Nemůžeme být všude a vidět vše hned. Čistota města a veřejný pořádek nám leží na srdci a chceme, aby naše město bylo pěkné. Pomozte nám a hlaste nám na této stránce vaše postřehy. Podněty, které se nebudou týkat dané tématiky, nebudou zveřejňovány. Upozorňujeme, že tyto stránky nejsou určeny k diskuzi mezi občany.
Protože se množí anonymně zadávaná oznámení, je nově nutné napsat platnou e-mailovou adresu ve formuláři, na kterou Vám poté přijde ověřovací zpráva. Tuto zprávu je třeba potvrdit do 24hod. Pokud zprávu nepotvrdíte, Váš podnět nebude zveřejněn. Při každém dalším oznámení na Závady a nedostatky už potvrzovat e-mail nemusíte. Děkujeme za pochopení.
Mesto vybira rocni poplatek od vetsiny "poctivych" ridicu taxi,ti navic musi splnit x podminek,kazdy rok k tomu,aby povoleni ziskali.Kontrola povoleni je zcela nedostatecna,když na stanovistich jiz dva roky,tedy od zavedení poplatku stoji mnoho taxikaru,kteri neplati a nesplnuji nic.Týká se nejvíce stanovišť u Tržnice,ul.Varšavská,Horova a nočních hodin.
Zruste poplatek,nebo provadejte kontrolou povoleni.
Diky
Odpověď:
Dobrý den,
městská policie zřídila pro účely kontroly taxislužby tým, který však nemůže sloužit každý den, aby postihl každé porušení. Kontroly taxi týmu jsou nepravidelné, dle výsledků však velmi efektivní, což dokládá, že strážníci odvádí dobrou práci. Vzhledem k personálním podstavům a širokému záběru činnosti velmi uvítáme aktuální informaci o páchání protiprávního jednání, což výrazně zvyšuje dopad na přestupce, než namátkové kontroly hlídek. Některými podměty se již městská policie zabývá. Telefon na operační středisko 353 153 911.
1618 Nepořádek v křoví + otevřené kanály Stará RoleŘeší se
Dobrý den, prosím o odstranění odpadu z křoví za domovem důchodců ve Staré Roli (viz foto). Dále na bunkru vedle bývalého školního hřiště jsou otevřené dva kanály; betonové desky, které by je měly přikrývat, leží vedle těchto kanálů. Kanály jsou značně hluboké a dítě, které tam spadne, bude mít poměrně dost velký problém... Předem děkuji.
Odpověď:
Nepořádek byl uklizen. Kanály jsou v řešení.
1617 Upozornění Vyřešeno
Dobrý den, bylo by možné upozornit fa. Baustav,že louka mezi ulicemi M.Rovenské a Okružní ve S.Roli není na umývání vozidel (vysokozdvih) od bláta ze stavby,kterou provádí v ulici M.Rovenské? A taky,zda dají okolní pozemky do pořádku, po té, co je rozjezdili. Misto toho aby jezdili po pozemku na kterém staví. Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,
Hlídka na místě provedla místní šetření s tím, že né vše co popisujete je průkazné a na místě postižitelné. Pokud byl jste byl/a svědkem v této záležitosti jakémukoliv přestupkovému jednání učiňte prosím oznámení osobně u nás na služebně MP K. Vary na Moskevské 34, telefonicky 353 153 911 nebo emailem posta@mpkv.cz Celá záležitost byla postoupena na MM K. Vary k dalšímu šetření.
1616 Obtěžující skupiny bezdomovců a dětské gangyVyřešeno
Již více než půl roku se u vietnamské večerky v objektu Vítězná 31-33 schází téměř pravidelně skupina bezdomovců a podobných individuí. Na chodníku na rohu domu konzumují alkohol a jsou obtěžujícím způsobem velmi hluční a nepříjemní, cigaretový dým obtěžuje obyvatele bytů nad tímto místem vždy mezi 18. - 22. hodinou večer. Svoje tělesné potřeby vykonávají na nejbližších rozích budovy. Přestože jsme již nápravu požadovali v létě a na podzim, nic se nemění. Situace se naopak vyhrocuje a je jen otázkou času, kdy někomu tzv. rupnou nervy. Když k celé popsané situaci připočtu gang nezletilců, kteří okupují zastávku MHD a hlasitého majitele psího spřežení odkudsi z Belgie, který místní obyvatele na stejném místě kulturně obohacuje s železnou pravidelností vždy, když se zrovna nedostaví bezdomovci a feťáci. Prosím, abyste tuto záležitost začali brát vážně, nějak ji koncepčně a radikálně řešili a to co nejdříve, Podmínky k životu v této lokalitě se horší den ode dne a jsou k nevydržení.
Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za podnět a věřte, že situaci nejen vnímáme, ale také v rámci zákonných možností řešíme. Namátkové kontroly nikdy nejsou tak efektivní, jako reakce na aktuální podnět, těch se nám však nedostává. Bezdomovectví je stokrát popsaný problém společnosti nejen v ČR, neboť se jedná o sociální dopad, který sám o sobě neohrožuje, ale působí jistý diskomfort žití a v lidech vyvolává snížený pocit bezpečí. Sankce u této skupiny lidí jsou však nevymahatelné, ale zjištěné přestupkové jednání nelze jinak postihnout. Městská policie během roku realizuje 200 převozů osob do Sokolova na Protialkoholní záchytnou stanici. Tento systém však v současné době postrádá navazující péči a je tedy neefektivní. Proto městská policie řeší opakovaně stejné osoby. To je případ i belgického občana, kterého jsme transportovali na záchytku opakovaně a přitom složitě museli realizovat zajištění jeho majetku.
Věřte, že i pro strážníky je tato situace do jisté míry frustrující, ale jiné efektivní nástroje nejsou v ČR k dispozici. U zmíněné skupiny obyvatel je vymahatelnost práva složitá anebo nemožná. Spolupráce s Armádou spásy výrazně eliminuje počet bezdomovců na ulici, ale tam kde chybí vůle ani to nepomůže. V případě aktuálních problémů volejte městskou policii anebo Policii ČR, která má opodál obvodní oddělení.
1615 Neuklizené veřejné prostory a poškozená nová stříška MHD v DoubíVyřešeno
Přeji hezký den.
Mám tři podněty pro úklid:
1. neuklizený svah pod parkovištěm ve Varšavské ulici (plasty, plechovky) mezi Horovou a Varšavskou co kdysi býval zimák.
2. Divadelní náměstí- plno zahnívajícího listí okolo obrubníků
3. Ve Dvořákových sadech mezi lávkou u Thermálu a Voj.láz. ústavem a okolo rybníčku je plno zahnívajícího listí na cestách i v parku
Vše hyzdí uvedené prostory a stačilo by tak málo.
Jo a ještě škoda, že ten co navrhoval umístění přístřešku na zastávce MHD Svatošská si neuvědomil, že vozidla zajíždějící do zastávky narazí zrdcátkem do konstrukce stříšky a tuto poškodí (nedávno dokončeno a i vyfotografováno v Karlovarských radničních listech). Škoda.
Přeji všem krásné vánoční svátky a hodně zdraví do roku 2018.
Odpověď:
Přístřešek – byl instalován na nátlak a četné žádosti cestujících přesto, že jsme o riziku zachycení střechy věděli, protože se s tímto problémem potýkáme u více zastávek, kde jsou úzké chodníky, ale v daném případě jej opravdu nebylo možno řešit ani umístit jinak (zkrácením střechy by zcela ztratil ochranný smysl, který je i tak minimální vzhledem k tomu, že z prostorových důvodů není možno instalovat boky).
Při dnešní kontrole zpevněných ploch na Divadelním náměstí větší množství listí nebylo zjištěno, nicméně vzhledem k odhrnutému sněhu ke krajům vozovek a chodníků budou kontroly pokračovat i po jeho roztátí. Dobrý den,vše uklidíme v závislosti na počasí během 1.týdne v lednu 2018.
1614 nepořádek pod altánem BellevueVyřešeno
Dobrý den, ve svahu nad Bezručovou ulicí pod altánem Bellevue je již několik týdnů hromada komunálního odpadu. Roztroušené odpadky pokračují i ve svahu mezi ulicí 5. května a Bezručovou směrem k Jaru.
Odpověď:
Dobrý den,stráně uklidíme v závislosti na počasí během 1.týdne ledna 2018.
1613 Nefunkční vánoční osvětleníVyřešeno
Dobrý den, město investuje nemalé finanční prostředky do vánočního osvětlení. Když už je nainstalované mělo by svítit. Jedná se mě konkrétně o Sokolovskou ulici a Chebský most. Prní , které nesvítí je před objektem Sokolovská 28. Nesvítí od prvního dne. Dále po Sokolovské jsou nejméně další dvě. Na Chebském mostě nesvítí některé žárovky. Prosím o sjednání nápravy, ať máme pěkně osvětlené město.
Děkuji a přeji krásné svátky.
G. Hospodárová
Odpověď:
Město bohužel již dva roky neinvestuje žádné finanční prostředky do nové vánoční výzdoby.
Stávající vánoční osvětlení bylo opraveno.
1612 Oprava dlaždice Okružní ad 1573 z 29. 11.Vyřešeno
Dobrý den, dne 29. 11. jsem hlásila uvolněnou dlaždici na zídce v Okružní ulici. U požadavku bylo uvedeno, že dlaždice byla 4. 12. připevněna. Zřejmě ale k opravě omylem nedošlo. Bylo by prosím možné prověřit? Předem Vám děkuji.
Odpověď:
Dobrý den,prověříme a co nejdříve opravíme.
1611 Osvetleni ulic, popelari a uklid Vyřešeno
Dobry den, radi bychom se informovali:
1. z jakeho duvodu se poulicni svetla v zime vypinaji v 7:35 rano v dobe, kdy je jeste polotma a nekdy uplna tma a male deti jdou do skoly, velmi spatne jsou videt a jiste jim je to take neprijemne? Obzvlaste za techto sychravych pochmurnych podminek. Pritom by postacilo svetla ponechat svitit do 7:50, kdy deti jiz musi byt ve skole a neni takova tma.
2. s tim take primo souvisi dalsi otazka, zda je nutne, aby popelari a pojizdni metari provadeli tuto cinnost v nejvetsi spicce kolem 7:45 rano, kdy pravidelne ucpavaji dopravu a lide jsou pekne nastvani?
3. ČEZ provadi vylep s oznamenim, kdy bude odpojovat elektriku. Letaky vylepuji na stromy (drive na vchody domu, kde je nikdo neprehledl a lide si je pak odstranili sami) a po ukonceni akce ale letaky zustavaji na porostech a nikdo se nenamaha je odstranit. Nemel by se ČEZ o jejich likvidaci postarat?
Dekujeme, obcane KV.
Odpověď:
Dobrý den,
smluvní partner SMKV ve věci úklidu komunikací bude po dohodě strojní metení vozovek na páteřních komunikacích provádět v době mimo ranní a odpolední dopravní špičku.
Vyjádření svozové společnosti:
- svoz probíhá 6.00 – 22.00 hod., to ve dvou směnách
- v době nočního klidu svážet nelze
- logistika je nastavena tak, aby byla smysluplná a bez zbytečného pojíždění a přejíždění
- obecně, město je, dle našeho názoru, silně zatíženo provozem 7.00 – 19.00 hod.
- opravdu nelze vyhovět všem; z praxe – někoho obtěžuje čas 6.30, někoho čas 21.00, jsou i případy celé dopoledne, neboť jsou pracující po noční apod.
- rovněž jsou lokality s předem daným omezením a to je nutné brát při plánování v potaz
1610 Nepořádek okolo domu v Doubí, Studentské uliciVyřešeno
Prosím o zajištění úklidu okolo "domu hrůzy" ve Studentské ulici v Doubí (nad Zámečkem). Od doby, kdy byl ze dvora tohoto domu odvezen kontejner, jeho zjevně nepřizpůsobiví obyvatelé opět hází odpadky včetně různých vyřazených předmětů kolem celého domu. Je to ostuda, jak to tam vypadá, tím spíše, že je to přímo u hlavní silnice ve směru na Plzeň a navíc před Vánoci. Škoda, že hned u vjezdu do Karlových Varů návštěvníky vítá právě taková "vizitka". Děkuji. Eva Vágnerová
Odpověď:
Úklid byl včera a dnes proveden.
1609 Úklid komunikace v ranních hodináchVyřešeno
Je opravdu nutné, aby ráno v půl osmé bylo prováděno strojní zametání Západní ulice a Tuhnického mostu. Oni nestačí ty kolony, co se tam tvoří díky kruháčům, ne nutné to v tuto dobu ještě více zneprůjezdnit. Vedení města a dotčení úředníci by si měli vzít příklad z Českého Krumlova, kde už konečně přišli na to, že kruhová křižovatka á 100 m provoz nezrychlí a nezklidní, ale přesně naopak. A budou jich tam pár rušit. Zde by to také stálo za provedení, a ne neustále uvažovat o budování dalších a dalších, ať se to zaseká ještě více. Jízda z domova do práce přes 10 kruháčů je opravdu zábava.
Odpověď:
Dobrý den,
smluvní partner SMKV ve věci úklidu komunikací bude po dohodě strojní metení vozovek na páteřních komunikacích provádět v době mimo ranní a odpolední dopravní špičku.
1607 Výmoly...Vyřešeno
Dobrý den,
jedna obří díra je u kanálu zde: https://mapy.cz/s/2g0Xk - pravděpodobně se vytvořila kaverna u kanálu, který byl v minulosti opravován.
Tenhle kus chybějícího asfaltu je již zcela prost nějakého vysypání, hrozí proražení pneumatiky o hranu: https://mapy.cz/s/2g0YA
V Bohaticích v Teplárenské je v místě louže zobrazené v tomto linku také propadlý asfalt: https://mapy.cz/s/2g0ZI
Tato díra (již hlášená před měsícem!) před odvodňovacím kanálkem s etaké poněkud zvětšila a do jara se nezmenší: https://mapy.cz/s/2g116
Vpravo vedle kanálu je také lochna jak past na dinosaury: https://mapy.cz/s/2g11U
Tato umělecky provedená záplata samozřejmě také vypadla a je tam díra...https://mapy.cz/s/2g12I
Kdyby se někdo rozhodoval, jestli se vyplatí poslat pracovní četu s balenou a žabkou/válcem, tak tady máme přídavek - ocení zejména řidiči MHD a cestující, při každé jízdě linky 1 a 13 se v místě kanálu ozve rána do podvozku: https://mapy.cz/s/2g13q Opět vypadlý kus asfaltu.
Děkujeme
Odpověď:
Většina výtluků opravena,některé nejdou s ohledem na malou hloubku.Jeden propad u obruby bude otevřen pro zjištění příčiny(pod hřištěm-garáže u trafostanice) a následně opraven.
1606 Výmol na Chebském mostěVyřešeno
Dobrý den,
opět upozorňuji na obrovský výmol na Chebském mostě v pravém pruhu směrem do Rybář, opravovali jste ho před třemi nedělemi.
Děkuji
Odpověď:
Dnes opraveno.
1605 Nepořádek u podchodu.Vyřešeno
Dobrý den, prosím o VELKY' U'KLID kolem podchodu na Růžovém Vrchu. V keřích je dlouhodobě neskutečný nepořádek. Také prosím o zametení listí v podchodu na Čertově Ostrově a dost zkrátit keře v tomtéž podchodě kolem kruhového objezdu. Keře zasahují do půlky chodníku a jak rostou na vyvýšeném místě, hrozí úraz očí.
Odpověď:
Dobrý den,vše uklidíme a upravíme do konce tohoto týdne.
1604 zábradlí na chebském mostě v havarijním stavuVyřešeno
Zábradlí na mostě je zcela od zdola uhnilé a kývající se chodím po něm pěšky do města z Rybář .Jde o opravdu nebezpečný stav ! Než se stane nějaké neštěstí . je to opravdu naléhavé !
Odpověď:
Řeší se způsob a čas opravy.V minulém týdnu byla oprava zábradlí provedena, pomocí navaření výztuh na sloupky.
1603 neuklizené listí Vyřešeno
Prosím o uklízení listí v části rybaře ulice Elisky Krásnohorské ,Šmeralova ,opět jde o to že děti se tu prodírají listím a z auta také lezete do hromady listí ,které když prší pěkně klouže .Je to tak na zlomení nohy . V ulici Elišky Krásnohorské není dodnes dokončena úprava záhon je jen prázdné místo a děti co běží s kopce dolů se tam mohou také zranit.
Odpověď:
Listí bylo uklizeno.
1602 Úklid uliceVyřešeno
Dobrý den.
Jedna část ulice Nádražní (Stará Role, viz odkaz) je zasypaná shnilým listím a hlínou. Když zaprší, nebo přijde obleva, brodí se lidi bahnem. Dalo by se zařídit, aby tam přijela buď cisterna s hadicí, nebo kartáčové auto, a ulici alespoň maličko uklidlo až k zablokovanému železničnímu přejezdu?
Na Vánočních trzích si člověk už ani není jistý, kde vlastně žije. Češtinu hledá opravdu marně... Zdá se vám to v pořádku? Myslela jsem si, že trhy jsou i pro občany, nejen pro turisty.
Odpověď:
Dobrý den,
Vánoční trhy jsou v letošním roce umístěny ve Smetanových sadech, tedy na rozhraní mezi obchodně správní a lázeňskou částí města. Domníváme se, že trhy jsou tak dostupné pro občany Karlových Varů, pro lázeňské hosty i ostatní návštěvníky našeho města. V rámci doprovodného kulturního programu je připravena celá řada vystoupení regionálních umělců, dětí z mateřských a základních škol, do programu jsou též zařazeny známější tváře, příkladně Daniel Hůlka či Leona Machálková. Pokud se týká stánkového prodeje je velmi těžké ovlivnit cenovou a marketingovou strategii jednotlivých prodejců. Nicméně na přiložené fotografii je nápis v českém jazyce „Bulharské speciality“.
1600 náběhy v podchodech pod BecherovkouVyřešeno
Dobrý den,bylo by možné opravit náběhy v podchodech pod Becherovkou? bohužel už několik lidí zakoplo až spadli, děkuji
Odpověď:
S opravou se počítá v době, kdy budou příznivé klimatické podmínky.
1599 Nepořádek okolo ubytovny Úvalská 36Vyřešeno
Dobrý den, žádáme o úklid travnatých ploch u městské ubytovny Úvalská 36. Tamní ubytovaní zřejmě vyhazují odpadky přímo z oken svých bytů. Na travnatých plochách u domu se tak nacházejí zbytky jídel, obaly od jídla, nápojů, ale i např. síťový pytlík od brambor či dámské tampóny. Je to opravdu nechutné. Rovněž prosíme o edukaci obyvatel ubytovny pokud jde o zachovávání čistoty v okolí bydliště. Děkujeme.
Odpověď:
Dobrý den,uklidíme během příštího týdne.
1598 nesvítící vánoční osvětleníVyřešeno
Dobrý den, v ulici Moskevská je na lampách namontováno vánoční osvětlení, ale na některých však nesvítí, a je to škoda. Jedná se o lampy 13/8, 13/10, 13/13, 3/15 a 13/94. U poslední uvedené lampy si však nejsem jistý správným číslem. Jedná se o lampu naproti proluce mezi MMKV a školou Dukelských hrdinů.
Předem děkuji za nápravu.
Odpověď:
Vzhledem ke stáří vánoční výzdoby není již možná oprava vánoční výzdoby, tento problém bude vyřešen v roce 2018.
1596 oprava ulice PlzeňskáVyřešeno
Dobrý den, ráda bych věděla kdy se dočkáme dokončení stavebních prací v ulici Plzeňská, termín původní termín dokončení byl 13.10.2017, informační tabule s údaji o stavbě (termín zahájení, dokončení, odpovědná osoba) byla raději odklizena. Vzhledem k nepříznivému počasí bychom konečně rádi začali využívat svoje garáže, ke kterým se již bezmála 4 měsíce nemůžeme dostat. Děkuji. Svobodová
Odpověď:
Z důvodu nutné opravy kanalizačního řádu, byl termín ukončení posunut.
1595 úklid altánu HestiaVyřešeno
Dobrý den, žádáme o úklid altánu a přilehlých travních ploch před penzionem Hestia v Drahovicích- ulice Úvalská/St.Kysibelská. Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den,uklidíme hned příští týden.
1594 Propadlá zámková dlažba v chodníkuVyřešeno
Dobrý den, chtěla bych upozornit na propadlou zámkovou dlažbu v chodníku před bytovým domem Šmeralova 320/26 Karlovy Vary. V této propadlině jsou obnažené kabely elektrického vedení.
Děkuji za vyřízení
Hana Klímová, předseda sdružení vlastníků jednotek Šmeralova 320/26
Odpověď:
Oprava bude provedena dle harmonogramu oprav.
1593 Zamáčknuté tlačítko na semaforuVyřešeno
Dobrý den, na světelné křižovatce u hotelu Adria je již několik dní zamáčknuté tlačítko pro chodce, tudíž zelená barva se rozsvítí vždy a nikoliv "na vyžádání", jako tomu bylo dřív. Bylo by možné to opravit? Děkuji.
Odpověď:
Děkujeme za podnět, opravu tlačítka již řešíme, během příštího týdne bude tlačítko opravené.
1592 Zhasínání veřejného osvětleníVyřešeno
Dobrý den, prosím o přenastavení ranního času zhasnutí veřejného osvětlení. Kolem půl osmé vše zhasne. Město je plné lidí a kolem škol je rušno.
Stačí to o půl hodinky posunout.
Děkuji.
V. Kakrda
Odpověď:
Dobrý den,
VO se zapíná systémem HDO které je řízené z Plzně a je nastaveno dle astronomických hodin.
Takže my s tím nemůžeme nic dělat. Signál je stejný pro celou ČR.Městu se podařilo kontaktovat odpovědného pracovníka z ČEZu a již došlo k prodloužení doby zhasínání v ranních hodinách.
Omlouváme se za delší termín splnění požadavků občanů, ale bohužel realizace nezávisela na městu.
1590 Chodníky Na VyhlídceVyřešeno
A máme tady první sníh a namrzlé chodníky Na Vyhlídce. Chůze po chodníku je velmi nebezpečná !!!
Odpověď:
Stížnost na údržbu chodníků postoupena se žádostí o častější kontrolu provádění zimní údržby odpovědnému zástupci zhotovitele.
1589 Úklid sněhuVyřešeno
Zajímalo by mě,proč se neodklízí sníh z chodníků v Dolních Drahovicích, viz foto pořízené dnes večer,to je po 20 hod od počátku sněžení.
Odpověď:
Dle vyjádření vedoucího zimní údržby a doloženého záznamu ze systému GPS došlo v dne 4. 12. k dostatečnému zmírňování následků téměř celodenního sněžení. Z přiložené fotodokumentace příspěvku není zřejmé přesné místo – v případě potřeby je možnost v dalších případech nahlásit závady ve schůdnosti přímo dispečerovi zimní údržby na tel. 775 599 420.
1588 Úklid Masarykovy ulice a ulic přilehlých zvláště pak BecherovyVyřešeno
Dobrý den,
prosím Vás, dohlédněte a zkontrolujte provádění úklidu po celé délce a šířce Masarykovy ulice a ulic přilehlých a Becherovy ulice. Tolik nedopalků okolo stromů na TGMi, okolo sběrných nádob, podél domů od Hl.pošty, levé i pravé straně ulice až po Národní dům, okolí Rossmanna,Perly atd!!!.Probíhá zde ruční čištění? Provádíte pravidelnou kontrolu kvality provedených - spíše však neprovedených prací? Hanba člověka fackuje v centru lázeňského města!
Před Čs.spořitelnu jsou vylomeny v chodníku kovové mřížky - svod vody, to není jediné místo. Jak je to dlouho, co byla třída v rámci záruky opravována? Za tolik špíny by se nemusel stydět ani hluboký středověk. Pokud se stav nezmění a jde o trvalý problém, zašlu bohatou fotodokumentaci výše popsaného.
S pozdravem
Odpověď:
Běžný úklid zpevněných ploch obchodně správního území (tř. T. G. Masaryka, D. Bechera a dalších přiléhajících ulic) se provádí v pracovní dny 1x denně, zpravidla v dopoledních hodinách. V této lokalitě se pravidelně pohybují 3 až 4 ruční počišťovači, v případě potřeby je úklid ještě posilován 1 pracovníkem veřejné služby. Vzhledem k dalším ulicím v obchodně správním centru, které je nutno každodenně v pracovní době uklízet, nelze zajistit přítomnost ručních počišťovačů k úklidu nedopalků pouze v jedné lokalitě. Úklid ohraničené zeleně v okolí stromů byl postoupen Správě lázeňských parků, poškozené kovové mřížky před Čs.spořitelnou byly opraveny.
1587 listíVyřešeno
Dobrý den, dne 22.11 jsme žádali o úklid na hromadu shrabaného listí, které již delší dobu leží na chodniku na začátku obytné zony do ulice Ostrovská. Druhá hromada byla na hraně chodníku a silnice u domu Ostrovská 1. I přestože, jste obratem oznámili uklizení, do dnešního dne se nic neděje..... Listí zasypal sníh a toto místo stává nebezpečným.
Odpověď:
Dobrý den,omlouváme se a listí uklidíme a odvezeme ještě dnes 5.12.Dobrý den, dle vyjádření zástupce zhotovitele byly dne 23.11.2017 z Ostrovské ulice odvezeny celkem tři hromady listí. V jedné hromadě se pod listím nacházela schovaná hromada suti, překrytá listím, i ta byla odvezena. Po opakované kontrole v Ostrovské ulici byla i zbývající hromada odvezena, je možné, že hromada na snímku byla za vozidlem a posádka jí přehlédla.
1585 Hvězdárna Karlovy VaryVyřešeno
Dobrý den. Chci se zeptat zda se město Karlovy Vary chystá investovat nějakou Finanční částku do oprav a Rekonstrukce hvězdárny v Karlových Varech děkuji za odpověď Roman Valach Karlovy Vary
Odpověď:
V roce 2018 se s rekonstrukcí nepočítá.
1584 Chráněná hrušeň v Horních DrahovicíchVyřešeno
Dobrý den, jedná se o chráněnou hrušeň v blízkosti Penzionu pro důchodce v Horních Drahovicích. Kolem stromu je velký nepořádek a neodvezené ořezané větve.
Odpověď:
Dobrý den,větve odvezeme ještě dnes 4.12.
1582 Chodník v Chomutovské ulici.Vyřešeno
Dobrý den,
prosím o pokračování v opravě chodníku v Chomutovské ulici. Letos byla provedena oprava části chodníku , bohužel pod domem s pečovatelskou službou je v katastrofálním stavu. Část, která se opravila ( k hospodě ), nebyla v takovém stavu jako neopravená část, která má vyboulený asfalt od kořenů stromů až po velké trhliny. V hrozném stavu jsou i chodníky u zadních východů domů z ul. Krušnohorské . do ul. Chomutovské.
Odpověď:
O stavu chodníků na Růžovém Vrchu víme. Opravy probíhají postupně dle přidělených finančních prostředků. Požadavek evidujeme pro následující období. Záleží však na schváleném rozpočtu 2018.
1581 Vlnitý asfalt v Sedlecké ul.Vyřešeno
Dobrý den,
prosím o srovnání asfaltu na silnici v Sedlecké ul. Jedná se o úsek při vjezdu a výjezdu na Jáchymovskou. Asfalt je zde velmi vlnitý, takže když se na křižovatce Jáchymovská a Sedlecká vjíždí nebo vyjíždí, musí se opatrně a stejně máte pocit tankodromu.
Odpověď:
Letos byl vytlačený asfalt zčásti odfrézován.
Oprava komunikace je zařazena v plánu oprav.
1580 Neopřádek v Chomutovské uliciVyřešeno
Prosím o úklid celé stráně v Chomutovské ulici, to jest od ulice Sedlecká až po vykácené keře i přilehlý park. Zde je vidět jak se provádí úklid. I přes opakované žádosti o úklid v keřích a okolo se uklízelo a stále uklízí velmi nedbale. Hlavně, že se ihned po uřezání uklidily větve, ale nepořádek se nechá na místě. Pěkná vizitka města. Asi někdo je potřebuje na zahrádku. Také by mne zajímalo, proč se vykácely keře, které zde rostli přes 40 let a pouze na upozornění, že jsou přerostlé se o pár cm ořezaly i když potřebovaly zkrátit min. o půl metru.
Odpověď:
Dobrý den,vše uklidíme ještě dnes 5.12.Staré jalovcové skupiny již nelze zakracovat,neboť se objevují proschlá místa.Ořezané větve byly použity na vyzdobení letošních vánočních trhů a na zakrytí rostlin ve školce.Na jaře stráně znovu osázíme a upravíme.
1579 oprava vozovky - Třeboňská ul.Vyřešeno
Dobrý den.
Před cca TŘEMI lety byla provedena výměna kanalizace, vodovodu a pouličního osvětlení v části ul. Třeboňské. Celá vozovka byla následně opravena ale pouze k domu č. 19 (21). Zde je jakási hranice a dále oprava neproběhla. Výkop pro kabely pouličního osvětlení byl na kraji komunikace mezi domy 19 a 19A pouze částečně zahrnut "šotolinou!" Po mém upozornění se cca po roce čekání dostavili dva "amatérští" dělníci, kteří položili na kraji komunikace cca 10m zámkové dlažby (jedna paleta) a zmizeli. Současný stav je tady následující : 80% ulice kryje asfalt, pak následuje cca 10 m zámkové dlažby a pak (bez jakéhokoliv zakončení) provizorní šotolina.
Otázka zní: připadá Vám tento stav normální? Je možné, že se někdo po rekonstrukci ulice přišel na místo podívat, dílo převzal, neuplatnil závadu a podepsal se pod předávací protokol ??? Kolikrát musím na problém upozorňovat, než se začne řešit (toto je již třetí dotaz), nebo mi nezbyde nic jiného než podat oficiální stížnost?
Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,na základě místního šetření nebyla zjištěna žádná závada.
V případě, že nejste spokojeni se závěrem, prosíme o zaslání fotky s daným problémem.
1578 úklid listíVyřešeno
kdy bude uklizeno listí na sídlišti Jahodová?
Odpověď:
Dobrý den,v současné době doděláváme Tuhnice a během příštího týdne uklidíme i Doubí.
1577 Připomínka na odpoveď sociálního odboru MMKV k nedostatku č. 1550Vyřešeno
Vážená paní, vážený pane ze sociálního odboru magistrátu města, děkuji za Vaší odpověď. Nečekala jsem ji, protože v mém příspěvku jde o něco zcela jiného.
Hlavní myšlenkou příspěvku č. 1550 do "Nedostatků" nebylo řešit možnosti poskytování sociálních služeb ( je prima že jsou a maminka je někdy ráda využije), ale upozornit na NEBEZPEČNOU cestu pro lidi, kteří JDOU PĚŠKY nakoupit do marketů Penny a Billa v Horních Drahovicích ( a je uplně jedno zda je to moje matka bydlící v "Domě s pečovatelskou službou", rodič s kočárkem, invalida na vozíčku a nebo já, zatím zdravá ).
Domnívám se že není řešením aby starý nebo nějakým způsobem hendikepovaný člověk seděl doma a platil si sociální služby jen proto, že jim naše město nemůže zajistit bezpečný pohyb po komunikacích. Naopak, tito lidé by měli být i Vámi motivováni k aktivnímu životu ( slyšíme to dnes a denně z médií ). K tomu ale musí mít podmínky, kromě jiného i bezpečné chodníky ( čisté, rovné, osvětlené ), bezbariérové vstupy a prostory, bezpečné přechody přes ulice ...
To je ale věc jiných odborů MMKV a já věřím, že postupně najdou řešení. Jeden příklad na závěr: před časem se podařilo technickému odboru města, v čele s paní Ing. Pavlasovou, opravit schody a chodník vedoucí z ul. Maďarská k Domu s pečovateskou službou, Východní 16. Moc jim za to děkuji.
Š.Jelínková
Odpověď:
Chodník podél ulice Stará Kysibelská se z větší části nachází na soukromém pozemku. Areál prodejen (PENNY, JAMALL, atd.) je též od vjezdu soukromým pozemkem.
V lokalitě konečné MHD je plánována výstavba tří bytových domů soukromým investorem. V rámci realizace této stavby by měly být realizovány chodníky, místa pro přecházení a přechody pro chodce.
V současné době je tato problematika nerealizovatelná. Tyto stavební úpravy by byly značně finančně nákladné. Přechod pro chodce je nutné stavebně napojit na stávající chodníky, které se v dané lokalitě nenachází a Statutární město Karlovy Vary nemůže realizovat chodníky na soukromých pozemcích. Dalším hlediskem je tedy nutná výstavba chodníků (nutné vyřešení majetkoprávních vztahů, technické parametry komunikací tak aby odpovídaly ČSN, inženýrské sítě, odvodnění komunikací, veřejné osvětlení, atd.).
1575 Veřejné osvětlětlení - vypínáníVyřešeno
Všude se mluví o bezpečnosti chodců, a co s tím dělají zástupci města, přesný opak toho co by měli. Vypínat veřejné osvětlením když je ještě tma bezpečnost velice zvýší, hlavně u škol. Výmluvy na zastaralou, poruchovou či jinak nepoužitelnou technologii nikoho nezajímají. Nákupní centra i prodělečná AK Aréna dokáží svítit skoro do 8 hodin, jen veřejné osvětlení města musí být již v 7.15 hod. vypnuto. To se opravdu čeká, až se stane nějaký malér, aby se s tím něco dělalo.
Odpověď:
Dobrý den,
VO se zapíná systémem HDO které je řízené z Plzně a je nastaveno dle astronomických hodin.
Takže my s tím nemůžeme nic dělat. Signál je stejný pro celou ČR.
1574 Nebezpečná TGM Vyřešeno
Dobrý den , na třídě TGM před Českou Spořitelnou jsou ve dvou místech kde začíná dešťový uliční trativod nebezpečná místa ( schází kryt ). Jelikož je to hlavní třída kde projde mnoho lidí a díry jsou cca 20 cm hluboké hrozí k vážným úrazům . Děkuji j.Zach
Odpověď:
Poškozený ACOdrein byl opraven.
1573 Přilepení dlaždice + křeslo u popelnic OkružníVyřešeno
Dobrý den, za domem Okružní 39 od popelnic do vnitrobloku přímo za zadním vchodem domu vede chodníček, lemovaný malou zídkou. Zídka je nahoře obložena červenými dlaždicemi. Na 3. stupni zídky je krajní dlaždice zcela odlepená. Ráda bych poprosila o její připevnění zpět na zídku. Dále se u výše zmíněných popelnic objevilo před pár dny křeslo, byl by prosím možný jeho příležitostný odvoz? Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den,zídku opravíme a křeslo odvezeme.Křeslo odvezeno a oprava dlaždice bude opravena 4.12.2017.
1572 nepořádek horní DrahoviceVyřešeno
Dobrý den, na parkovištích pod Pedagogickou školou a v areálu restaurace Jednota před prodejnou ovoce a zeleniny je spousta odpadků.
Odpověď:
Úklid byl dnes proveden.
1571 závada 1562Vyřešeno
Dobrý den!
Zásadně nesouhlasím, že "vyřešeno" - odpověděli jste mi pouze, že rekonstrukce není zahrnuta do rozpočtu na r. 2018. Zajímalo by mě, zda se s ní počítá do budoucna.
Otázka výtluků a současného strašném stavu komunikace mi zodpovězena nebyla vůbec.
Vzhledem k tomu, že se jedná o místní komunikaci, žádám o opravu komunikace tak, aby její stav odpovídal bezpečnému užívání. Nejsou zde chodníky, takže komunikace není bezpečně sjízdná (hrozí poškození vozidel), ale i schůdná.
Než mi opět odpovíte "vyřešeno", prosím zkontrolujte, zda byla sjednána náprava, případně, kdy se takto stane.
Odpověď:
V současné době budou opraveny výtluky.
Samozřejmě se s rekonstrukcí Jánošíkovy ulice počítá, rozpočet města schvaluje vždy zastupitelstvo města v prosinci před následujícím kalendářním rokem, proto v současné době nejsme schopni říct, kdy bude rekonstrukce realizována.
1570 Špatná vozovka pod dětskou poliklinikouVyřešeno
Dobrý den, můžete prosím opravit vozovku v Bezručově ulici pod dětskou poliklinikou? Jsou tam dosti velké nerovnost ve směru do kopce hlavně u chodníku. Děkuji a přeji hezký den. V. Kuberer
Odpověď:
Letos provedena oprava dešťové kanalizace pod komunikací-příčina poruchy.S ohledem na povětrnostní podmínky a konec dodávek teplé balené(asfaltu), bude možno opravovat až po zimě.
1569 nepořádek v Národní ulici Vyřešeno
Prosím o úklid v Národní ulici, je tam listí, odpadky a střepy z internátu a exkrementy. Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,bereme na vědomí a co nejdříve uklidíme.Dobrý den,omlouváme se,ale asi to naši pracovníci nenašli a uklízeli na jiném místě.Hned v pondělí 8.1 bude vše řádně uklizeno.
1568 Katastrofální stav vozovkyVyřešeno
Žádáme o nápravu stavu komunikace v ulici Poštovní u domu čp.1641 k.ú. Tuhnice. Komunikace se nachází na pozemku města K.Vary p.č.p. 616. Stav je zřejmý z přiložené fotografie. Vzhledem k tomu, že Společenství vlastníků bytového domu Poštovní 1641/11 si v letošním roce nechali opravit fasádu, není možné, aby zůstala Vaše komunikace ve stávajícím stavu, neboť z louží odstříkává při průjezdu aut velké množství špinavé vody, která stříká až na novou fasádu. Takže, až dojde ke znečištění, bude toto řešeno jako pojistná událost, kdy bude pojišťovně přímo nahlášen viník, tedy správce a majitel této komunikace. Bohužel Vám to musíme takto sdělit, neboť na opakované žádosti svých občanů nereagujete, což je velmi smutné. Navíc je velmi zarážející, že k soukromému domu čp.1794 Tuhnice, byla patrně na náklady města provedena oprava příjezdové cesty a to od vrat majitele do vzdálenosti cca 10 - 15 metrů, až k přilehlým garážím. Z výpisů veřejně přístupných je zřejmé, že tento objekt je ve vlastnictví soukromé osoby. Proč nebyla provedena oprava celé této komunikace, navazující na komunikaci p.č.p. 616, vedoucí podél garáží až k bytového domu 1641? Tímto Vás žádáme o provedení opravy, kdy pro nadcházející zimní období postačí 1 nákladní auto štěrku, nebo šotoliny s tím, že se v příštím roce provede oprava definitivní. Děkuji a očekávám Vaší odpověď. S pozdravem za správu domu MACHEX KV s.r.o. Pavlína Marková
Odpověď:
Opraveno 8.12.2017.
1567 Veterinární pohotovost ve DvorechVyřešeno
Dobrý den,
velmi by mne zajímalo, jak je možné, že krajské město nemá dostupnou veterinární pohotovost. Je otevřeno do 22h a pak člověk musí nejblíže do Plzně. Co mám dělat, když se zvířeti stane něco během noci? Nechám ho v bolestech do osmi hodin do rána a budu se modlit, aby neumřelo, protože nemám kam bych s ním jela. Myslím, že by bylo fajn se tímto problémem zaobírat. Je to neuvěřitelné a nepochopitelné diletantství. Předpokládám, že kraj ani město nechtěly zaplatit lékařům pohotovostní službu, a proto ji radši zrušily.
Předem děkuji za odpověď
Odpověď:
Dobrý den,
zajišťování veterinární pohotovosti není v kompetenci Statutárního města Karlovy Vary. Veterinární lékaři jsou soukromí podnikatelé a není možné jim zajištění pohotovosti jakkoliv nařizovat.
1566 bordel pod ubytovnou DrahomiraVyřešeno
Vázeni mel by se někdo jit podivat pod ubytovnu Drahomira . Copak není reseni aby to ti neprizpusobyví hazely s balkonu . Nebo at existuje něco co jim zdrazi najem . Dyt kdo se na to ma koukat . T o je to ze vlastne oni ani snad najem neplati , tak mohou delat tento bordel za ubytovnou . Vzdyt i ten uklid něco stoji tak proc se to od nich nevybere oni by si mozna dali priste pozor , moc tomu neverim.foto poslu dodatecne . ale ostuda je to velika .
Odpověď:
Nepořádek byl uklizen.
1565 Špína a nepořádek v ulicích města Karlovy VaryVyřešeno
V Karlových Varech žiji již 35 let,proto se i nelíbí, jak naše město vypadá. Nepamatuji se, že by bylo v ulicích tolik nepořádku: špína ,papíry,nedoplaky cigaret, omatlané odpadkové koše. Za celou dobu co v K.Varech bydlím, je situace v centru města ( T.G.M a přilehlé ulice) nejhorší. Představitelé města by si měli také
městem projí ,aby vše viděli na vlastní oči. Předvánoční lázeňské město takto opravdu nevypadá!! S ostatními městy našeho regionu (M.Lázně, Fr.Lázně
i Sokolov) se opravdu nemůžeme srovnávat ani náhodou , o situaci za hranicemi ČR ani nemluvě. Prosím o odpověď jak vlastně úklid města probíhá a hlavně prosím o nápravu ! Děkuji MUDr.Poustková
Odpověď:
Odpadkové koše se umývají 1-2x ročně, případně dle potřeby. Během minulého měsíce byly nádoby umístěné na T.G.M. umyty.Běžný úklid zpevněných ploch obchodně správního území (tř. T. G. Masaryka, D. Bechera a dalších přiléhajících ulic) se provádí v pracovní dny 1x denně, zpravidla v dopoledních hodinách. V této lokalitě se pravidelně pohybují 3 až 4 ruční počišťovači, v případě potřeby je úklid ještě posilován 1 pracovníkem veřejné služby. Vzhledem k dalším ulicím v obchodně správním centru, které je nutno každodenně v pracovní době uklízet, nelze zajistit přítomnost ručních počišťovačů k úklidu nedopalků pouze v jedné lokalitě.
1564 kamerový systém MP Vyřešeno
Dobrý den,
chtěla bych Vás požádat o městský kamerový systém v ulici Svobodova u farní charity z důvodu
vysoké kriminality.
děkuji
M.P.
Odpověď:
Jelikož zřízení kamerového bodu stojí nemalé finanční prostředky, musí být jeho umístění vždy co nejefektivnější. To znamená, aby byl umístěn na místo odkud je požadovaný rozhled do okolí, a na místo kde se potýkáme s nějakými problémy. Z našeho pohledu tímto místem ul. Svobodova není. Od začátku roku neevidujeme z této ulici jediné oznámení, které by upozorňovalo na porušování veřejného pořádku, občanského soužití či dokonce snad na trestnou činnost. S dotazem jsme se obrátili i na Policii České republiky, kdy odpověď byla taktéž negativní. Navíc v těchto místech nejsou splněny ani zmíněné rozhledové podmínky. V současné době se z uvedených důvodů s umístěním kamerového bodu do ul. Svobodova nepočítá.