Závady a nedostatky

Nemůžeme být všude a vidět vše hned. Čistota města a veřejný pořádek nám leží na srdci a chceme, aby naše město bylo pěkné.
Pomozte nám a hlaste nám na této stránce vaše postřehy.
Podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány. Upozorňujeme, že tyto stránky nejsou určeny k diskuzi mezi občany.

Protože se množí anonymně zadávaná oznámení, je nově nutné napsat platnou e-mailovou adresu ve formuláři, na kterou Vám poté přijde ověřovací zpráva. Tuto zprávu je třeba potvrdit do 24hod. Pokud zprávu nepotvrdíte, Váš podnět nebude zveřejněn. Při každém dalším oznámení na Závady a nedostatky už potvrzovat e-mail nemusíte. Děkujeme za pochopení.

Vložit nedostatek
Nahlášení poruchy veřejného osvětlení
Kácení stromů a keřů na pozemcích SMKV
 

 

Podle nadpisu, obsahu závady, odpovědi, stavu.
Závada/nedostatek Nahlášeno Aktualizace
77/2026 poškozená krytina Dorotin pavilon Vyřešeno

Patrně při pokusu o krádež měděného plechu byla poškozena krytina střechy Dorotina pavilonu.

Odpověď:

Dobrý den, o poškození střechy altánu Dorothei vévodkyně Kuronské víme. V měsíci listopadu 2025 byla událost hlášena na Policii ČR. Následně bylo zažádáno o vydání závazného stanoviska k opravě na příslušný orgán státní památkové péče. Rozhodnutí památkářů bylo vydáno v závěru kalendářního roku 2025. V současné době podle podmínek stanovených památkáři připravujeme opravu altánku, která proběhne za příznivějších klimatických podmínek v jarních měsících letošního roku.

76/2026 poelnice Kolmá - Vyhlídka Vyřešeno

Na rohu Kolmé a ulice Na Vyhlídce se objevila popelnice, která je přeplněná, nevyváží se se a je kolem ní nepořádek.

Odpověď:

Dobrý den, bylo uklizeno.

75/2026 Odvoz odpadu z popelnice Vyřešeno

Již čtyři týdny mi nebyla vyprázdněna popelnice, popelnice je plněna vychladlým popelem z kotle na dřevo. Do poloviny měsíce prosince 2025 nebyl pro.

Odpověď:

Dobrý den, obraťte se prosím přímo na svozovou společnost, která Vás sváží.

74/2026 Silné náledí na chodníku Řeší se

Dobrý den,
chci nahlásit silné náledí na chodníku na Pražské silnici od domu 796/3 k domu 2049/21A. Nedá se po chodníku jít, jen po silnici.

73/2026 Třídění odpadu Řeší se

Dobrý den. Jak máme třídit odpad, když přístup ke sběrným nádobám je možný jen po zledovatélých cestičkách? Východní ulice, u parkoviště. Děkuji

71/2026 Svoz bio odpadu ve vnitrobloku Roháče z Dubé Vyřešeno

Popelnice na bio odpad v lokalitě vnitrobloku Roháče z Dubé je přeplněná a nebyla vyvezena více týdnů. Také vánoční stromky potřebují odvoz :-)

Odpověď:

Dobrý den, předáno na svozové firmy a bude odvezeno.

70/2026 Bus linka 6 Vyřešeno

Linka 6 katastrofa,ani řidiči neví kudy mají jet, musí se často otáčet.Linku rozdělit na dvě samostatné pravidelné trasy a bude klid.

Odpověď:

Dobrý den, děkujeme za podnět. Dělit linku na dvě samostatné trasy je ekonomicky nevýhodné a aktuálně je nastaveno dle potřeb cestujících bez stížností.

69/2026 OZV Zákaz krmení pouličního(divokého) ptactva, zejména holubů Vyřešeno

Každý den někdo sype krmení holubům na tomto místě. Můžete osadit místo výstražnou cedulí že je zákaz krmení, dle vyhlášky. Máme na domě všude holubi

Odpověď:

Od pondělí 9.2. se bude na náměstí M. Horákové a v ulici Krymská provádět odchyt holubů do sklopných jednorázových klecí.

67/2026 Chodniky Růžový vrch, Karlovy Vary, pod poštou, Plešivecka ul,. atd Vyřešeno

Chodníky na Růžovém vrchu jsou ve špatném stavu delší dobu, ale po zimní údržbě téměř nejsou žádné

Odpověď:

Opravy povrchu chodníků budou zařazeny do plánu oprav.

65/2026 Zrcadlo směr Vyřešeno

Dobrý den, děkujeme za zprovoznění zrcadla Na Vyhlídce 690/33.
Zrcadlo je ale namířené špatným směrem. Při výjezdu není vidět do zatáčky (doleva).

Odpověď:

Dobrý den, seřízení směru zrcadla bylo objednáno u dodavatelské firmy.

64/2026 Ledovka na mostě Baumax nábytek Vyřešeno

Dobrý den,
Bylo by možné upravit chodník od Baumaxu nábytek -premosteni "průtahu"směr Chebský most?Je to ledovka.
Děkuji JS

Odpověď:

Dobrý den, lávka bude ošetřena.

63/2026 Svoz bio odpadu Vnitroblok Elite Vyřešeno

Dobrý den,prosím o svoz bio odpadu.
Děkuji JS

Odpověď:

Dobrý den, v tomto týdnu nebude probíhat svoz BIO odpadu, a to z důvodu špatných klimatických podmínek. Svoz proběhne případně v náhradním termínu, nebo v termínu dle domluvy a to v týdnu od 26.1. – 31.1.2026.

62/2026 Neprůchozí chodníky v Doubí Vyřešeno

Na podzim jsme se brodili listím a klouzali po něm. Teď se brodíme opět. Ani jednou po dobu sněžení tu neproběhl úklid sněhu. Nynější situace.

Odpověď:

Úsek v Jahodové ulici byl během velkého spadu sněhu a při velkých mínusových teplotách, které to jako celek uzavřelo pondělní náledí byl plužen a ošetřen chloridem sodným, technikou zimní údržby ve dnech 09.01, 10.01, 11.01, 13.01. myslím si, že na komunikaci III. třídy to bylo až moc dostatečné, byly komunikace ve stejných třídách, které to potřebovali daleko více. Dalším faktorem tohoto stavu je, kde končil sníh z parkovací plochy?

61/2026 Okružní ulice - 4 měsíce otevřený výkop ve vozovce Řeší se

Na jaký díl, vyráběný asi kosmickou technologií se čeká? Na okraji vozovky před. čp. 717 už od poloviny září objíždíme výkop, za 4 měsíce žádný pokrok

60/2026 Arboristický zásah - z topolů na parcele 492/14 padají silné suché větve Vyřešeno

Staré topoly mezi Okružní 649-651 mají hodně suchých větví, silných i jako mužská paže. Padají, pod nimi si hrají děti, vede chodník, parkují vozidla.

Odpověď:

V současné době je domluven servis plošiny, poté započnou práce na javorech v dané lokalitě.

59/2026 Arboristický zásah - starý javor na parcele 492/11 zasahuje k fasádě Okružní 650 a padají z něj větve Vyřešeno

Asi padesátiletý javor vedle Okružní 650 dožívá. Větve dosahují k fasádě i nízko nad vozovku. Větve jsou silně proschlé, hrozí pád na chodník/vozovku.

Odpověď:

V současné době je domluven servis plošiny, poté započnou práce na javorech v dané lokalitě.

58/2026 Arboristický zásah - javory na parcele 492/11 poškozují fasádu Okružní 650 - 651 Vyřešeno

Javory vysázené podél chodníku za domem Okružní 650 - 653 jsou vzdáleny od fasády sotva 2 m a poškozují ji. Větve tlučou i do oken a parapetů.

Odpověď:

V současné době je domluven servis plošiny, poté započnou práce na javorech v dané lokalitě.

57/2026 Bio odpad Vnitroblok Elite Vyřešeno

Dobrý den,byl by možný svoz bio ve vnitrobloku Elite?
Děkuji JS

Odpověď:

Dobrý den, v tomto týdnu nebude probíhat svoz BIO odpadu, a to z důvodu špatných klimatických podmínek. Svoz proběhne případně v náhradním termínu, nebo v termínu dle domluvy, a to v týdnu od 26.1. – 31.1.2026.

56/2026 úklid sněhu Vyřešeno

dobrý den, při údržbě komunikace úklidu - odklízení sněhu na adrese: Zámecký vrch 2114/9, Karlovy Vary byl sníh nahromaděn před moje parkovací stání.

Odpověď:

Dobrý den, při strojním provádění zimní údržby komunikací plužením je sníh vždy pouze odhrnován do stran. Následné odstraňování takto nahrnutého sněhu není bohužel proveditelné.

55/2026 Neuklizená vozovka do dvora I.Pavlova, J.Palacha Vyřešeno

Prosíme opět o protažení a posyp vozovky po celé trase k nádobám I.P.Pavlova 13,15...Palacha 6,8.Dnes z důvodu neošetřené vozovky nesvezen celý dvůr.

Odpověď:

Svozové vozidlo, které vyjíždí v ranních hodinách, nemohlo zajet do vnitrobloku z důvodu ledovky, jež pokryla celé území města Karlovy Vary. Vnitroblok I. P. Pavlova je při výjezdech zimní údržby zařazen do komunikací III. třídy. Ošetření komunikací III. třídy je prováděno až do 5ti hodin od vyhlášení výjezdu zimní údržby. Přístupová komunikace do uvedeného vnitrobloku byla ošetřena včera i dnes.

54/2026 Stav chodníků ulice Na Vyhlídce - Řeší se? Vyřešeno

Z příspěvku 49/ 2026 stav podle forografií nezměněn, ráno chodníky neschůdné, odpoledne stále
neuklizeno !

Odpověď:

Při provádění zimní údržby v ulici Na Vyhlídce vzniká problém při hrnutí sněhu na komunikaci. Při tak vydatném sněžení, jaké bylo v uplynulých dnech, a zároveň při celodenních minusových teplotách je sníh shrnován ke krajnici vozovky a velké množství sněhu je nahrnuto také na chodník. Na chodník se dostává značné množství sněhu, protože je nedílnou součástí komunikace. Sníh je následně udusán v několika vrstvách. Do toho byla vydána výstraha ČHMÚ na ledovku, která se následně skutečně vytvořila. Celková udusaná masa sněhu byla navíc pokryta ledovou vrstvou. Není v našich silách tuto masu odstranit během několika hodin, stejně tak není v možnostech techniky ji kompletně odplužit, navíc není kam sníh odhrnout. Během výjezdu byl chodník několikrát ošetřen, avšak ne do stavu, aby byl viditelný asfaltový podklad – tento proces vyžaduje čas. Včera byl chodník částečně znovu odházen a posypán solí, totéž proběhlo i dnes. Podotýkám, že naším úkolem je zmírňovat následky zimy, nikoliv je zcela eliminovat. Práce na chodnících v ulici Na Vyhlídce budou pokračovat i zítra.

Přílohy: jpeg jpg
53/2026 Parkoviště Stará Role Vyřešeno

Parkování ve St. Roli kolem ulice Okružní je katastrofa. Před zimou se nedalo odpoledne zaparkovat, se sněhem je to ještě horší. Na venčící louce je

Odpověď:

Dobrý den, parkoviště nejsou do plánu zimní údržby zařazeny. Nicméně vzhledem k mimořádnému spadu sněhu budou po ošetření všech komunikací do plánu zimní údržby zařazených přístupové a průjezdní komunikace vybraných parkovišť protaženy rovněž.

52/2026 Nepořádek Vyřešeno

Dobrý den,bylo by možné uklidit nepořádek pod schody u Chebského mostu?Vedle bývalé galerie WC a podchodem,směr Dolní nádraží?
Děkuji JS

Odpověď:

Dobrý den, pod schody bude uklizeno a schody posypány.

50/2026 Nefunkční odjezdová tabule - Dolní nádraží Vyřešeno

Dobrý den, již delší dobu opět nefunguje odjezdová tabule autobusů na Dolním nádraží. Ukazuje pouze datum a čas. Děkuji za případnou opravu.

Odpověď:

Dobrý den, Ano, o plné nefunkčnosti informační tabule víme. Potíž je způsobena vadným hardware komponenty počítače, který zajišťuje informování o jednotlivých odjezdech. S ohledem na stáři tabule a hardware počítače není jednoduché tyto komponenty zakoupit jako ty, které jsou standardně na trhu. Dodavatel tohoto systému se však snaží dané komponenty sehnat, abychom mohli tabuli využít v plném rozsahu. Děkujeme za pochopeni a trpělivost.

49/2026 Stav chodníků ulice Na Vyhlídce Řeší se

Dobrý den, celý víkend nesněžilo, ale stav chodníků v ulici Na Vyhlídce je hrozný, včetně zastávek. Pro kočárky nebo vozíčkáře absolutně nepoužitelné!

46/2026 Bohatice -Drahovice Řeší se

Žádáme o úklid pěší spojnice Bohatice-Drahovice, očištění všech schodů zejména u zábradlí a mostu nad průtahem.
Děkujeme.

45/2026 chodniky Petrin Vyřešeno

Dobry den chodniky Petrin opet netknute, snezilo v patek dnes je pondeli. co mame udelat aby se i v nasi ulici uklizel snih??

Odpověď:

Dobrý den, chodníky na Petříně byly průběžně ošetřovány po celou dobu sněžení. Problém však nastává při plužení této úzké komunikace, kdy je sníh z vozovky shrnován na chodník. Tato situace se během víkendu několikrát opakovala a následně byla celá plocha pokryta ledovkou. Od začátku týdne probíhají práce na odstraňování ledu z chodníků.

44/2026 Odklízení sněhu Vyřešeno

Dobré ráno můžeme poprosit o odklízení sněhu z obou zastávek v Bohaticích na konečné č5 v ulici U Trati, děkujeme

Odpověď:

Dobrý den, prostor zastávek i prostor pro vjezd autobusu byl ošetřen a rozšířen, dne 13.01.26.

43/2026 neschůdné schodiště Bohatice - Drahovice Řeší se

Opět neuklizené schody Bohatice - směr Drahovický most. Na schodech jsou boule sněhu - dnes jsem při cestě do práce upadla, stále stejný stav.

42/2026 úklid parkoviště Stará Role na LD Vyřešeno

Dobrý den,

chtěla bych požádat o úklid sněhu z parkoviště za LD Stará Role p.p.č. 492/68, k.ú. Stará Role, na plochách mimo parkovací stání.

Odpověď:

Dobrý den, parkoviště nejsou do plánu zimní údržby zařazeny. Nicméně vzhledem k mimořádnému spadu sněhu budou po ošetření všech komunikací do plánu zimní údržby zařazených přístupové a průjezdní komunikace vybraných parkovišť protaženy rovněž.

41/2026 sníh Vyřešeno

Moc prosím o protažení silnice v ulici Mozartova 8 - Karlovy Vary. Při zmrznutí nánosu sněhu hrozí kolize aut a lidí. Děkuji za vstřícnost.

Odpověď:

Dobrý den, komunikace vedoucí skrz parkoviště byla od 9. 1. 2026 při každém výjezdu zimní údržby ošetřena, a to i přesto, že sníh z parkovacích ploch byl vhazován do prostoru komunikace.

40/2026 Svoz papíru a plastů - ul. Kosmonautů Vyřešeno

Můžete prosím zajistit pravidelný svoz papíru a plastů na ul. Kosmonautů KV? Pokud jsou problémem zaparkovaná auta v ulici Celní či Majakovského, můžete to vyřešit prosím také? Lidé přestávají třídit a jsou nuceni vyhazovat vše do běžných kontejnerů. Svoz dle mého ideálně 2x týdně.

Odpověď:

Dobrý den, předáno svozové společnosti, v nejbližší době bude vyvezeno.

39/2026 Úvalská/St. Kysibelská- úklid sněhu z parkovišť Vyřešeno

Dobrý den, kdy budou upravena parkoviště a park. plochy na sídlišti Úvalská/St. Kysibelská? Připomínají sněhový tankodrom. Děkujeme

Odpověď:

Dobrý den, parkovací plochy obecně nejsou z mnoha důvodů zařazeny do plánu zimní údržby. Na ulici Úvalská se proto udržuje pouze vozovka. U parkoviště na ulici Stará Kysibelská bude nad rámec ZÚ protažena přístupová a průjezdní komunikace teprve poté, kdy budou již ošetřeny všechny komunikace zařazené do plánu zimní údržby.

37/2026 Údržba chodníků a zastávek Vyřešeno

Zimní údržba opět nefunguje! Tristní stav chodníků,které by měly být uklizeny v plné šíři.O zastávkách nemluvě, lidé vystupují do sněhových bariér!

Odpověď:

Dobrý den, zimní údržba funguje, není třeba se obávat. Kdo sledoval média, byl informován o výstraze ČHMÚ, která avizovala nejen vydatné sněžení, ale také celodenní minusové teploty, zakončené tvorbou ledovky. Zimní údržba probíhala od 9. 1. 2026 od 2:00 hodin do 11. 1. 2026 prakticky nepřetržitě. Od 12. 1. do 14. 1. 2026 probíhají dočišťovací práce na celém území Karlových Varů a tyto práce budou pokračovat ještě několik dní. Hlavní prioritou bylo, aby doprava ve městě nekolabovala, a to i za cenu odložení některých činností, které nyní postupně dokončujeme. Jednou z nich jsou prostory autobusových zastávek. Situace je zde složitá – po vyčištění zastávky dochází při dalším plužení komunikace k opětovnému nahrnutí sněhu do prostoru zastávky. Tento sníh je následně zhutněn průjezdem autobusů a pneumatikami vytlačen zpět k obrubě. Malá technika poté zastávku znovu vyčistí, čímž však vznikne sněhová bariéra u obruby. Tento proces se během dne opakuje několikrát. V současné době proto intenzivně pracujeme na odstraňování těchto bariér, aby cestující MHD mohli bez omezení bezpečně nastupovat a vystupovat.

36/2026 Odklizení schodů Bohatice - Drahovice Řeší se

Prosíme o odklizení schodů a přilehlého mostu přes průtah. Je to jediná cesta kudy chodí lidé do práce a do školy a je neschůdná. Děkuji.

35/2026 Neodvezen odpad na plasty a papíry Vyřešeno

Dobrý den,
už přes týden nám nebyly vyprázdněny kontejnery na plasty a papíry na ulici Požární u parkoviště a vše se už hromadí na zemi. Děkujeme

Odpověď:

Dobrý den, předáno svozové společnosti, v nejbližší době bude vyvezeno.

34/2026 Černá skládka ve dvoře I.P.Pavlova, J.Palacha Vyřešeno

Černá skládka ve dvoře I.P.Pavlova 25, J.Palacha před kontejnerem na tříděný vedle výměníku a indické restaurace.

Odpověď:

Černá skládka ve dvoře I.P. Pavlova uklizena

33/2026 Závada26/2026 Vyřešeno

Dobrý den,jedná se ul.Krymská u Meteoru-určitě bych vám to napsala,kdyby nebyly zprávy zkráceny na max.150 znaků.Dn s opět zde kloužeme😡

Odpověď:

Dobrý den, chodník Jižní byl ošetřen. Příště prosím uveďte správnou lokalitu – v Krymské ulici se tento chodník nenachází.“ a ušetříte si ještě 131 znaků.

32/2026 Odstávka elektřiny v lednu? Vyřešeno

Nemůže vedení města nějak ovlivnit, aby nebyla odstávka v největších mrazech?Máme na elektřinu úplně všechno,jsme staří a nemocní, dočista umrzneme:-(

Odpověď:

Tyto webové stránky se týkají podnětů ohledně veřejného pořádku a čistoty města, podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány.

31/2026 Kontejner na posypovou sůl - Mattoniho nábřeží Vyřešeno

V minulých letech byl u křižovatky Matt. nábřeží a Sportovní v zimě umístěn kontejner na posypovou sůl. Letos tam již není. Bude zde znovu umístěn?

Odpověď:

Dobrý den, v předchozích letech zde byla umístěna bedna s posypovým materiálem z důvodu doplňování posypu traktůrkem zimní údržby. Letos zde však již jezdí jiná technika, u které není nutné ruční nakládání posypového materiálu. Chodník od Drahovického mostu je ošetřen až do Sportovní ulice, stejně tak i prostor zastávky. Zbylá část, kam se technika nedostane, je ošetřována ručně posádkou vozidla s korbou, která má k dispozici posypový materiál.

29/2026 Cedule jak správně krmit vodní ptactvo (meandr,Tuhnice ) Řeší se

Dobrý den . Bylo by prosím možné osadit u řeky cedule ,jak správně krmit 🙏🏻 dnes paní nasypala kornouty od zmrzliny !!!! Viz foto
Děkuji
Bezděkova

28/2026 nefunkční telefonní kontaky na www.dpkv.cz Řeší se

Dobrý den.
Proč nejsou funkční telefonní čísla na web stránkách www.dpkv.cz. Např. parkování centrála pro objednávky 353 504 512 je mimo provoz.

27/2026 Úklid sněhu v ul. Na Vyhlídce Vyřešeno

Dobrý den,

bylo by možné úklidovou firmu požádat, aby čistý chodník bez sněhu opět sněhem nezaházeli? Přikládám fotografie před "úklidem" a po "úklidu" (s časovým rozpětím cca 15 minut).

Odpověď:

Váš požadavek byl předán zhotoviteli zimní údržby.

26/2026 Soutěž o nejlépe zlomenou nohu Vyřešeno

Dobrý den,zajímalo by mě jakou máme ve městě první cenu o nejlépe zlomenou nohu,jelikož po chodníkách se nedá chodit.
Nemáme zde ani kontejner na sůl.

Odpověď:

Dobrý den, 

vzhledem k tomu, že není uvedena lokalita, sdělujeme, že zimní údržba technikou a ručně se provádí průběžně, nemůže být současně v jeden den ve stejnou hodinu na všech komunikacích ve všech katastrech.

 

Děkujeme za pochopení.

25/2026 Snad jen PROČ??? Vyřešeno

PROČ??? Autem a přesto není schopen odvést osobní odpad na sběrný dvůr.

Odpověď:

Dobrý den, bude uklizeno.

22/2026 úklid sněhu na stezce Jean de Carro Vyřešeno

Dobrý den, prosíme o úklid sněhu na celé stezce Jean de Carro a doplnění posypové soli do nádoby. Chůze po stezce je velmi nebezpečná. Děkujeme

Odpověď:

Dobrý den, stezka byla dnes prohrnuta a ošetřena, zítra se bude muset ještě jednou.

21/2026 Vraky automobilů v Tašovicích Vyřešeno

V Tašovicích na křižovatce v Sopečné ul., poblíž dětského hřiště stojí 2 vraky. Jeden z vraků je bez kapoty, a dochází k úniku provozních kapalin.

Odpověď:

Vozidlo je již evidováno a byly zahájeny úkony v souladu se zákonem o pozemních komunikacích.

20/2026 Zrušení omezení parkování v sobotu a v neděli za budovou MMKV II. v ulici U Spořitelny Vyřešeno

Dobrý den,
prosím o zrušení omezení parkování v sobotu a neděli za budovou MMKV, úřad má v so a ne zavřeno. Důvod: nedostatek parkovacích míst.

Odpověď:

Dobrý den, na místě byly provedeny opakované kontroly MP, o sobotách a nedělích je v blízkosti dostatek parkovacích míst na ulici Sokolovská a Nákladní, stávající značení nebude změněno.

15/2026 Poškozena silnice za divadlem Vyřešeno

Viz foto, kostky polozeny vedle

Odpověď:

Dobrý den, bude opraveno.

14/2026 Nevyřešený požadavek z r. 2023 - chybějící odpadkové koše (Rybáře) Vyřešeno

Dobrý den, stále nebyl vyřešen problém s chybějícími odpadkovými koši (pož. 830/2023) v ulici Dr. Přemysla Jeřábka a okolí. Prosím, můžete to dořešit?

Odpověď:

Dobrý den, Váš požadavek o instalaci odpadkového koše v ul. Zlatá jsme předali svozové společnosti k realizaci. Místní komunikace v ul. Dr. Přemysla Jeřábka není v majetku Statutárního města Karlovy Vary.