Závady a nedostatky

Závada/nedostatek Nahlášeno Aktualizace
4875 Nebezpečný chodník Vyřešeno

Rád bych nahlásil chodník v ulici 1.Máje v okolí zastávky MHD G.Benedikt.Chodník je plný výmolů,místy trčí zbytky kovové konstrukce,povrch chodníku je značně opotřebovaný ahrozí nebezpečí úrazu,což už jsme u naší zaměstnankyně zaznamenali při příchodu do práce ( zhmožděný kotník ).Prosíme tímto o nápravu.Za společnost G.Benedikt a jejích zaměstnanců děkujeme.
S pozdravem

Odpověď:
Tento chodník je veden v evidenci nutných oprav chodníků. Opravy chodníků na území Statutárního města Karlovy Vary probíhají postupně dle zařazení do této evidence, dle rozsahu poškození, dle nově vzniklých havarijních stavů s vyšší prioritou a dle přidělených finančních prostředků. Bude záležet na schváleném rozpočtu pro rok 2021, zda bude tento chodník v příštím roce opraven.
4874 Zarostlé zrcadlo na křižovatce u Krachu Vyřešeno

Dobrý den,

stejně jako každý rok, i v těchto jarních/letních měsících na křižovatce u rybníka Krach opět zarůstají větve stromů a zasahují tím do zde umístěného zrcadla, které tak neplní svou funkci. Prosím o zkrácení větví, aby bylo do zrcadla opět bezpečně vidět. Děkuji. Lukeš

Odpověď:

Dobrý den, děkujeme za upozornění a rozhledy na zrcadlo co nejdříve upravíme.

4873 Neprůchodný chodník Vyřešeno

Dobrý den, prosím o zprůchodnění chodníku naproti Dopravnímu podniku KV podél řeky směrem k JIPU. Jsou zde převislé stromy a chodci musí vstupovat do vozovky. Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den, chodník co nejdříve upravíme.

4872 nevyhovující voda na koupání na koupališti Rolava - chovný rybník pro rybáře Vyřešeno

Dobrý den, proč byly vysazeny do koupaliště Rolava rybáři chovné ryby, když chovným rybníkem byl stanovený Kolovský rybník? Rolava měla být koupacím místem s čistou vodou - to bohužel neodpovídá a množství kachen je také alarmující. Žádám o dopověď.

Odpověď:

Dobrý den,

 

Volnočasový areál Rolava nabízí návštěvníkům přírodní koupaliště, tudíž se zde živočichové vyskytují. 

 

Proto, aby zde bylo co nejméně kachen, ihned z jara sekáme trávu v celém areálu, abychom zamezili jejich hnízdění v areálu a minimalizovali tak jejich počet. Nicméně kachny hnízdí na přilehlých pozemcích a na Rolavu si cestu najdou. 

 

Ano, ryby v Mlýnském rybníce jsou. Nejedná se však o ryby chovné, ale o ryby čistící. 

Vyzkoušeli jsme jeden rok ryby do vody nevysazovat, nicméně růst řas a vodních rostlin (které ryby konzumují) byl tak vysoký, že se velmi rychle kazila kvalita vody pro koupání a na mnoha místech se koupat ani nedalo. 

 

V případě, že vám přírodní koupaliště nevyhovuje, doporučujeme navštívit například některý z bazénů KV Arény, kde je voda čištěna a kontrolována dle standardů pro provoz bazénů. 

 

Děkujeme za pochopení. 

4871 Posekání trávy Majakovského, Sladovnická Vyřešeno

Dobrý den,
děkujeme za úpravu stromů, která proběhla minulý týden a ještě bych vám chtěla připomenout posekání trávy.Děkujeme.

Odpověď:

Dobrý den, trávu co nejdříve posekáme.

4870 Závada a nedostatek č.4782 Posekání trávy Drahovice Vyřešeno

Dobrý den,
dnes mi přišla zpráva, že je můj požadavek vyřešený.
Tráva byla posekána, ale naší ulici 5. května a Vrchlického se sekáči vyhnuli. Prosím o dosekání těchto pruhů trávy v těchto ulicích.

Odpověď:

Dobrý den, kosení refýží bude samozřejmě pokračovat.

4869 Oprava chodníku Horova ulice před stáčírnou minerálních vod Vyřešeno

Dobrý den.
Není možné opravit kryt chodníku v ulici Horova před stáčírnou minerálních vod, v úseku od semaforu u přechodu pro chodce, přes druhý semafor u přechodu, směrem k Chebskému mostu ( v délce cca 200 m)? Jsou zde hluboké příčné praskliny každé cca 2 metry. Chůze je zde velmi obtížná, tlačení dětského kočárku či jízda na invalidním vozíku skoro nemožná a nebezpečná. Děkuji a s pozdravem P.Modrák

Odpověď:
Tento chodník je veden v evidenci nutných oprav chodníků. Opravy chodníků na území Statutárního města Karlovy Vary probíhají postupně dle zařazení do této evidence, dle rozsahu poškození, dle nově vzniklých havarijních stavů s vyšší prioritou a dle přidělených finančních prostředků. Bude záležet na schváleném rozpočtu pro rok 2021, zda bude tento chodník v příštím roce opraven.
4866 Lampy Vyřešeno

Dobrý den,

za jakým účelem byla část nově vznikající část cyklostezky spojující Loděnici a Tuhnický most osazena moderními lampami a část rádoby historickými, které mimochodem již korodují - reznou. Stejně tak část od Chebského mostu k Loděnici je podél osazena kamennými kostkami a ve zbytku již nikoliv. To už Vám nezbyli finanční prostředky, když ta Vaše neslavná ANO! zavedla MHD pro důchodce a studenty zdarma? Děkuji

Odpověď:

Důvody jsou následující:

  1. Místo přechodu mezi starými a novými lampami je přibližně v polovině mezi plánovaným novým mostem přes Ohři v prodloužení ulice Charkovská a Chebským mostem. Chebský most byl prohlášen technickou památkou a jednou z variant jeho rekonstrukce je i navrácení jeho historické podoby, což by znamenalo umístění historických luceren i na Chebský most. Naopak nový most bude moderní. Předpolí obou mostů by měla navazovat na podobu vlastních mostů, tak aby se v pohledech na ně neobjevovaly rušivé prvky. Proto jsou zde zvoleny lampy dvojího druhu.
  2. Změna lemování stezky a druhu lamp má upozornit cyklistu, že se blíží do historického centra města, kde je větší pohyb pěších. Tyto změny podvědomě na člověka působí, cyklista ucítí, že se něco změnilo a i on by se měl chovat jinak – jet pomaleji, dávat větší pozor. Změna bude samozřejmě doplněna i značkou konec a začátek stezky pro cyklisty a pěší a sloupkem uprostřed stezky.
  3. Lemování kamennou kostkou je v části, kde probíhá zásobování Loděnice a celkově je větší doprava motorových vozidel, tato obruba zpevňuje konstrukci vozovky a zabrání vzniku trhlin ve vozovce a lámání krajnice.
  4. Výhledově cyklotrasa A, které je úsek A6 součástí, pokračuje pod Loděnici a pod Chebský most směrem k podchodu pod železnicí u SLP. Tato páteřní trasa je určena především pro cyklistickou dopravu. Odbočka nahoru na Chebský most je pouze napojením na cyklotrasu A, i proto je řešena jinak než hlavní část trasy. Historické lampy a kamenné lemování jsou jakousi pozvánkou do historické části města. Projíždějícího cyklistu mají upozornit, že je blízko centra města a po této trase se tam může podívat.
  5. Při procházce podél Ohře od Tuhnic se zároveň s historickými lampami v pozadí objevují historické budovy, opět je zde uplatněno pravidlo, aby se v pohledech neobjevovaly rušivé prvky, aby vše ladilo.

 

Rezavé části budou reklamovány.

4865 Sokolovská ulice Vyřešeno

Dobrý den, prosím o řešení závažné situace, která se zde děje prakticky každý den. Občané žijící v ulici Sokolovská se zde cítí i ohrožováni na životech! Každý den, zde posedávají bezdomovci, opilí lidé, výtržníci, všude se válejí výkaly, prakticky od Elitky až po areál bývalého pivovaru se nedá projít na chodníku aniž by někdo šlápnul do ....... Na každé zastávce autobusu jsou nebezpeční lidé, opilci a narkomani. Neustále odhazují odpad, vykonávají potřebu a popíjení v okolí domů nebo vysedávají přímo před vchody do domů. Již se bojíme i vycházet ven, aby nám něco neudělali. Každý jen v rychlosti projde okolo, aby byl co nejrychleji pryč. V době coronaviru je to opravdu příšerné, hlavně když vidíme jak se každé ráno kolem 6:00 hodiny uklízela vozovka, ale chodníky jsou stále plné výkalů. Je to tu přemnoženo domácími mazlíčky a lidmi, kteří se neumí chovat. Prakticky žádné sankce nikomu nehrozí a tak si zde každý dělá co se mu zlíbí.

Odpověď:

Řešení problematiky bezdomovců není vůbec jednoduché. Jedná se především o problém sociální, nelze jej vyřešit na komunální úrovni a už vůbec ho nevyřeší policie. Se stejnou problematikou se potýkají i ostatní města. Samotná existence bezdomovců, jejich postávání nebo posedávání na zastávkách není žádným přestupkem. Chování těchto osob se přesto strážníci snaží řešit. Provádějí kontroly veřejných prostranství, namátkové kontroly zákazu prodeje alkoholu podnapilým osobám, zajišťují převoz opilců na protialkoholní záchytnou stanici. Faktem ale je, že strážníci mají v podstatě minimum nástrojů, jak Vámi popisovaný jev řešit, navíc případné tresty jsou u této skupiny obyvatel téměř nevymahatelné. Jediným alespoň trochu účinným nástrojem je obrátit se na operační středisko městské policie (353 153 911), popřípadě na Policii ČR (158) ihned, jakmile zaznamenáte narušování veřejného pořádku, znečištění veřejného prostranství, narušování občanského soužití, rušení nočního klidu, apod. Takové oznámení a následný zásah je v dané situaci nejvhodnější a nejefektivnější formou řešení.

4864 Ležící dopravní značka - Motýlí ulice Vyřešeno

Dobrý den, prosím o opravu ležící dopravní značky na parkovišti ve slepé části Motýlí ulice. Děkuji. Lukeš

Odpověď:

Dopravní značka byla odvezena.

4862 noční klid Vyřešeno

Ráda bych se zeptala na znění aktuální platné vyhlášky města o dodržování noční klidu. V blízkosti našeho trvalého bydliště je rušen klid provozem restaurace. Kam se obrátit, kde hledat pomoc? H.Kučerová

Odpověď:

Dobrý den, prosím o upřesnění lokality.

4861 Hudba Vyřešeno

Dobrý den,
chci se zeptat, jakým právem jsem nucena každý víkend v létě (a někdy i ve všední dny) poslouchat nějakou, pro mě naprosto šílenou hudební produkci z areálu Rolava? Navíc nejčastěji slyším jen několikahodinové neustávající bubnování občas přerušené úryvkem hudby nebo řvaním moderátora. To jako občan Karlových Varů nemám právo na klid nebo na to poslouchat hudbu dle svého výběru? Při stavbě arény jsem doufala, že se všechny hlučné produkce přesunou tam a lidé, kteří na toto nejsou zvědaví, budou tohoto hluku ušetřeni. Ale v aréně se téměř nic nekoná a já dál musím poslouchat hudbu, která je mi protivná. A pro areál Rolava neplatí ustanovení vyhlášky, že v neděli v době od 12:00 do 22:00 by měl být klid? Nechci nikomu upírat jakýkoli kulturní zážitek, ale měli byste brát ohled i na občany, kteří chtějí mít klid. I já chodím do práce a platím zde daně! Proto bych si alespoň o víkendu chtěla odpočinout.

Odpověď:

Dobrý den, 

děkujeme za Váš podnět a chápeme, že ne každému se musejí líbit hudební produkce. Ale vzhledem k pandemii koronaviru jsme letos bohužel bez filmového festivalu, takže Statutární město Karlovy Vary, ve spolupráci s ostatními městskými organizacemi, připravilo bohatý kulturní program pro všechny generace a rodiny s dětmi. Program probíhá nejen ve městě, ale i v areálu Rolava. Záměrem je přilákat zpět do našeho města turisty. Je možné, že pro některé občany jsou hudební produkce nepříjemné, ale probíhají v souladu s vyhláškou Statutárního města č.5/2009 o dodržování nočního klidu (viz níže).  

Zároveň bychom Vás rádi pozvali do areálu Rolava (vedení správce areálu), kde Vám rádi zodpovíme veškeré dotazy a vyslechneme případné podněty.

 

4860 Osvětlení stezky pod průtahem Vyřešeno

Dobrý den, bylo by možné než přijde podzim a přestane být ráno a večer tma, nějakým způsobem lépe osvětlit spojovací cestu mezi Tuhnickým mostem a Kauflandem? Myslím tu část, která vede přímo pod průtahem. V noci je to tam někdy o zlomení nohy.

Odpověď:

Je nutno zpracovat PD na nové VO.

4859 Vrak vozidla Buchendwaldska Vyřešeno

Dle nového zákona o pozemních komunikacích, timto žádám o odstranění vraku vozidla tz. Ford Focus. Vozidlo má propadlou STK již 2 roky a je nepojízdné. Děkuji.

Odpověď:
V Buchenwaldské ulici správce komunikace eviduje celkem 4 vozidla v nevyhovujícím stavu, po provedené lustraci jsou vlastníci vyzýváni v souladu se zákonem 162/2020 Sb. k odstranění vozidel, kterým běží dle tohoto zákona lhůty k odstranění.
4858 Neuklizené Palackého náměstí Vyřešeno

Už třetí týden se povalují odpadky pod lavičky na Palackým náměstí, úklidová četa si zde pouze posadí na cigáro, které samozřejmě hodí na zem a že je tu bordel je také nezajímá. Prosím o napravení. Děkuji

Odpověď:

Dobrý den, děkujeme za upozornění a vše co nejdříve uklidíme. Pomozte nám identifikovat úklidovou četu. Zaměstnanci SLP mají zelené reflexní vesty a pracovníci f. AVE nosí vesty oranžové a mají zpravidla s sebou plastovou popelnici. Nemůžeme vyloučit, že si dělníci vesty při siestě sundají. Pokud je tam uvidíte sedět a neuklízet zavolejte prosím na tel:602 582 426 a my sjednáme nápravu. Děkujeme

4856 uklid stezky z Krale Jiriho do Sadove ulice Vyřešeno

Dobry den bylo by mozne uklidit stezku nad hotelem Humboldt ktera spojuje Zahradni ulici a Krále Jiriho?
dekuji
Beláč

Odpověď:

Dne 29.7. byla vyčištěna první část stezky , práce budou pokračovat ještě v následujícím dni.

4855 ZNOVU UPOZORŇUJI NA STŘEPY NA CHODNÍKU LIDICKÁ 28 !!! Vyřešeno

KDYŽ JSEM PŘED MĚSÍCEM PSAL ŽE NA CHODNÍKU PŘED DOMEM LIDICKÁ 28 JSOU STŘEPY, NĚJAKÁ CHYTRÁ ÚŘEDNICE/ÚŘEDNÍK MŮJ PODNĚT ANI NEZVEŘEJNILI NATOŽ ABY NECHALI CHODNÍK UKLIDIT. NYNÍ TAM JSOU K TĚM PŮVODNÍM DALŠÍ ! CHODÍ TAM MALÉ DĚTI A ZVÍŘATA !!! KDY TO BUDE UKLIZENO???

Odpověď:

Dobrý den, rozbité sklo bylo dne 23.7. uklizeno.

4854 U Trati, Bohatice - překop Vyřešeno

Dobrý den,
mohla by stavební firma, která provedla příčný překop ulice U Trati denně věnovat svému destruktivnímu dílu trochu času a něhy a dosypat vyházenou zeminu? Přejet to autem je o pneu/tlumiče a zuby. V případě cyklistů o kolo komplet.

Díky předem.

Odpověď:

Dobrý den,
zhotovitelem bylo přislíbeno, že dnes 23.7.budou provedeny hrubé úpravy jak komunikace, tak chodníku a příští týden uvede stav do finální podoby. Komunikace bude zabalena.
Velmi se omlouváme za tento neutěšený stav.

4853 Toalety ve Vřídelní kolonádě - její využívání tamní kavárnou Vyřešeno

Dobrý den,
prosila bych o informaci, jakou dohodu má uzavřenou kavárna, která se nachází v budově Vřídelní kolonády, s Magistrátem KV o využívání veřejných toalet v suterénu budovy kolonády.
Nebyla jsem jediným hostem kavárny, který se pozastavoval nad tím, že host kavárny musí platit za užití toalety Magistrátu KV. Je to trapná situace jak pro hosty, tak pro paní, která do prostor toalet hosty vpouští. Postěžovala si, že se musí s hosty kavárny téměř pokaždé dohadovat o placení a vysvětlovat kamerový a počitadlový systém, který si magistrát nastavil. Jistě je to problém kavárny, tam ale nevrlý číšník jako vysvětlení uvedl, že přece není kavárna povinna za každého hosta platit městu 20 Kč. Velmi jsem se styděla před mými kolegy z Drážďan. Vřídelní káva je velkým lákadlem pro turisty našeho města, jsou ochotni zaplatit i 160,- Kč za kávu. Dohady kvůli poplatku na toaletě jsou ovšem nedůstojné.
Má kavárna uzavřenou smlouvu s městem o využívání toalet? Stojí nám za to, abychom si provozovatelem kavárny nechali kazit dojem z našeho města?
Děkuji za odpověď.
S přáním hezkého léta
Monika Maléřová

Odpověď:

Dobrý den,
mrzí mě nespokojenost hostů kavárny a chápu ji, nicméně předmětem smluvního vztahu mezi SPLZaK a Kavárnou Respirium není bezplatné užívání toalet v prostorách Vřídelní kolonády. Zákazník kavárny nevyužívá toalety kavárny, ale veřejné toalety, za jejichž užití se platí všude, tedy i na Vřídelní kolonádě.
V této chvíli opravdu není možné, abychom přistoupili na model – zákazník kavárny neplatí toaletu – poněvadž by v ten moment byli všichni tvrdili, že jsou zákazníci kavárny. Vstřícný krok v této chvíli by vůči svým zákazníkům mohla učinit kavárna např tím, že by zákazníkům zpětně odečetla cenu za užití toalety z ceny konzumace.
Vedeme jednání ohledně zautomatizování vstupu přes turnikety a tam již určitá taková možnost bude a pevně věřím, že o tuto službu pak pronajímatel kavárny projeví zájem.

4852 Povrch ulice U Spořitelny Vyřešeno

Snad už je dávno naplánována rekonstrukce ulice U Spořitelny. Je zde nedostatek parkovacích míst a vzhledem k tomu, že se jedná o slepou ulici, tak je problém se na jejím konci bezpečně otočit.

Odpověď:

Dobrý den, ano máte pravdu, je zde naplánována rekonstrukce komunikace, bohužel realizace nebyla zařazena do plánu investic.

Výtluky budou během příštího týdne opraveny.

4851 veřejné osvětlení Vyřešeno

Prosím o provedení opravy nefunkčního veřejného osvětlení na trase z ulice Železniční do ulice Majakovského stezkou pro pěší - viz přiložená mapa. Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den, opraveno 22.7. 2020

4850 Odpadky Šmeralova ul.naproti ZŠ Vyřešeno

Odpadky - vysypaná popelnice na chodníku naproti Šmeralova 42

Odpověď:

Nepořádek okolo popelnice byl uklizen.

4849 Zlomená větev Vyřešeno

Dobrý den,
bylo by možné odstranit zlomenou visící větev před vchodem Východní 19? Blokuje chodník.
Děkuji

Odpověď:

Dobrý den, větev co nejdříve odstraníme.

4848 NESVÍTÍ LAMPA Vyřešeno

V Karlových Varech, Doubí, ulice Nová na domě č. 146/8 již asi týden nesvítí lampa veřejného osvětlení. Zkoušel jsem to zadat do toho odkazu na veřejné osvětlení ale nešlo to.

Odpověď:

VO bylo 23.7. opraveno.

4846 Cyklostezka podél Ohře Vyřešeno

Dobrý den. Kolem cyklostezky podél Ohře od areálu Kränzle do Tuhnic (a patrně i dál) se nachází velké množství odpadků. Proč při vývozu košů není uklizeno i okolí (viz foto)? Proč při sekání trávy jsou odpadky rozmetány po okolí místo aby byly sebrány?

Odpověď:

Dobrý den,

cyklostezka se jezdí ÚT a PÁ, kolem košů se odpad sbírá. Po víkendu jsou koše občas přeplněny.

4845 Posprejované dětské hřiště v Bohaticích Vyřešeno

Dobrý den, dnes 20.7. ráno jsme navštívili dětské hřiště v Bohaticích a našli jsme ho celé vyzdobené sprejery, také v pískovišti se nacházel odpad,ten jsme uklidili. V pátek 17.7. jsme na hřišti byli také, to tam ještě nic posprejované nebylo. Je toho opravdu hodně, na všech prvcích a klouzačkách (vše mám kdyžtak nafocené, i stav z pátku). Nemluvím o zklamání, že zase má někdo potřebu ničit veřejné prostranství. Prosím o odstranění nápisů. Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den, dětské hřiště zkusíme vyčistit.

4844 Ošetření městské zeleně v ulicích: Majakovského, Sladovnická a Dělnická Vyřešeno

Dobrý den,
Chci vás opět požádat o úpravu zeleně v těchto ulicích.
Psali jste, že to bude hotové do 17.7.2020 a dnes je 20.7.2020 a nikdo to ještě nebyl vyřídit,a proto vás žádám,aby to bylo co nejdříve vyřízeno, jelikož se po chodnících kvůli stromům nedá už chodit.

Odpověď:

Dobrý den, omlouváme se, ale ještě jsme úpravu obrostků a spodních větví nestihli. Vše upravíme do 24.7.

4843 změma u linky č. 12 - OPĚTOVNÁ ŽÁDOST!!! Vyřešeno

Dobrý den, v minulých dnech jsme žádali o změny jízdního řádku u autobusu č. 12 na původní termín, kterým jezdila dlouhá léta po 18.hodině - v 18.30 hod., v nejhorším případě v 18.25 hod., jak bylo po inovaci po nesmyslných změnách jízdních řádů. Pracovníci z lázeňské části města mají problém se na autobus, který jste nesmyslně změnili na 18.17 hod. dostat. Jak je možné, že upřednostňujete pracovníky Krajské nemocnice, platí snad vyšší poplatky za veřejnou dopravu než jiní pracovníci? Nevím o tom, že by platili více. Tento požadavek byl zaslán před týdnem, bohužel nebylo dosud zodpovězeno. Také by bylo dobré, aby všechny autobusy č. 12 jezdili přes Dolní kamennou, přes Sokolovskou jezdí velké množství autobusů, ale s 12 NEUSTÁLE MANIPULUJETE V NEPROSPĚCH OBYVATEL ČANKOVSKÉ!!! A přítom všichni jezdí 12 na koupaliště Rolava!!!!

Odpověď:

Jízdní řád linky číslo 12 byl měněn vždy z podnětu občanů sídliště Čankovská. Poslední změna se týká návaznosti občanů sídliště směrem ke krajské nemocnici, aby měli lepší spojení na střídání směn.

4842 Semafor pro chodce - zakrytý větvemi stromu Vyřešeno

Prosím o prořezání větví, které zakrývají světla semaforu pro chodce u dolního nádraží (křižovatka Dr. Engla a Západní).

Odpověď:

Dobrý den, rozhled upravíme co nejdříve

4841 Parkování v Tuhnicích Vyřešeno

Nedal by se ve Varech zavést podobný systém parkování jako mají v Praze. Myslím tím ty různé barevné zony, které umožňují parkování pouze rezidentům nebo předplatitalům. V poslední době v Tuhnicích parkuje spoustu aut, které mají jinou SPZ než karlovarskou. Mnohdy to na parkovištích a ulicích tvoří až 50% aut s jinou SPZ (Praha, Ústí, Plzeň, České Budějovice......). Přitom cca 150 m vzdušnou čarou je obrovské (ale placené) parkoviště. Já jako Varák, když přijedu do Prahy, Plzně nebo ČB, tak nemám šanci v centru zaparkovat. Pouze na placených místech. Místní, zde žijící obyvatelé, nemají kde parkovat a situace se stále zhoršuje !!! Děkuji

Odpověď:

Dobrý den v současné době je již před odevzdáním Generel dopravy. Byly vytipovány některé lokality, na kterých se bude dále pracovat. Výsledkem by mělo být vytvoření rezidentních parkování, Tuhnice jsou mezi jednou z nich.