí během 1.týdne ledna 2018.

1613 Nefunkční vánoční osvětlení Vyřešeno

Dobrý den, město investuje nemalé finanční prostředky do vánočního osvětlení. Když už je nainstalované mělo by svítit. Jedná se mě konkrétně o Sokolovskou ulici a Chebský most. Prní , které nesvítí je před objektem Sokolovská 28. Nesvítí od prvního dne. Dále po Sokolovské jsou nejméně další dvě. Na Chebském mostě nesvítí některé žárovky. Prosím o sjednání nápravy, ať máme pěkně osvětlené město.
Děkuji a přeji krásné svátky.
G. Hospodárová

Odpověď:

Město bohužel již dva roky neinvestuje žádné finanční prostředky do nové vánoční výzdoby.
Stávající vánoční osvětlení bylo opraveno.