S platností od 15. 3. 2020 všechny dotazy při podezření na onemocnění COVID-19 v Karlovarském kraji přijímá informační centrum IZS. Stávající telefonní kontakty na hygienickou stanici již nebudou v provozu.
Informační centrum je dostupné nepřetržitě na telefonních číslech:
950 380 180
950 370 180
Zástupci jednotlivých složek IZS naléhavě prosí, aby lidé nevyužívali pro zjišťování informací souvisejících s výskytem koronaviru a vyhlášením nouzového stavu linku 112. Ta slouží k přijímání tísňových hovorů v případě ohrožení života a zdraví osob nebo ohrožení majetku.
