Poslední dubnové pondělí (27. dubna od 15:00 do 17:00 hodin) se opět uskuteční Den s primátorkou. Primátorka bude k dispozici obyvatelům města pro podněty, dotazy či připomínky, není třeba se objednávat, návštěvníci budou odbavováni v pořadí, jak dorazí.
Už tradičně je součástí Dne s primátorkou také právní poradna Pro bono, kde je občanům města k dispozici právník magistrátu. Aby mohla být jeho rada co nejkonkrétnější, doporučujeme s sebou přinést veškeré dokumenty, které se ke konzultovanému případu vztahují: faktury, korespondenci, smlouvy apod. Jinak může být právní rada pouze velice obecná. Služba je vyhrazena pro občany města Karlovy Vary.
Novinkou letošního roku je také přítomnost mediátorky, která nabízí možnost řešení sporů (sousedské, rodinné, apod.) nestrannou třetí osobou. Mediace není soud, má vést k odblokování komunikace obou stran přes prostředníka a nalezení oboustranně přijatelného řešení. Umožňuje tak typicky nalézt řešení, které bývá pro obě strany nakonec výhodnější, než striktní soudní rozhodnutí. Mediace je pro občany města Karlovy Vary bezplatná.
